Как стать автором
Обновить

Комментарии 36

Как по мне, идеальный сервис для рассылки — это просто SMTP-сервер, который умеет много слать и делать это так, чтоб не забанили (ну там, внутренние фильтры, предкпреждения и т.п.).
Только таких, похоже, нету.
Если слать несколько десятков или сотен сообщений в день, то с этим справится любой SMTP-сервер. Вопрос же в том, как достаточно крупной компании отправлять десятки и даже сотни тысяч писем в день? О спаме тут никто не говорит, такой трафик есть у, например, сервисов скидок (таких, как www.Biglion.ru, www.WeClever.ru и т. д.).

Выхода у них два — использовать сервис рассылки, или устанавливать софт у себя и постоянно заниматсья его обсулуживанием. Статься, собственно, об этом.
Статья то есть, пальцы кривые ;)
Да долго не думая — postmarkapp.com/(предоставляет как API так и SMTP) как пример, поскольку многие это предоставляют (хоть и не все). Понятное дело спам он не позволит рассылать даже через SMTP :)
О, супер, спасибо ) Плохо искал, видимо)
а что-нибудь отечественное?
нашли ли вы ответ на этот вопрос? )
Есть, но дорогие (если говорить об энтерпрайз решениях).
sendgrid.com — есть разные api, включая просто smtp
Многие сервисы рассылок рассчитают тарифы не только от количества писем но и от размера базы рассылок, и для сайтов которые тупо высалают письмо с подтверждением регистрации для 80% пользователей больше ничего слать не собираются эта схема получаются достаточно дорогой.
*размера базы адресатов
Об этом есть в статье. На тарифах Юнисендера с абонентской платой тоже есть привязка к размерам базы. Но для описанного вами случая есть тариф «Редко» — 7 коп. за письмо, это достаточно дёшево.
Как правило, у всех таких сервисов есть тариф за рассылки без абонентской платы. У нас он называется РЕДКО (всё по 7 копеек), у кого-то «Pay As You Go» или «Pay As You Grow».

Сколько отправляете, столько и тратите. Ни копейки сверх этого, без зависимости от размера базы.
пользуюсь — крутая система, позволяет трекать все — что нажали, кто открыл и так далее — достаточно большую аналитику дает
Тоже начинаю его использовать. До этого был mailcube.ru, но даже Unisender по сравнению с MailChimp это 1999 год… Все же нашим сервисам еще очень далеко до современных сервисов! А деньги-то те же и даже меньше.
Хотя мы и отстаём ещё от MailChimp, но очень активно работаем над новыми возможностями и скоро «догоним и обгоним Америку» ;)
Even if Chuck Norris or THOR HIMSELF sold you the list, it's not okay to use in MailChimp.

Внушает.
Милый котик :)
У кота моя любимая раскраска.
Сам выбирал :)
Как правило, софт для рассылок имеет лицензионные ограничения на количество пользовательских аккаунтов

Также программы имеют свойство устаревать, а их обновление небесплатно — через некоторое время вам понадобится более «свежий» софт, за который снова надо будет платить.

Какое-то однобокое сравнение. Существуют же свободные программы, затраты на лицензирование которых — ноль.
Затраты на лицензирование софта для рассылки — это лишь вершина айсберга. Подводная часть — это явные или неявные расходы на администрирование. Например, постоянная перенастройка SMTP/DNS-серверов, время (=деньги) на общение с антиспам-службами, на обновление софта, на переустановку при смене компьютера или ОС, и т. д.
Пользовался сервисом пару раз — понравилось то что виден конечный результат: отчет скока доставлено, скока нет, сколько и кто перешел по ссылке и т.д. Для email маркетинга самое оно. Вобщем респект.
Насколько часто и глубоко Unisender попадает в *BL и закрытые спам-листы, типа как у Gmail?
промахнулся, сорри, ответ ниже
Не скрою, что залёты бывают у всех, в том числе и у нас. Но это решается в рабочем порядке и достаточно быстро. Причина блокировок — ложные срабатывания на нормальные, но не очень качественные рассылки по содержанию некоторых клиентов. Предоставление данных о том, каким образом была собрана база контактов клиента снимает все подозрения с нас.

Серверов рассылки у нас много, поэтому пока какой-то из них находится в чёрном списке, его работу выполняют другие, так что никто этого и не замечает.
Какие обычно доказательства легитимности базы подписчиков требуются?
Это достаточно неформализированный процесс, который каждый раз решается в индивидуальном порядке. Например, скриншоты системы управления клиентами, где видно, что все эти адресаты у Вас есть; скриншот с сервиса рассылки, который Вы использовали до нас; несколько случайных сканов анкет, которые пользователи заполняли для получения дисконтной карты, если у Вас магазин; и т. д.
Я вот как раз сейчас ищу решение, которое будет из mysql базы выбирать письмо и адресатов и слать.
Через php mail получается слишком дорого.
Сравнение скорее для SMB бизнеса.
Если требуется рассылать несколько миллионов писем в месяц при миллионных базах, то большая часть сравнений в статье не актуальна.
Почему же? У нас немало клиентов именно с миллионными базами, которые рассылают по несколько миллионов в месяц.

Вообще, на больших рассылках всё это выражается даже более остро! Например, расходы на поддержку и администрирование (ведь для отправки миллиона сообщений в сутки нужен не один компьютер, а несколько с разными IP в разных сетях); расходы на лицензирование (для того, чтобы дать доступ 10 сотрудникам к рассылкам, надо 10 лицензий на софт, в случае же сервиса расходы не увеличиваются).
Я писал про несколько миллионов в месяц, а вы про миллион в день, кстати при таком раскладе рассылка через сервис становиться еще дороже.

Есть взять ваши слова и посчитать.

30M в месяц
sendgrid.com — хочет за это ~$7K
mailchimp.com/pricing/ — больше $12K

У вас есть опыт, скажите, хватит ли 10 серверов например с сетью на 128 или 256 IP чтобы разослать 30M?
Мой опыт подсказывает, что должно хватить, вам такое кол-во ближе вы может сказать точнее, правда сейчас суть не в этом. Предположим что хватит.

10 серверов, по $150 в мес = $1500
256 адресов = ~250-300
Выходит ~$1800 + $200 на не предвиденные затраты
Программист $1500
Администрирование $50 за сервер = ~$500

Итого: $4000

Написание системы рассылки, думаю вы сами может сказать сколько занимает, предполагаю за 2-3 месяца можно написать приличный функционал.

Возможно стоимость обслуживания будет дороже где-то в Европе и США, для нашего региона я считаю это выглядит так.

С другой точки зрения, абсолютно все равно сколько рассылка, т.к. владелец бизнеса включает эти затраты в себестоимость товаров, и клиент платит из своего кошелька за то, что ему шлют письма.
Ну давайте считать!

Во-первых, для того, чтобы быстро отправлять действительно большие рассылки, надо не N компьютеров в одной сети, а K компьютеров в M сетях. Связано это с тем, что при массовой доставке на почтовые сервера всплывают лимиты, которые каждый получатель устанавливает свои. А лимиты эти не на IP, а на подсеть. Таким образом надо покупать сервера у нескольких хостеров, одно только это занимаем немало времени.

Во-вторых, каждый сервер рассылает со скоростью несколько десятков тысяч в час. Предположим, что 30 тысяч в час. Для отправки миллиона сообщений надо приблизительно 30 серверов (мы же хотим, чтобы рассылка ушла быстро, а не за трое суток). Арендна каждого обойдется в 150 долларов в месяц. Это уже $4500 только за аренду! Для обслуживания парка в 30 серверов потребуется админ (и не студент за 300 баксов в месяц). Для разработки софта для рассылки нужен программист, который будет стоит тысячи две в месяц. Даже если найдете за $1500, то ему понадобится несколько месяцев, чтобы этот софт написать. Потом постоянно поддерживать, устраняя баги и прочее. А за предложенные Вами 2-3 месяца будет лишь примитивный и базовый функционал, который будет работать для рассылок на дай Бог десятки тысяч адресов. К примеру, у разработка UniSender продолжает уже более 2 лет, у нас TODO на годы вперёд и он только растёт.

Администрирование за $50 в месяц за сервер — это индусы или студенты. И при том это для единичных серверов, а мы же говорим о целой системе, которая работает как единое целое. Тут совсем другие принципы администрирования, управления и разработки.

В-третьих, для такого объёма рассылки понадобится отдельный человек, который будет только и заниматься, что общаться с хостерами и антиспамерами по вопросам «а что это за спам там у вас такой»? Это долларов 500-1000 ему на зарплату. А заняться ему, поверьте нашему опыту, будет чем!

Ваши $4000 в месяц для качественной рассылки на 30М своими руками — это нонсенс. Реальные расходы будут значительно выше, особенно если учесть потери времени на простой, когда всё глючит, время на разработку, на закупку серверов, на общение с хостерами по жалобам и т. д.

И ещё один момент экономики. Ваша система для расылки на 30 млн в месяц будет иметь существенные простои, то есть не будет использоваться эффективно. У сервиса рассылки поток расылок большой и коэффициент использования (КДП) системы значительно ваше. Иными словами — расходы делятеся на всех клиентов, а не на одного.

Высокие цены для действительно больших рассылок не с неба берутся, всему есть обоснование.
Спасибо большое, наверное несколько недооценил масштаб, поскольку сталкивался с меньшим количеством.
У меня возникло еще очень много вопросов касательно спорных моментов, но это уже совсем другая история :)

Еще раз спасибо.
Пишите в личку, пообщаемся ;)
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.