Управление сообществом
Управление персоналом
26 августа

Google запретил политические дискуссии на работе

«Google вне политики» — такое правило для списков рассылки ввела компания Google, которая раньше славилась тем, что поощряет свободу слова и дискуссии на любые темы. Теперь этому пришёл конец. 23 августа 2019 года опубликована новая версия Community Guidelines — Руководящих принципов сообщества «для поддержки здоровой и открытой дискуссии, которая всегда была частью нашей культуры». Эти принципы чётко устанавливают, что можно, а что нельзя обсуждать внутри компании.

Сотрудникам запрещено делать заявления, которые «оскорбляют или унижают» других сотрудников, контрактников, деловых партнёров или других лиц. Правила также запрещают участвовать в «яростных дебатах по поводу политики или последних новостей» (raging debate over politics or the latest news story).

«Наша главная обязанность — делать работу, для которой мы наняты, а не тратить рабочее время на дебаты по нерабочим темам», — сказано в документе.

Правила явно не поощряют работников говорить о политике во внутренних списках рассылки и на форумах Google.

«Руководящие принципы сообщества помогают создать среду, в которой мы можем объединиться как сообщество для нашей общей миссии и служить нашим пользователям, — объясняется в Community Guidelines. — Работа в Google сопряжена с огромной ответственностью. Миллиарды людей полагаются на нас каждый день для получения качественной, достоверной информации. Очень важно, чтобы мы уважали это доверие и поддерживали целостность наших продуктов и услуг. Руководящие принципы являются официальной политикой и применяются для общения на рабочих местах».

Вместе с введением новых правил Google также вносит изменения в то, как они будут применяться, то есть как отслеживать нарушителей.

Компания внедряет «центральный инструмент маркировки» (central flagging tool) для удобной отправки жалоб на нарушение правил. Также создаётся новая команда «менеджеров сообщества», которые будут просматривать эти помеченные сообщения, сказал представитель Google. Модераторы сначала попытаются объяснить сотрудникам, в чём они нарушают правила, но также могут применять дисциплинарные меры, если считают нужным.

Новая политика идёт вразрез с прежней внутренней культурой Google. Компания традиционно поощряла свободу слова и дебаты внутри компании, при этом сотрудники часто вступали в горячие дискуссии о политических и социальных проблемах. Это вызвало ряд серьёзных споров и конфликтов из-за того, где проходит черта, которая отделяет свободу слова от оскорблений. Многие нынешние и бывшие сотрудники Google публично высказались по этому вопросу.

В начале августа бывший инженер Google Кевин Чернеки (Kevin Cernekee) заявил, что его уволили за «консервативные политические взгляды». Он утверждал, что Google поощряет культуру «политически предвзятой травли», когда либерально настроенное демократическое большинство травит отдельных сотрудников, настроенных «консервативно». Например, ультра-консерватор может хамски называть коллегу «он» или «она», даже если это оскорбляет человека, который предпочитает политкорректное they для создания гендерно-нейтральной атмосферы.

В 2017 году Джеймс Дамор (James Damore), бывший инженер Google, также утверждал, что компания дискриминировала его и других за консервативные взгляды.

Но демократически настроенные активность тоже страдают за излишнее рвение на общественном фронте. В прошлом году группа либеральных сотрудников организовала протесты против сексуальных домогательств. Одна из лидеров протестов затем покинула компанию и утверждала, что ей «отомстило» высшее руководство Google.

Google также привлекла внимание президента Дональда Трампа и некоторых республиканских законодателей, которые обвиняют компанию в антиконсервативном уклоне.

Другой пункт руководства призывает сотрудников Google быть осторожными при публичном обсуждении деятельности компании, не делать ложных или вводящих в заблуждение заявлений о продуктах или проектах Google, которые могут «подорвать доверие» к компании.

Мнение юриста


Что касается юридической стороны вопроса, то во многих компаниях действует «кодекс поведения» (Code of Conduct). Он есть и у Google, однако в данном случае речь идёт о дополнительном документе Community Guidelines, объясняет
Венди Мюзелл (Wendy Musell), партнёр юридической фирмы Stewart & Musell. По её мнению, правила довольно размыты: неясно, какие обсуждения считаются посторонними, потому что продукты и услуги компании затрагивают очень много разных аспектов общества.

По закону, нельзя запретить работникам обсуждать конкретные темы на рабочем месте. В частности, работодатели не могут запретить обсуждение заработной платы или условий труда: «Они не могут требовать от работников воздерживаться от обсуждения информации об условиях труда или требовать от них подписания соглашений, запрещающих обсуждение условий труда, — пояснила она. — Но конечно, работодатель может принять меры по борьбе с травлей, разрушительным или жестоким поведением».

И сотрудники должны следить за своими словами на публике: «Ваши слова могут отнести к позиции Google, даже если вы этого не хотите. Подбирайте слова внимательнее, чтобы окружающие не делали неверных выводов», — из обращения Google к сотрудникам.

+17
12,6k 6
Поддержать автора
Комментарии 170