Комментарии 20
«Как не убить свой бизнес при помощи рассылок?» — напоминает эту недавнюю шутку: «Как лечь спать в шесть утра и встать на работу в восемь? Читайте об этом в моей новой книге „Никак, блядь“».
>>Больше интересных постов на нашей facebook-странице. Like?
только мне кажется что этот пост рекламный?!
только мне кажется что этот пост рекламный?!
"… зарегистрироваться на сайте, и таким образом попадут в вашу базу… начали процесс покупки и оплаты, но не завершили его – это тоже лид..." Имхо где-то до или после или между этих слов не хватает понятия о политике double opt-in. А то чуть где впишешь ящик, и уже считают что все — дал все разрешения, кроме ключей от квартиры.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Просто массовая рассылка без сегментации базы – это азы.
Это не азы, это еще один шаг к отписке или, если не поможет, настройке фильтров почты многими пользователями, данные которых есть в базе.
> предложите указать свои данные в обмен на скидку…
И позже получите луч поноса. Может, имелось в виду не «данные за скидку», а «согласие на подписку за скидку»? Впрочем, это не сильно меняет дело. Человеку рассылка будет абсолютно не нужна и с вероятностью 99% все письма пойдут в спам.
> бонусы, скидочный купон, участие в розыгрыше или специальной акции, предложите клубную карту
Та же фигня, что и выше. Купон я, наверное, возьму, но подписку вашу сразу добавлю в спаморезку. Шлите наздоровье.
> Кроме того, для осуществления покупки клиенты должны будут зарегистрироваться на сайте, и таким образом попадут в вашу базу.
И проклянут вас дважды: сначала за необходимость регистрироваться, а потом за спам.
> И, наконец, не пренебрегайте теми клиентами, которые начали процесс покупки и оплаты, но не завершили его…
Самый верный способ сделать так, чтобы они больше никогда к вам не пришли. Раз не завершили, то, скорее всего, что-то у вас не так. И надо думать, что исправить, чтобы следующий клиент не пропал. А этого вы, скорее всего, уже не вернете.
Вобщем, какие-то вредные советы получились.
И позже получите луч поноса. Может, имелось в виду не «данные за скидку», а «согласие на подписку за скидку»? Впрочем, это не сильно меняет дело. Человеку рассылка будет абсолютно не нужна и с вероятностью 99% все письма пойдут в спам.
> бонусы, скидочный купон, участие в розыгрыше или специальной акции, предложите клубную карту
Та же фигня, что и выше. Купон я, наверное, возьму, но подписку вашу сразу добавлю в спаморезку. Шлите наздоровье.
> Кроме того, для осуществления покупки клиенты должны будут зарегистрироваться на сайте, и таким образом попадут в вашу базу.
И проклянут вас дважды: сначала за необходимость регистрироваться, а потом за спам.
> И, наконец, не пренебрегайте теми клиентами, которые начали процесс покупки и оплаты, но не завершили его…
Самый верный способ сделать так, чтобы они больше никогда к вам не пришли. Раз не завершили, то, скорее всего, что-то у вас не так. И надо думать, что исправить, чтобы следующий клиент не пропал. А этого вы, скорее всего, уже не вернете.
Вобщем, какие-то вредные советы получились.
Как меня затрахала почтовая и SMS рассылка новостей от некоторых магазинов и сервисов, в которых я даже ни разу ничего не купил! Ладно у некоторых в письмах ещё есть ссылки для отписки, а у некоторых нет.
Зачем же так? Вы для них перспективный клиент, они стараются, чтобы вы у них что-нибудь купили.
А вы представляете, как их затрахали челы, которые сливают своими кликами им рекламные бюджеты в Директе на раз-два, наваливают кучу всего в корзину, регистрируются зачем-то, а потом уходят, чтобы не вернуться? Им надо понять, что не так! Им надо чем-то вас заинтересовать, вернуть, помочь! Вы столько всего сделали, а потом молча развернулись и вышли. Зачем?..
Никто не пишет «нас очень беспокоит, что вы ушли, нам очень интересно ваше мнение, напишите нам, что было не так, ну пожалуйста», вместо этого очередная акция, очередные скидки, а человек ушел мало ли почему — интерфейс сайта непонятный, ассортимент не нравится, доставка не нравится, цены не нравятся.
Субъективно, с тех пор как корпоративную почту перевели на серверы google (уже несколько лет в компании используем google app) спама не стало и рассылок тоже. Ощущение, что все спамеры вымерли за ненадобностью. За неделю приходит от силы 1-2 письма. Пока специально не заходишь в папку спам, там то этого барахла примерно от 1000 до 2000 сообщений за месяц собирается.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Не убий: рассылки для интернет-магазина