Как стать автором
Обновить

Комментарии 11

Спасибо за отличную статью!

Сам впервые серьезно задумался о ценностях и стал рефлексировать этот аспект у себя пару лет назад, когда на работе посоветовали прочитать Спиральную динамику. А совсем недавно на русском вышла книга Фредерика Лалу Открывая организации будущего, в которой автор вводит ценностную классификацию организаций и исследует существующие организации последнего, бирюзового, уровня развития.
Спасибо за рекомендации!
Статья интересная и полезная. Но мне кажется, что несколько некорректно противопоставлять цели и ценности. Это две части стратегии. А возникающее между ними противоречие говорит только о том, что или цели, или ценности были неадекватно «формализованы». Нет никаких объективных причин при постановке целей не соблюдать собственные или сформулированные корпоративные ценности.
Ценности — это скорее постановка некоторой миссии. Но ведь именно из миссии и должны вытекать стратегические цели и реализующие их тактические задачи. Иначе, такая миссия является притворной.
Действительная проблема в связи с рассматриваемой проблематикой — это манипулирование ценностями и целями. Когда озвучиваются благие «высшие» стремления, а по факту реализуемых целей видно, что это пустые декларации или банальный обман. Или наоборот: когда не удается получить некий запланированный результат по целям, ссылаются на некую особую ценность, не позволившую в «определенный» момент сделать «решительный, но принципиальный шаг».
Соглашусь с вами, что цели и ценности — понятия взаимосвязанные. Но достаточно часто промежуточные цели, которые ставятся для достижения глобальных целей уводят очень далеко от того, что изначально декларировалось как миссия.
Ну это проблема несколько другого плана, которая может говорить о некорректно поставленных целях / сформулированных ценностях, либо о некотором «личном интересе». Декларируемые ценности и цели принимаются и исполняются конкретными персонами, а как они принимаются и как исполняются это уже надо разбираться отдельно.
Не то чтобы я противопоставил цели и ценности, я просто зафиксировал то, что в реальной жизни иногда бывает либо одно либо другое.

И я бы сказал что миссия компании, это ее ценность для общества.
Согласен. В реальной жизни чего только не бывает.
Ценности бывают разные. Есть ценности социальные и настоящие. Социальные ценности это, например, образование в престижном институте. Мы здесь говорим не о качестве образования, а о бренде. Если говорить более предметно, то пример еще одной социальной ценности — это айфон. Как только общество посчитает, что айфон это отстой, то он перестанет быть ценностью. Тоже самое и с должностями в престижной компании, если эта компания себя дискредитирует на рынке, то ценность должности в этой компании будет стремиться к нулю.
В отличии от социальных ценностей, настоящие ценности не меняются вместе с мнением общества. Если проводить аналогию с социальными ценностями, то это не должность в конкретной компании и не название ВУЗа, которые вы закончили, а это те навыки, которые вы получили в университете или работая в компании.
Я бы даже так вопрос не ставил: цели против ценностей. У каждого человека есть свои ценности, для сохранения и укрепления этих ценностей мы ставим цели в жизни. И, наоборот, только те цели, которые соответствуют нашим настоящим (истинным) ценностям, мотивируют нас на выполнение этих целей. За это отвечает буква R (Relevant) в SMART цели. Я об этом подробно писал в статье «Почему мы не достигаем целей, которые ставим»
Странное противопоставление «социальные» и «настоящие» ценности. Мне кажется, немного напутано с формулировкой. Любая ценность для человека, если он действительно в неё верит — настоящая. Она может отвечать ценностям общества, тогда она будет социальной или противоречить им. А вот ценность которую лицо «якобы» принимает и публично озвучивает, но в реальности считает «пустышкой» — вот это не настоящая ценность.
«Настоящие ценности» можно также назвать «истинные ценности», т.е. те, которые не навязаны обществом. А по поводу того, отвечает она ценностям общества или нет, я привел пример — «выпускник престижного ВУЗа» (компетенции которого часто вызывают вопросы) и «человек обладающий необходимыми знаниями и навыками» (выпускник регионального, «не престижного» ВУЗа).
Это как с техникой. Есть известные бренды и дорогие бренды, а есть китайские бренды, но которые делают хорошие устройства, не уступающие по функциональности топовым брендам. Когда речь заходит о функциональности и стоимости владения устройством, то выбирают второе. Здесь в качестве примера могу привести Samsung и Xiaomi или HTC и One plus.
Мы же с Вами понимаем, что «истинность» в данном случае весьма субъективное понятие и должно восприниматься критически. Ничего страшного в том, что ценности навязываются обществом. Это даже весьма полезно, ведь человек — это социализированная индивидуальность. Давать же трактовку истинности или не истинности ценности — это локализованный во времени вопрос философии и морали.
Не соглашусь, что «образование в престижном институте» — это социальная ценность. Это скорее стереотип, который складывается из среднестатистического опыта о качестве образования выпускников помноженный на рекламу. Для бизнеса опасней всего именно неправильные стереотипы. Ведь не будет же нормальный и адекватный руководитель брать в команду себе специалиста только потому, что тот где-то чего-то окончил сверх-престижное. Он оценит соискателя по интересным именно ему качествам.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий