Как стать автором
Обновить

Комментарии 6

Все бы неплохо но с вашими пакетами довольно много мороки. Нужно их брать с запасом по каждому типу звонков, потому как вне пакета цена довольно сильно кусается.
Плюс иногда вермя ответа техподдержки ну очень существенное.
Мы предлагаем максимум бесплатных услуг, но не занимаемся демпингом. Пакеты удобны тем, что в них включено максимум всего возможного, и если где-то превысить пакет на 100 минут, то думаем это не существенно для бизнеса (любое превышение считается по посекундному тарифу Стандарт). По поводу поддержки, её постоянно наращиваем (как только видим пики по времени ожидания). Так что, если такое случилось, это временно. Можем проверить ваши обращения, напишите в личные сообщения почту, привязанную к аккаунту.
Мы предлагаем максимум бесплатных услуг, но не занимаемся демпингом

Это отлично.

Пакеты удобны тем, что в них включено максимум всего возможного, и если где-то превысить пакет на 100 минут

Действительно, вот только если превышение измеряется тысячами — уже менее приятно, последний год распределение городские/сотовые/whatever предсказанию поддается плохо.

по поводу поддержки, её постоянно наращиваем

Похвально, будем знать.

Можем проверить ваши обращения

Благодарю, нет необходимости. На данный момент проблем нет.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Если будет спрос обязательно сделаем. Но пока о таком спросе не слышали. Также в планах есть интеграция с PipeDrive.
Если вам нужно получить информацию например о пропущенных звонках в Trello, то можно это сделать через нашего бота в Telegram или Slack.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Зарегистрируйтесь на Хабре , чтобы оставить комментарий