Как стать автором
Обновить

Комментарии 68

Таможенники считает, что изменения в законодательстве заставят федеральную почтовую компанию работать оперативнее.
Наивные… По-моему, почтовую компанию может заставить работать оперативнее только полная смена персонала.
за гроши там работать никто не будет, т.ч. проблема где-то выше
Согласен. Видимо, не все в курсе, что операторов в окна ищут на оклад ~ 8000 рублей на руки. Остальные служащие могут получать больше, но уверен, что не в разы.
для того, чтобы работать в окне не надо специального образования, не надо иметь хорошие физические данные, или подвергать свое здоросье опасности, не нужно уметь впаривать телефоны и не нужно мыть полы. Так что 8 т.р. — вполне адекватная зарплата для такого работника. Давайте будем реалистами.
То же самое можно сказать о 80% остальных сотрудниках ПР. Ну вы понимаете, только что сколько вы таких людей ротируйте, они всегда будут такими? Хотя бы просто потому, что здравомыслящий человек с пропиской Москва и МО, а также медкнижкой, не пойдет работать за эти деньги. Вот поэтому в моем отделении работают только стажёры, и пропадают спустя 3-6 месяцев.
Вам не повезло с отделением — в моем работают женщины предпенсионного возраста, и если сегодня нет выдачи пенсии, довольно добрые и отзывчивые.

Хотя, я живу в СПб, в Москве может быть по-другому.

В любом случае, работники почтовых отделений не виноваты в том, что посылки доставляются кое-как.

Я думаю таможенникам надоело ждать, пока работники почты собираются с мыслями, пьют кофе и думают о смысле жизни, вселенной и всем таком, в то время, пока на таможне стоит огромная автомобильная очередь. Ведь не привозят же почтовые отправления легковушками — их везут фурами или еще более крупным транспортом, и не успеть оформить документы на получение этой фуры за 3 часа, было бы странно, тем более что таможенники дают белый коридор для почтовых отправлений.

Отсюда делаем вывод что есть 2 варианта

1. Почтовые работники не хотят работать, но в статье написано «Объем операций, который нужно проделать, чтобы исполнить требования приказа, займет от 12 до 24 часов в зависимости от вида отправлений.», что приводит напрямую нас к варианту 2:

2. Кто-то чрезмерно раздул свой бюрократический аппарат и кому-то нужно провести чистку в своих рядах.

Поэтому охренели, скорее всего не рядовые работники почты, а ее верхушка, которая находила способы пристраивать всех своих друзей/родственников на хлебные места в то время, когда объем работы с каждым годом падал.

Обидно, что все отразится на простых людях.

/me вздохнул и пошел переоформлять доставку своего нового телефона на DLH
Оклад ниже прожиточного минимума в принципе нельзя считать адекватным. Думаю если бы вам урезали зарплату тысяч так до 8, стимул работать у вас бы тоже исчез.
Это смотря с чем сравнивать.
У нас зарплата воспитателя в детсаду — 4 тр.
А врача (не на участке) — как раз эти самые 8 или даже меньше. Вот это унизительно — 10 лет учёбы и огромная ответственность (втч до уголовной) за ту же цену, что неквалифицированный труд на почте. И работают. Вынуждены :(. Хотя я бы не стал, да.
>Так что 8 т.р. — вполне адекватная зарплата для такого работника. Давайте будем реалистами.

Я тоже за то, чтобы быть реалистами. 8тр — это жалкая сумма для работающего полный рабочий день, учитывая, что ему нужно хотя бы оплатить квартиру и питаться чем-то кроме хлеба и воды, без всякой связи с тем, какие навыки требуются для такой работы.
Возможно имелась ввиду зарплата за пределами Московской области? В Сибири, например, 8к р вполне нормальная зарплата для неквалифицированных работников.
Да нифига, сам живу в далекой сибири, у нас людям 15 то еле хватает
Не могу знать, что имелось в виду. Судя по комментариям и профилям, авторы, упоминающие 8к, живут в Москве и Петербурге.
Какая разница где, по-моему (за исключением особо выдающихся случаев) — 8 т. р. хватит, чтобы оплачивать коммуналку, кое-как питаться и кое-как одеваться. Смерть от голода или холода не грозит, но вот больше почти не на что не хватит. А с нашей медициной — не дай бог заболеть серьезно.
Я не сильно осведомлен об уровне жизни за (М)КАДом, поэтому могу судить лишь о том, что такое 8т в Петербурге, а здесь, повторюсь, это жалкая сумма, которой не очень понятно как хватит хотя бы на жилье и питание.
10-12к в месяц хватает вдобавок и на транспорт, и на сигареты, и на пиво/водку и даже не на слишком привередливых женщин. Лет 5 живу на эту сумму (50% от доходов, коплю на квартиру, ещё года 3 осталось). Без излишеств хватило бы и 8к.
Не собираюсь спорить c тем, что можно сколь угодно плохо питаться, ездить в транспорте зайцем и жить непонятно где. Пока работа не будет достойно оплачиваться, её будут выполнять, спустя рукава, постоянно ища новые способы поживиться за счет работодателя или клиента в случае работы в сфере обслуживания.
И не понимаю, зачем вы сами себе противоречите, ведь правильные вещи ниже пишете:
habrahabr.ru/blogs/ebay/123721/?reply_to=4067651#comment_4065030
Ну да, несколько противоречиво выглядит. Просто в двух «тредах» разные вещи защищаю — в одном, что на 8 т. р. можно выжить, в другом что такую зарплату нормальной не считаю, а официальный прожиточный минимум даже выжить, имхо, не позволит. Может где-то путал слова с корнем «жить».
у нас в Сибири достаточно иметь тренированного медведя, чтобы он охотился и приносил домой еду. Какие восемь тысяч, о чем вы говорите.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Одному прожить можно. Растить ребёнка нельзя даже по официальным данным, для этого нужно, примерно, 12к рублей.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Это вполне реально. В нашей столовке бизнес ланч (первое, второе, салат) стоит 99р.
Примерно умножаем на 3 (завтра, обед ужин) получается 300р. Это при условии что завтрак обычно дешевле должен выходить (кашка + чай)
И при условии что готовить дома выходит дешевле нежели питаться в столовке.
Ну это я так, чтобы не вдаваться в расчеты. Конечно, на 300р в день может и сложно прожить, а вот на 2100 в неделю, планируя меню — можно.
Ну вот сейчас покушал в столовой за 170 руб — солянка, мясо по-французски, картошка, хлеб — не Московская область, а Питер, но не думаю, что разница значительна. Если готовить дома, то очевидно выйдет ещё дешевле.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Обычная еда дома выходит раза в 2-3 дешевле, чем в общепите.
8 т. р. в месяц это где-то 50 рублей в час или 200 рублей в день — вы действительно считаете, как и Росстат, что на эти деньги можно прожить? У меня только дорога до работы и обратно стоит 134 рубля без маршруток и, тем более, такси.

По мне так работать в окне обычная работа и зарплата должна быть порядка средней — 22 000 рублей кажется…
Вы не поверите, но на почту (а также всяческих других гос.учреждениях, которых полно в каждом районе и где не требуется особой квалификации) двумя транспортами не добираются с противоположного конца города. Обычно туда пешочком из соседнего подъезда доходят.
8000р — это адекватная стипендия для хорошиста.
Минимальная ЗП на которую можно отосительно нормально жить в Москве одному человеку — 30к.
На 8000р сами живите на здоровье.
В Ставрополе на двери моего почтового отделения, которое работает на 3 часа меньше графика из-за нехватки штата (2 из 6 сотрудников), предлагают 5500 руб./мес. (минус налоги).
Получается что те кто там работают, не только воришки но ещё и лузеры по жизни, раз пошли на работу с такой ЗП.

Тем не менее, хочу заметить, что лузреность не как не оправдывает воровство и мне глубоко до фени какая там у кого ЗП и тот кто спи*ил мой фотик, должен быть распилен на куски без возможности на оправдание.
Насчет лузеров — не знаю как в Москве, но в Питере в большинстве отделений работают пенсионеры, чтобы хоть как-то иметь возможность прожить. Или студенты, для которых это подработка
Заметил по некоторым обрывочным наблюдениям, что там работают ещё и девушки, для которых их зарплата вообще не имеет значения — им просто хочется работать, а не дома сидеть или непрерывным шопингом заниматься. Увы, но качество обслуживания у этих девушек много хуже, чем у женщин пенсионного возраста.
Я лузер)

Я работал в УФПС (Управление Федеральной Почтовой Службой) почти 3 месяца. Ничего не хочу говорить плохого, я работал с замечательными людьми, зарплата у меня была < 8 тысяч потому что у меня нет профильного «айтишного» образования, поэтому я не мог претендовать на высокую категорию. Но ушел я от туда по другой причине. И что я скажу, там хоть и низкие зарплаты, но работать вполне себе можно!

А что касается проблем почты — они наверху. Дело все в том, что на местах даже у УФПС мухосранской области прав не сильно больше чем у рядового отделения связи. Думаю что эта информация не особо актуальна уже поэтому расказываю…

Когда я там работал одной из моих должностных обязанностей было сопровождение программы ведения учета скучной документации… Эту программу разрабатывало некое ООО… Но это все фигня. Программа была написана на .net, требовала локальный фаербёрд и т.д. Данные заносились, обрабатывались, экспортировались… Для экспорта из соображений совместимости нужно было передавать данные в т.ч. и на дискетах отправляя их вместе с письмами. Моя задача была сбор глюков с подшефных отделений связи и техническая поддержка оных. Так вот…

Вместо того, чтобы поставить в одном месте вебсервер и несколько модемных пулов (для отделений связи в деревнях где нет энторнетов) городились эти огороды с загрузками и выгрузками DBF`ок, установки этого добра на каждый комп, загрузки-выгрузки и т.д. и Чуть не каждую неделю обновления. Когда можно было сделать 1 серверный скрипт и легковесный интерфейс и веб доступ… И обслуживать это добро вполне себе мог ОДИН человек. А не куча народу… И причем хрен ты внедришь это потому что москва дает разнарядку на закупку оборудования и т.д. и т.п. Тоесть максимум что ты как работник можешь сделать — взять и написать свою программу с блэкджеком и голыми девками, её даже могут и одобрить на уровне локального руководства, но это будут те же яйца только сбоку.

Но я еще раз повторюсь, я люблю почту России, с некоторыми бывшими коллегами я поддерживаю общение, верю в модернизацию (серьезно, без иронии), но совершенно четко понимаю что разогнать КЕМ надо тех, кто сидит в Москве и разрабатывает/курирует это дерьмо, которым пользуются на местах. А на местах, если честно, работают в массе своей (конечно в семье не без уродов, но все же) вполне нормальные люди. Даже за 8 тысяч рублей.
Кнут в руках пользователя их заставит работать оперативнее!
Вы хоть раз пробовали что то доказать «леди в окне», когда она вас глушит заученными фразами и ей глубоко пофиг на вашу проблему?
Горячая линия почты России 8-800-2005-888
Набираешь, ставишь на громкую связь и описываешь ситуацию оператору.
Если работникпочты неправ, можно оформить жалобу прямо по телефону. Обычно на этом этапе работник на месте понимает, что не прав и твои проблемы решаются. У меня срабатывало.
Ну почему же, пробовал. Примерно так было:
«Здравствуйте, вы позвонили на горячую линию почты России. Пожалуйста, оставайтесь на линии»…
далее 5 минут рекламы и извинений
«Ваш звонок очень важен для нас...»
лалала…

Потом очередь заставляет тебя уйти от окна.
Я последнее время решаю проблемы там через начальника отделения. Как то продуктивнее получается.
Не повезло видимо :( Я всегда быстро дозванивался.
Вы не поверите. Только что был на почте. Отправлял обратно посылку в штаты. Диалог по горячему номеру кончился словами «Решайте вопрос с оператором». На просьбу принять жалобу последовало: «Я не уполномочена». На вопрос, кто же уполномочен — «Пишите в книгу жалоб в отделении».
Тут нет ничего удивительного. РашнПочта — сгнивший совковый сервис. Я бы и не писал, не будь вашего комментария :)
Да почему ж не поверю? Поверю. Эпичный, простите, отказ ПР. Сам примерно через посылку ругаюсь :)
Мне кажется, что им самим надоело перваливать отвественность друг на друга. Как результат, одна сторона сказала, что будет чётко фиксировать время у себя. Если затуп обнаружится на первой стороне — они разберутся. Если вторая сторона будет тупить, то эта вторая сторона не сможет уже переводить стрелки, а следовательно тоже разберётся.

Они ж стрелки переводят исключительно из-за того, что не хватает детальных документов, кто сколько провозился с посылкой. А такой мерой они надеются суметь чётко указывать, кто виноват.

Это как два напроказивших мальчишки, каждый из которых говорит «Он первый начал». Вот только мальчишек можно наказать двоих. А две компании — нельзя.
> почтовые отправления, на которые не предоставили документацию в течение трех часов после прибытия,

что это значит?
Когда посылка приходит на таможню организация которая принимает посылку должна предоставить документы на эту посылку. Обычно Почта России это делает очень медленно и не пользуется даже «коридором» который для почты был организован таможней.
Управы на них нет!
у меня зависло пять посылок из Гонконга, Китая, Англии. Если раньше в трекинге было покинула страну, а через 3-4 дня всегда появлялся трекинг прибыла на таможню России, то сейчас больше недели такого сообщения нет, печально.
Честности ради — 4 посылки из Гонконга и Китая пришли меньше чем за 3 недели. Я был очень рад.
Месяц назад тоже посылки пришли нормально, одна даже меньше двух недель шла с гонконга, часть посылок аналогичные предыдущим и как то страну отправителя покинули, а в Россию не пришли как бы, а ждать месяц не охото.
Месяц назад я вообще удивился — заказывал экономной почтой из штатов в Самару — за 2.5 недели дошло. В тот же отрезок времени EMS за 1.5 недели доставил. Что то у них тогда случилось.
А у меня мелкие пакеты от китайских продавцов, не высылающих в Россию, до штатов доходят дней за 7-9. А в Россию в последнее время примерно месяц идут.
У меня обычно трекинг выглядит так, если посылка небольшая то её формируют на следующий день, если в заказе много мелочи то дня за три, потом она идет по местной почте 2 дня и отправляется в Россиию, до России все летит дня 3 максимум, потом дней 5-10 на таможне и 5-10 доставка до новосибирска.
Складывается ощущение, что у них что-то с трекингом. Вот уже две посылки получил в почтовом отделении через вполне стандартные 2-2.5 недели после отправки, при том, что их статус на тот момент был «покинула почту Китая». А через день после получения сразу и внезапно по ним стала видна вся история с «получено почтой России», «передано таможне», «прибыло в пункт вручения» и «выдано».
У меня вообще не трекалась последняя. Только со стороны Китая. Даже после получения её на моей почте, трекинга на неё не было.
Закон еще не вступил, но уже тормозит? :-)
Думаю, что у вас просто случай, пройдет. У меня у самого раз на раз не приходится, то за 3 недели долетает, то ползет полтора месяца…
«3 недели» — и вы считаете, что «долетает»? Вроде поезду потребовалось бы меньше времени, чтобы объехать «шарик» по максимальной окружности.
Я не очень понимаю, что за усовершенствования нужно было вводить?

Я живу в Канаде/США посчти 10 лет, еще три года назад все замечательно работало, мы постоянно отправляли посылки родственникам и друзьям и все доходило. А сейчас что авиа (!!!) посылка идет уже 5 месяцев и еще не дошла.

Причем из России в Канаду все доходит без проблем и быстро.
согласен, на данный момент зависло 3 посылки, все три достаточно дорогие(суммарная стоимость тысячи 4, долларов), уже полгода статус International Dispatch. USPS уверяет что они уже в России, в России, как обычно, никто ни сном, ни духом. Раньше такого не было, и все работало как часы.
В июне несрочная посылка из СШП дошла за 19 дней. Ускорять вроде нечего, так как для Этой страны, в отличие от Той, это нормально. Вы не находите?
Продолжение войны между таможней, почтой России и гражданами России.
А сколько денег на ребрендинг потратили, а? И еще рекламную кампанию запустили, «пишите индекс правильно, помоги роботу», еще спонсорами фильма форсаж 5 были, типа с такой же скоростью работают, тьфу!
Ну вот как обычно бывает в России, одни предлагают сделать автоматизированную процедуру, которая позволит сделать прозрачной систему отправлений и получения грузов и поможет отследить их местонахождения в режиме реального времени, а другие воротят нос, да Вы что электронный документооборот это так сложно и затратно, давайте работать по старинке и нас никто не спросит почему посылка идет полгода или год, по сути они просто снимают с себя ответственность. А заложники в результате мы.
А вот кстати сам ответ «Почты России» goo.gl/0DhhY
Спасибо, занес в топик.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Чисто «ментовское» решение вопроса. Силовики у власти, чего тут еще добавить…
Много добрых слов прозвучало в адрес почты россии, и так незаслуженно обделили словами благодарности доблестную ФТС. ай-я-яй!
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.