Как стать автором
Обновить
185.48

Мессенджеры *

Системы обмена сообщениями

Сначала показывать
Порог рейтинга
Уровень сложности

Как выбрать канал общения для бизнеса. Проблемы «Серого» WhatsApp и альтернативы

Время на прочтение 5 мин
Количество просмотров 536

Для бизнеса и интеграции с CRM есть два варианта подключения WhatsApp — неофициальный «серый» и официальный WhatsApp Business API. «Серый» имитирует действия обычного пользователя приложения WhatsApp Web. Это может привести к блокировке номера от Facebook* из-за нарушения правил предоставления услуг.

По нашей статистике большая часть компаний все еще выбирают для общения с клиентом «серый» WhatsApp. Да, это нарушение правил компании Facebook*, но такова реальность.

Почему именно WhatsApp, а не другие каналы? WhatsApp все еще самый популярный мессенджер в России — по данным Mediascope на январь 2024 в сутки им пользуется 67% населения. А «серое» подключение — самый бюджетный вариант использования мессенджера для бизнеса, который позволяет писать первым и создавать рассылки.

Но использование «серого» WhatsApp сопровождается рисками — компания Facebook* регулярно блокирует «серые» аккаунты. И алгоритмы, по которым их вычисляют, постоянно совершенствуются. 

В статье мы подробнее расскажем о проблемах использования «Серого» WhatsApp, как их решают пользователи и о том, как повысить эффективность общения за счет альтернативных каналов.

Серый WhatsApp

Источник проблем при использовании —  подключение в нарушение пользовательского соглашения WhatsApp. Следствие — постоянный риск блокировки. 

Распространённые причины блокировок: 

Читать далее
Всего голосов 2: ↑1 и ↓1 0
Комментарии 0

Новости

Алгоритм Diffie-Hellman: Пишем приватный мессенджер на Go

Уровень сложности Средний
Время на прочтение 11 мин
Количество просмотров 2.4K

Это продолжение прошлой статьи про данный алгоритм. Где я рассказывал про возможность общения между двумя пользователями без прямого обмена ключом шифрования.

Я уже описывал идею создания прозрачного Open-Source мессенджера на основе этого алгоритма и хочу представить вам его самую простую реализацию с примерами кода.

Кода будет много...

Читать далее
Всего голосов 15: ↑14 и ↓1 +13
Комментарии 2

Как не терять лиды в Битрикс24. Используем триггеры и чат-бот

Время на прочтение 3 мин
Количество просмотров 647

Общение с клиентом в переписке сильно отличается от общения вживую или по телефону. Одно из главных отличий — не всегда можно понять и отследить, «услышал» ли нас человек или сообщение ушло впустую. 

Многие платформы предоставляют возможность увидеть, прочитано сообщение или нет. Но при общении с большим количеством клиентов уследить за этим всё равно трудно.  И зачастую менеджеры просто забывают о таких сообщениях, если клиент им ничего не ответил.

Но есть разница между человеком, к которому обратились, но он «не услышал» и человеком, который «услышал, но не ответил». Во втором случае, если оперативно связаться после прочтения сообщения, то можно спасти сделку. 

Статья будет полезна тем, кто работает с клиентами в Битрикс24. Мы используем чат-бот ChatApp, который можно интегрировать c CRM. Настроим бот так, чтобы после прочтения сообщения клиентом, сделка автоматически переходила на следующий этап. Cотрудники не пропустят событие и смогут работать дальше. 

Читать далее
Всего голосов 2: ↑1 и ↓1 0
Комментарии 0

Сначала войдите через Телеграм

Время на прочтение 5 мин
Количество просмотров 36K

Как-то мне понадобилось ограничить доступ к статическому сайту. Я написал сервер, который просит пользователей войти через Телеграм и пропускает только людей из белого списка. Ничего сложного, но вдруг кому-то понадобится.

Читать далее
Всего голосов 66: ↑63 и ↓3 +60
Комментарии 51

Истории

Пришли домой из-за Element

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 2 мин
Количество просмотров 51K

Буквально сегодня где-то час назад (в 21:00 по Мск примерно) ко мне в дверь постучались два молодых человека 25 лет примерно, одетые в курточки, качеством явно лучше и дороже, чем у большинства прохожих на улицах моего поволжского города с 300 к населения.

Как оказалось, это постучались оперуполномоченные из местного МВД. Не предоставив хоть какой-то распечатки, бумаги или постановления, только показав свои удостоверения они начали задавать мутные наводящие вопросы издалека, которые в конечном итоге свелись к вопросу «А не пользуетесь ли вы такими мессенджерами как Signal, Element или Джаббер?»

При этом к Тг, Вайберу и Ватсапу у них никаких вопросов не было. Я даже упомянул старые Майл.ру Агент – тоже 0 реакции. Про Миранду они уже сами «пошутили». Как я понял, у них «там» уже давно и крепко связали хоть сколько-то защищенные мессенджеры с активностью тех преступников, которые занимаются распространением (сами понимаете каких) веществ.

Или же они пытаются сделать вид для внешнего наблюдателя, что только определенная категория людей (преступники) пользуются группой мессенджеров вида «Signal, Element и Джаббер». Или же они сами искренне в это верят.

Заодно напомнили об опасности ознакомления с «недостоверной информации в сети Интернет», после которой люди перечисляют деньги на счет не той команды игроков на серверах Майнкрафта (образно выражаясь).

Сказал им (намекая на потенциальные возможности для раскрытия реальных преступлений), что на доме рядом, например, уже какой по счету месяц висит ссылка, написанная баллончиком на стене. Они от этого отмахнулись, сказав что-то вроде «Это сейчас везде такое».

То есть провели такую воспитательную беседу на пороге моей квартиры в 9 часов вечера. Какая забота в преддверии выборов!

Насколько я знаю, в законах РФ на момент 6 марта 2024 года нет запрета на использование трех относительно защищенных мессенджеров, означенных выше, но я могу ошибаться, т.к. я не юрист. Вроде был какой-то запрет для бизнеса.

Пишу это как крик о помощи и предупреждение всем прочитавшим.

Читать далее
Всего голосов 247: ↑187 и ↓60 +127
Комментарии 319

Бигтех, о котором вы вряд ли слышали. Как локальные IT-компании подвинули Google, Amazon и других гигантов

Время на прочтение 13 мин
Количество просмотров 13K

Google захватил мировой рынок поиска, Amazon подмял под себя весь ecommerce, а местным онлайн-кинотеатрам сложно тягаться с Netflix? Чаще всего - да. Однако, в некоторых странах и регионах локальные tech-компании отвесили смачного пинка глобальным корпорациям. Сегодня разберем самые яркие примеры.

Читать далее
Всего голосов 41: ↑38 и ↓3 +35
Комментарии 27

Потоковая архитектура бота Telegram

Уровень сложности Средний
Время на прочтение 6 мин
Количество просмотров 3K

В этой статье я изложу свой взгляд на создание эффективной, модульной и масштабируемой архитектуры телеграм-бота, основанной на иерархической структуре сценарных меню и очередях обработки данных. Пожалуюсь на отсутствующие на данный момент элементы управления в чате и предложу свои костыли.

Читать далее
Всего голосов 4: ↑4 и ↓0 +4
Комментарии 7

Как создать простой LoRa мессенджер: обмен зашифрованными текстовыми сообщениями между устройствами без интернета

Уровень сложности Средний
Время на прочтение 30 мин
Количество просмотров 12K

В современном мире IoT, когда связь в отдаленных районах становится все более актуальной, технология LoRa (Long Range) предоставляет нам возможность создать дальнобойный, надежный, энергоэффективный и зашифрованный канал связи без необходимости иметь какую-либо сетевую инфраструктуру. 

В этой статье мы рассмотрим, как создать простой LoRa мессенджер с использованием своего протокола обмена и готовых модулей, работающих в режиме P2P (peer-to-peer) – не идеального, но интересного решения для обмена текстовыми сообщениями в условиях ограниченной инфраструктуры.

Для упрощения и автоматизации процесса обмена сообщениями мы воспользуемся Node-RED. Этот инструмент, помимо реализации основной логики обмена сообщениями, также предоставит графический интерфейс для мессенджера, что сделает процесс более доступным и интуитивно понятным. 

Выглядеть будет просто, потому что воспользуемся всем готовым :)

Свистать всех наверх!
Всего голосов 31: ↑29 и ↓2 +27
Комментарии 36

PQ3, Apple’s New iMessage Security Protocol: что нового?

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 3 мин
Количество просмотров 1.3K

Хоть убейте, не нашёл отличий. Впервые увидел на Коде Дурова, там, как обычно, не дали подробностей. Ключи используются от устройств, ну и что? Сейчас не также? Также. Приватный ключ здесь, публичный остальным, приватный никому не показываем. Всё, пошло поехало.

Но это же Apple! Не может всё так быть просто. Окей, ищу дальше, натыкаюсь на securitylab, там уже побольше подробностей.

Читать далее
Всего голосов 8: ↑6 и ↓2 +4
Комментарии 1

AutoLove: апдейты девушке с YandexGPT

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 11 мин
Количество просмотров 13K

Салют! Меня зовут Григорий. Как и у многих из нас, у меня есть вторая половинка, и ей свойственно требовать внимания. Сам по себе я человек занятой и мне бывает трудно отвлечься от дел и написать апдейт девушке, из-за чего приходиться терпеть капризы по причине «недостатка внимания». В статье я рассказываю, как YandexGPT и Python-Telegram «уделяли внимание» моей девушке.

Читать далее
Всего голосов 35: ↑29 и ↓6 +23
Комментарии 25

Дзюба, Аттила и 1 миллион долларов ущерба: истории громких взломов

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 9 мин
Количество просмотров 2.1K

От сливов не застрахованы ни топовые селебрити, ни CEO компаний, ни бухгалтер Нина Ивановна. 

Меня зовут Виталия Демехина, я руководитель разработки информационных материалов в Start AWR. Выясняю, кто был виноват в пяти громких сливах звезд и компаний и на этих примерах объясняю, как защитить личную и корпоративную информацию.

Материал написан для обычных людей и сотрудников, которые думают, что мошенникам интересно взламывать только Артема Дзюбу, а их данные хакерам уж точно не нужны.

Читать далее
Всего голосов 8: ↑5 и ↓3 +2
Комментарии 0

Телеграм-бот для беспокойных родителей

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 7 мин
Количество просмотров 8.7K

Я расскажу вам, какие три звоночка заставили меня навсегда (по крайней мере, это до сих пор так) принять факт бесполезности собственной разработки, и решили судьбу вообще всех моих дальнейших стараний, уже даже не связанных с этой системой. И немножко морали в конце.

Узнать, о чём речь
Всего голосов 31: ↑31 и ↓0 +31
Комментарии 139

Меняем формат розыгрышей призов в Telegram-чатах

Уровень сложности Средний
Время на прочтение 19 мин
Количество просмотров 1.1K

Привет, Хабр!

Меня зовут Денис, и сегодня я расскажу вам о проекте, над которым я и мой друг работали последние 7 месяцев. Называется он PLAY365 — и это наш игровой бот для групповых чатов Telegram.

В посте будет много информации: о причинах и этапах создания бота, основных функциях, неочевидных нюансах, а также о том, с какими трудностями мы столкнулись и как их преодолели (конечно же, с примерами кода).

Узнать всё про PLAY365
Всего голосов 6: ↑5 и ↓1 +4
Комментарии 8

Ближайшие события

Московский туристический хакатон
Дата 23 марта – 7 апреля
Место
Москва Онлайн
Геймтон «DatsEdenSpace» от DatsTeam
Дата 5 – 6 апреля
Время 17:00 – 20:00
Место
Онлайн

Меняем формат розыгрышей призов в Telegram-чатах

Уровень сложности Средний
Время на прочтение 19 мин
Количество просмотров 1.1K

Привет, Хабр!

Меня зовут Денис, и сегодня я расскажу вам о проекте, над которым я и мой друг работали последние 7 месяцев. Называется он PLAY365 — и это наш игровой бот для групповых чатов Telegram.

В посте будет много информации: о причинах и этапах создания бота, основных функциях, неочевидных нюансах, а также о том, с какими трудностями мы столкнулись и как их преодолели (конечно же, с примерами кода).

Узнать всё про PLAY365
Всего голосов 6: ↑5 и ↓1 +4
Комментарии 8

Как провести розыгрыш/конкурс в Telegram в 2024

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 2 мин
Количество просмотров 1.6K

Друзья, всем привет. Сегодня мы с вами разберем тему того, как проводить розыгрыши в телеграмме. На самом деле на данный момент времени существует множество вариаций и множество сервисов, которые смогут вам упростить задачу в организации конкурса, розыгрыша и любой подобной активности. И ни для кого не секрет, что данные активности помогают вам развивать ваши телеграммы, каналы и телеграмм канала, ваших заказчиков. Что сложно выбрать способ и метод проведения розыгрыша?🤯

Во-первых, одна из основных ролей модераторов, собственников телеграмм каналов или же менеджеров - это накрутка пользователей на розыгрыш. Как это происходит, вы наверняка знаете. Не доброжелательные участники подтягивают ботов, которые в дальнейшем забивают общее количество участников своим количеством. И в результате получается так, что ваши призы и ваши розыгрыши выигрывают непосредственно боты, которые принадлежат одному человеку.

Чтобы это избежать, важно правильно и грамотно выбирать инструменты, которыми вы пользуетесь при проведении розыгрышей. На самом деле их довольно большое количество, но действительно качественных и работоспособных инструментов не так много.
И один из инструментов, про который мы сегодня с вами поговорим, это бот, который поможет вам автоматизировать задачи по проведению розыгрышей @ContestMasterV3Bot.
Почему я пользуюсь этим ботов, если их так много? Функционал данного бота, для меня кажется немножко шире, нежели чем у других ботов.

Например, я могу выгрузить Excel таблицу в любой момент времени и посмотреть, какие пользователи вообще участвуют (их время присоединения к конкурсу, логин, имя…) И таким образом отсеять ботов.

Читать далее
Всего голосов 9: ↑0 и ↓9 -9
Комментарии 2

Как провести розыгрыш/конкурс в Telegram в 2024

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 2 мин
Количество просмотров 1.6K

Друзья, всем привет. Сегодня мы с вами разберем тему того, как проводить розыгрыши в телеграмме. На самом деле на данный момент времени существует множество вариаций и множество сервисов, которые смогут вам упростить задачу в организации конкурса, розыгрыша и любой подобной активности. И ни для кого не секрет, что данные активности помогают вам развивать ваши телеграммы, каналы и телеграмм канала, ваших заказчиков. Что сложно выбрать способ и метод проведения розыгрыша?🤯

Во-первых, одна из основных ролей модераторов, собственников телеграмм каналов или же менеджеров - это накрутка пользователей на розыгрыш. Как это происходит, вы наверняка знаете. Не доброжелательные участники подтягивают ботов, которые в дальнейшем забивают общее количество участников своим количеством. И в результате получается так, что ваши призы и ваши розыгрыши выигрывают непосредственно боты, которые принадлежат одному человеку.

Чтобы это избежать, важно правильно и грамотно выбирать инструменты, которыми вы пользуетесь при проведении розыгрышей. На самом деле их довольно большое количество, но действительно качественных и работоспособных инструментов не так много.
И один из инструментов, про который мы сегодня с вами поговорим, это бот, который поможет вам автоматизировать задачи по проведению розыгрышей @ContestMasterV3Bot.
Почему я пользуюсь этим ботов, если их так много? Функционал данного бота, для меня кажется немножко шире, нежели чем у других ботов.

Например, я могу выгрузить Excel таблицу в любой момент времени и посмотреть, какие пользователи вообще участвуют (их время присоединения к конкурсу, логин, имя…) И таким образом отсеять ботов.

Читать далее
Всего голосов 9: ↑0 и ↓9 -9
Комментарии 2

От подрядчика с любовью, или Топ-5 фишинговых тем

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 7 мин
Количество просмотров 1.8K

Привет, Хабр! С вами Екатерина Косолапова. Я занимаюсь аналитикой в Positive Technologies и сегодня хочу поговорить с вами про фишинг. Этот вид мошенничества никогда не устаревает, киберпреступники любят его до слез, и в 2023 году почти половина всех успешных атак на организации была проведена с его использованием. В ход идет все: электронная почта, СМС-сообщения, социальные сети и мессенджеры. Фишеры не гнушаются звонками из банка (потому что это работает!) и используют искусственный интеллект (про дипфейки, наверное, слышали).

Фишинговые атаки эффективны. Сами посудите: затрат мало, а куш, если грамотно нацелиться, можно сорвать большой. В этой статье мы с коллегами из отдела собрали пять популярных тем, которые используют фишеры нашего времени. И конечно, привели волнующие примеры — куда же без них! Говорить будем про организации и целевой фишинг. Мы уже поймали вас на крючок? Тогда держитесь!

Узнать больше
Всего голосов 6: ↑5 и ↓1 +4
Комментарии 0

От подрядчика с любовью, или Топ-5 фишинговых тем

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 7 мин
Количество просмотров 1.8K

Привет, Хабр! С вами Екатерина Косолапова. Я занимаюсь аналитикой в Positive Technologies и сегодня хочу поговорить с вами про фишинг. Этот вид мошенничества никогда не устаревает, киберпреступники любят его до слез, и в 2023 году почти половина всех успешных атак на организации была проведена с его использованием. В ход идет все: электронная почта, СМС-сообщения, социальные сети и мессенджеры. Фишеры не гнушаются звонками из банка (потому что это работает!) и используют искусственный интеллект (про дипфейки, наверное, слышали).

Фишинговые атаки эффективны. Сами посудите: затрат мало, а куш, если грамотно нацелиться, можно сорвать большой. В этой статье мы с коллегами из отдела собрали пять популярных тем, которые используют фишеры нашего времени. И конечно, привели волнующие примеры — куда же без них! Говорить будем про организации и целевой фишинг. Мы уже поймали вас на крючок? Тогда держитесь!

Узнать больше
Всего голосов 6: ↑5 и ↓1 +4
Комментарии 0

Как самостоятельно запустить персонализированные чат-боты на базе Chat GPT? Собираем бота на noCode платформе

Уровень сложности Средний
Время на прочтение 7 мин
Количество просмотров 11K

NoCode чат-бот платформы — это конструкторы на базе искусственного интеллекта, использующие технологии обработки естественного языка для создания автоматизированных, но индивидуально настраиваемых диалоговых систем. Эти боты используют алгоритмы искусственного интеллекта, зачастую они задействуют API токен от OpenAI, который способен генерировать максимально приближенные к человеческому языку ответы.

С появлением GPT маркетплейса в январе 2023 года, кастомизация чат-ботов получила новый виток развития. Благодаря способности искусственных интеллектов работать с загруженными в них базами данных, стало возможным быстро создавать решения для различных бизнес-сценариев, сократив время разработки в десятки раз без привлечения разработчиков. Конечно, не OpenAi единым, для создания кастомизированных чат ботов использовать можно любую нейросеть — тот же Google Bard или Claude. 

Тем не менее, существуют определенные ограничения. Во-первых, основой часто служит технология Chat GPT. Во-вторых, отсутствует удобная система интеграции с другими инструментами. К тому же, типичные решения предполагают работу с ограниченным количеством текстовых материалов, до 20 единиц, и взаимодействие в рамках этого контента.

Для создания действительно гибких и адаптированных под бизнес-процессы решений требуются кастомные подходы. Это включает разработку API для GPT, настройку серверов, обработку баз данных и разработку пользовательского интерфейса, что может быть затратно и сложно.

К счастью, сегодня доступны платформенные решения, упрощающие запуск чат-ботов. Для кастомизации достаточно иметь API-токен выбранной нейросети и базовое понимание работы с векторными базами данных и потенциальными сценариями использования. Эти решения обеспечивают быстрое и эффективное внедрение индивидуализированных чат-ботов, открывая новые горизонты для бизнеса. Про что в этой статье мы и расскажем!

Читать далее
Всего голосов 11: ↑7 и ↓4 +3
Комментарии 4

Кошелек Дурова, или Telegram, который становится первым мировым супераппом

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 8 мин
Количество просмотров 82K

О том, как Павел Дуров и Илон Маск взяли курс на борьбу за власть над всем миром: WeChat, глобальные платежные системы и провал Цукерберга.

Читать далее
Всего голосов 66: ↑49 и ↓17 +32
Комментарии 130

Вклад авторов