Комментарии 14
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Спасибо за подобную работу.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Здравствуйте! Я из команды поддержки Яндекс Go. Глухому водителю из Уфы вернули доступ после проверки службы безопасности и компенсировали время простоя. Но блокировали его, конечно, не из-за того, что он не брал трубку — несколько раз он заказывал обратный звонок (такая функция есть в Яндекс.Про — приложение для водителей), и поддержка общалась с его представителями. Тут тоже доработаем и сделаем так, чтобы в приложении было более очевидно, что если заказать обратный звонок, то тебе позвонят в определённое время.
Вообще мы довольно много работаем с глухими или слабослышащими водителями, для этого серьёзно переделали приложение для работы с заказами — в частности, систему уведомлений. Думаю, скоро про это расскажем и в блоге.
Вообще мы довольно много работаем с глухими или слабослышащими водителями, для этого серьёзно переделали приложение для работы с заказами — в частности, систему уведомлений. Думаю, скоро про это расскажем и в блоге.
Странно что глухие водители могут работать в такси. Как ни крути, а слух влияет на безопасность. Сделайте, блин, явную галку насчет этого, а не прячьте важную для жизни вашего клиента, данные, где-то подальше
Наверное, если бы не петиция глухого водителя на change.org и не шумиха в СМИ, то и пальцем бы не пошевелили.
Полагаю, мы платим налоги чтобы у медиков были автомобили, зарплаты, и оборудование.
Мы платим налоги чтобы у инвалидов была возможность перемещаться по городу, получать необходимые для жизни лекарства и средства перемещения.
Мы платим весьма и весьма большие суммы, и делаем это на регулярной основе.
Соответственно, возникает вопрос. Где всё это?
И это я не упоминаю про ресурсы нашей страны — лес, газ, нефть и прочее прочее, всё то что принадлежит нам, как гражданам.
У нас есть деньги на помощь другим странам, в самый разгар пандемии у нас есть дефицитное оборудование, медикаменты и маски чтобы отправить их в америку спец. транспортом.
Так может стоит немного спросить о судьбе всей этой огромной кучи денег, вместо «тысяч организованных поездок для нуждающихся», и дать им возможность нуждающимся кататься на такси за счёт социальных дотаций, и служебного транспорта?
Мы платим налоги чтобы у инвалидов была возможность перемещаться по городу, получать необходимые для жизни лекарства и средства перемещения.
Мы платим весьма и весьма большие суммы, и делаем это на регулярной основе.
Соответственно, возникает вопрос. Где всё это?
И это я не упоминаю про ресурсы нашей страны — лес, газ, нефть и прочее прочее, всё то что принадлежит нам, как гражданам.
У нас есть деньги на помощь другим странам, в самый разгар пандемии у нас есть дефицитное оборудование, медикаменты и маски чтобы отправить их в америку спец. транспортом.
Так может стоит немного спросить о судьбе всей этой огромной кучи денег, вместо «тысяч организованных поездок для нуждающихся», и дать им возможность нуждающимся кататься на такси за счёт социальных дотаций, и служебного транспорта?
Это вопрос совсем из другой плоскости, и к нему не причастен Яндекс. И это не повод и не довод, чтобы не участвовать в благотворительности. Благотворительность как раз даёт нам хоть какую-то возможность немного исправить эту несправедливость и помочь людям, которым повезло меньше.
А ваш вопрос вы можете адресовать на ближайшую горячую линию с президентом.
Из фондов которым регулярно требуется помощь:
Фонд Андрея Рылькова;
Гуманитарное действие.
Если у вас есть идеи, вопросы или предложения — пишите нам.Скажите, а вы на письма отвечаете так же как и другие сервисы Яндекса — через несколько дней, в лучшем случае? Или как положено, в течение 24 часов?
А «идеи, вопросы или предложения» от пользователей вы тоже игнорите или откладываете в долгий ящик, как это делают другие сервисы Яндекса?
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Как помочь тем, кто помогает