Книга о CRM. CRM. Подробно и по делу

[hudson]

> надеюсь, что книга будет полезна для всех, кого интересуют CRM-системы

После таких слов ожидал увидеть публикацию например на leanpub (или аналоге), с возможностью оценить превью, увидеть полное оглавление, а если действительно надеялись, что книга будет интересна, то и с оплатой по желанию читателя.

Но нет. Ну нет, так нет.

[Analitik_Telecom]

Я бы вот заказал и написал рецензию. Поскольку из постов автора следует, что в инфомаркетинге он ок, а вот в CRM не до конца ок. Но 900 р — это за гранью добра и зла для «самописуна», я лучше переизданного Таненбаума куплю в бумажной версии.

[hudson]

Танненбаум — голова!

[sidristij]

Чего на него накинулись? Автор, выведите в pdf печать первые 10-20 страниц, выложите на slideshare и добавьте к посту вставку со slideshare, чтобы прямо тут можно было посмотреть. Только под катом.

[sidristij]

А вот насчет цены я поспорю. Если бумага не газета, а более-менее плотная, то не забывайте, сколько стоит тираж, работа с тиражом, с издательством, тестовый тираж, все дела. Работы там тьма и чтобы это хотя бы окупилось, надо понимать объемы продаж. Там слишком много ньюансов )

[Analitik_Telecom]

Ха, бумага. Если книга того стоит, я и на газетной бумаге за 2000 куплю, а если — нет, то меня и мел с иллюстрациями-гравюрами не привлечет. Содержание решает.

[Analitik_Telecom]

Самое смешное, что если бы автор был с бизнес-мозгами, он бы выложил куски здесь, сделал бы бесплатный усеченный pdf (типа автореферата) и раздавал бы бесплатно, генерируя тем самым потоки лидов себе в консалтинговую фирму. Или размазал бы главы на несколько постов… Но нет, купите, потому что я Рамиль. А он даже пост написал несостоятельный.
А раз человек не может мыслить как коммерсант, сможет ли он консалтить в CRM? Сомневаюсь.

[Analitik_Telecom]

Обожаю сарказм :-)

[Axelus]

Да, точно. А вот у вендоров после таких консалтеров куча проблем — потому что клиенты приходят за «лояльной социальной омниканальностью идентифицированного клиента», а не за рабочим инструментом, которым по факту является CRM.

[Axelus]

Analitik_Telecom, это вам) Ууу, если дело начинается с таблицы, то сразу многое понятно.

[sidristij]

С этим соглашусь, да :)

[u_mulder]

Возможно там всего 20 страниц)

[Analitik_Telecom]

Реально, хоть бы объявил… Хотя вот, на сайте — Объем 248 страниц.

[customtema]

Пост слабый, как-то ну совсем не профессионально.

Книга настолько неинтересна, что и сказать о ней нечего, и показать стыдно?

[Subrisk]

Я тут давно антагонист Рамиля, и мне вновь не нашлось причин превратиться в доброго героя. Мало, что книга презентована так себе (на самом деле, никак). Так ещё и заявление его о многолетнем изучении CRM лживо, так как он уже неоднократно обнаруживал в комментариях незнание более-менее заметных игроков рынка, интересных игроков. Он говорит (и я уверен, пишет) только о тех системах, по которым он консалтит.

Будут ли покупать книгу? Однозначно будут — руководители, измочаленные выбором CRM, и тонущие в потоке рекламных статей. И получат очередной глоток рекламы. Пока честно о CRM пишет мало народу, и это прискорбно. Хотя на Хабре стали появляться проблески открытости (спасибо, RegionSoft, Itimora и, кстати, в отдельных постах и JustRamil). И пока поток честной информации (или хотя бы мало-рекламно-насыщенной) мал, такое вот продаваться будет.

Наконец, обращение к автору. Да, недавно мы видели выход книги от Мосигры — и это была бомба. Именно для Хабра. Потому что книга выросла отчасти с помощью Хабра. Здесь вы, Рамиль, просчитались — не получив свою аудиторию на Хабре, вы решили, что благодарность в посте спровоцирует лавину спроса. Но публика тут изощренная — её за «спасибо» не купишь. Так что ваши лохи благодарные читатели пасутся в других местах, они купят — это я вам точно говорю.

[mail_to_me]

Книгу без оглавления, без аннотации, без превью 15-25 страниц за 900 рублей продать невозможно.
Внедрение каких CRM она описывает, какие вопросы раскрывает, чем, в конце концов, может быть полезна.
Честно говоря, мне это напоминает вывески «МЫ ОТКРЫЛИСЬ» над третьесортными магазинами и салонами красоты.

[AndreyYu]

А где оглавление, превью глав?
Очень напомнило: «Россиянин заработал $3 млн, продавая фейковые книги на Amazon»

[mail_to_me]

Там еще было написано, что он их делал с помощью генератора текста. Ну где, ГДЕ этот генератор? ))

[Analitik_Telecom]

Так вот же он, легендарная штука

[mail_to_me]

Спасибо!