Если бы эта заметка была рассчитана на американскую аудиторию, я, пожалуй, в качестве подзаголовка использовал бы “No AdSense for you! NEXT!” Любому здесь всё сразу стало бы ясно. Эта фраза, произнесённая персонажем в одной из серий популярного телесериала, в Америке не менее известна, чем, скажем, перлы Штирлица и Мюллера по другую сторону океана. Сюжет серии, о которой идёт речь, очень прост. Один эмигрант, которого герои сериала прозвали Soup Nazi, открыл в Нью-Йорке небольшой ресторанчик, где готовил по уникальному рецепту изумительный и при этом очень дешёвый суп. Спрос на этот продукт был таков, что у входа в ресторанчик всегда стояла длиннющая очередь. Это было бы ещё терпимо, если бы не почти «нацистские» (по мнению героев) порядки, которые владелец ввёл в своём заведении. Любое, самое незначительное нарушение правил поведения в ресторане приводило к незамедлительному удалению нарушителя из помещения без права пользоваться услугами ресторана в течение одного года. Наказание сопровождалось грозным возгласом хозяина: «No soup for you! NEXT!»
А пришёл нам на память нарицательный образ Soup Nazi с его «No soup», когда мы получили письмо от Google. В нём iTech Bridge как участнику партнерской (так Google её величает) программы AdSense сообщали, что за некоторые нарушения правил «партнёрства» мы теперь уже больше не партнёры. Никаких деталей: какие конкретно правила, в чём и когда мы их нарушили? Как вы знаете, по этой программе Google размещает контекстную рекламу клиентов на сайтах, выплачивая их владельцам некоторый процент от дохода, полученного с этой рекламы. Так вот, в обвинительном письме было указано, что мы что-то нарушили в части «несанкционированного» размещения баннеров и принудительных «кликов» на них. Никакой конкретики!
Поскольку подобных грехов мы за собой не замечали, сначала восприняли всё довольно спокойно: подумали, что ошибка. Всё бывает, о чём и написали в ответном письме. Так, мол, и так, разъясните, пожалуйста. Не тут то было — моментально пришёл ответ, что апелляцию нужно подавать через веб, и указали адрес страницы с соответствующей формой. Настроение начало портиться: апелляция – сразу начинаешь чувствовать себя подсудимым.
Заполнили форму. Через несколько дней получили ответ: апелляция отклонена, приговор окончательный и обжалованию не подлежит. Всё — “No AdSense for you! ”
Все письма от Google написаны в духе типичной американской бизнес — корреспонденции. Очень вежливые: и «спасибо за апелляцию (Thank you for your appeal)», и «благодарим за понимание (We appreciate your understanding)», и «с уважением (Sincerely)». Есть всё, что надо, нет только сути. Складывается впечатление, что гугловские роботы не только занимаются поиском, управляют AdSense и другими программами, отвечают за рассылку писем, но и сами составляют их.
Да, монополизм – это страшная вещь! Недаром деятельностью главного интернетовского сыщика заинтересовались американские общества защиты потребителей и «антитрастовцы». При этом безразлично, какого происхождения этот монополизм: капиталистического или социалистического. Ведь, многие из нас, кто ещё помнит все прелести ненавязчивого сервиса в бывшем Союзе, очень хорошо знакомы с Soup Nazi. Будь он в облике директора столовой с его «мы вас сюда не приглашали» или продавщицы магазина с её «вас много, а я — одна». При этом в отличие от американцев, впервые узнали мы об этом не из сериалов.
Расширенный вариант этой заметки со всеми ссылками и приложениями размещён в моём iTech Bridge блоге .
P.S. Спасибо хабраразработчикам за новую форму для постинга. Ещё бы habracut туда же… и парочку смайликов:)
А пришёл нам на память нарицательный образ Soup Nazi с его «No soup», когда мы получили письмо от Google. В нём iTech Bridge как участнику партнерской (так Google её величает) программы AdSense сообщали, что за некоторые нарушения правил «партнёрства» мы теперь уже больше не партнёры. Никаких деталей: какие конкретно правила, в чём и когда мы их нарушили? Как вы знаете, по этой программе Google размещает контекстную рекламу клиентов на сайтах, выплачивая их владельцам некоторый процент от дохода, полученного с этой рекламы. Так вот, в обвинительном письме было указано, что мы что-то нарушили в части «несанкционированного» размещения баннеров и принудительных «кликов» на них. Никакой конкретики!
Поскольку подобных грехов мы за собой не замечали, сначала восприняли всё довольно спокойно: подумали, что ошибка. Всё бывает, о чём и написали в ответном письме. Так, мол, и так, разъясните, пожалуйста. Не тут то было — моментально пришёл ответ, что апелляцию нужно подавать через веб, и указали адрес страницы с соответствующей формой. Настроение начало портиться: апелляция – сразу начинаешь чувствовать себя подсудимым.
Заполнили форму. Через несколько дней получили ответ: апелляция отклонена, приговор окончательный и обжалованию не подлежит. Всё — “No AdSense for you! ”
Все письма от Google написаны в духе типичной американской бизнес — корреспонденции. Очень вежливые: и «спасибо за апелляцию (Thank you for your appeal)», и «благодарим за понимание (We appreciate your understanding)», и «с уважением (Sincerely)». Есть всё, что надо, нет только сути. Складывается впечатление, что гугловские роботы не только занимаются поиском, управляют AdSense и другими программами, отвечают за рассылку писем, но и сами составляют их.
Да, монополизм – это страшная вещь! Недаром деятельностью главного интернетовского сыщика заинтересовались американские общества защиты потребителей и «антитрастовцы». При этом безразлично, какого происхождения этот монополизм: капиталистического или социалистического. Ведь, многие из нас, кто ещё помнит все прелести ненавязчивого сервиса в бывшем Союзе, очень хорошо знакомы с Soup Nazi. Будь он в облике директора столовой с его «мы вас сюда не приглашали» или продавщицы магазина с её «вас много, а я — одна». При этом в отличие от американцев, впервые узнали мы об этом не из сериалов.
Расширенный вариант этой заметки со всеми ссылками и приложениями размещён в моём iTech Bridge блоге .
P.S. Спасибо хабраразработчикам за новую форму для постинга. Ещё бы habracut туда же… и парочку смайликов:)
