15 октября 2020 года по данным издания «Коммерсантъ», некоммерческая организация Ассоциация участников отрасли центров обработки данных (ЦОД) предупредила власти и пользователей о проблемах и сбоях в IT-инфраструктуре многих компаний из-за необходимости переводе на удаленную работу 30% столичных инженеров. В Москве расположено более 70% всех российских ЦОДов. Их своевременное обслуживание и техническое сопровождение требует присутствия дежурного персонала, сетевых специалистов и инженеров по эксплуатации, чьи смены расписаны на месяцы вперед.
В начале октября этого года Правительство Москвы выпустило указ, согласно которому с 5 октября столичные компании обязаны перевести на удаленную работу не менее 30% работников, а также всех сотрудников старше 65 лет и страдающих хроническими заболеваниями. Исключение сделано для работников медицинских организаций, предприятий оборонной, энергетической и других стратегических отраслей, включая сотрудников «Росатома» и «Роскосмоса». Специалисты ЦОД не попали в число этого персонала.
Ассоциация участников отрасли ЦОДов обратилась к мэру Москвы Сергею Собянину с просьбой включить ЦОДы в список организаций, сотрудникам которых можно работать без ограничений. Многие ЦОДы сейчас являются ключевыми инфраструктурными объектами, и к ним предъявляются требования к круглосуточной и бесперебойной работе.
Представитель компании IKS-Consulting пояснил, что если перевести всех инженеров ЦОД на удаленную работу и физически закрыть им доступ к серверным стойкам, то часть оборудования ЦОД может выйти из строя, а заменить или починить его будет некому. Тогда все остальные пользователи также не смогут работать удаленно из-за сбоев связи и отказов в ЦОД. Особенно это относится к тем ситуациям, когда в ЦОД реализуются масштабные проекты на несколько сотен стоек серверного оборудования и систем хранения данных.
Руководитель сети дата-центров Oxygen Павел Кулаков рассказал, что сейчас многие владельцы ЦОД перевели на удаленку весь свой нерабочий персонал — бухгалтеров, HR, маркетологов. Но получилось около 10%. Остальные сотрудники — инженеры и технический персонал, которые не могут работать из дома и им нужен прямой доступ к оборудованию.
Представитель сети супермаркетов уточнил, что весной этого года во время карантина спрос на доставку продуктов и товаров резко возрос. Лавинообразно увеличилась нагрузка на серверы компании. Ее специалистам пришлось резервировать в стороннем ЦОД дополнительные мощности. Теперь, если такая ситуация повторится, у многих компаний не будет возможности оперативно отработать введение резервов или подключение новых сервисов из-за отсутствия необходимого количества сотрудников ЦОД на месте.
В настоящее время московским компаниям, включая ЦОДы, которые не будут исполнять требования указа о переводе на удаленную работу не менее 30% работников, будут оштрафованы по ст. 20.6.1 КоАП (невыполнение правил поведения при чрезвычайной ситуации или угрозе ее возникновения) должностным лицам в случае нарушения грозит штраф от 10 тыс. до 50 тыс. рублей, предпринимателям — от 30 тыс. до 50 тыс. рублей, а для юридических лиц — от 100 тыс. до 300 тыс. рублей.
В случае выявления факта повторного неисполнения указа наказание для компаний будут еще ужесточены. Для должностных лиц это будет штраф до 500 тыс. руб. или дисквалификация на срок до трех лет. Предприниматели и юридические лица будут обязаны заплатить до 1 млн рублей. Причем деятельность повторно оштрафованных компаний может быть приостановлена на срок до трех месяцев.
