Как стать автором
Обновить

Комментарии 38

:) Отличная картинка, спасибо!
Ты сам веришь что такое бывает?
Opensource же!
Ты сам веришь что такое бывает?

Opensource же!

Opensource, как мне кажется, предполагает отсутствие заказчика. А это ведь памятка заказчику ;)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Opensource — «сам себе заказчик».
Можно посмотреть с другой стороны: потенциальному заказчику прежде чем удовлетворять свою потребность традиционным способом (за деньги) следует посмотреть, нет ли бесплатных opensource-решений.
Угу. А проектирование, внедрение, обслуживание — это все бесплатно.
Opensource — он жеж очень разный бывает.

Я участвовал в opensource проекте со стороны крупной корпорации. И кроме меня в этом проекте участвовало еще человек 150 от той же компании. И еще человек 15 от другой корпорации. И там заказчик вполне себе был.
почти всегда опенсорс за счет этого и живет. Сам сейчас пытаюсь запустить подобную схему для Semantic MediaWiki — а то на голом энтузиазме темпы разработки сильно уменьшаются
Opensource != бесплатно. Тот же RedHat зарабатывает на корпоративных заказах и поддержке. То что можно бесплатно брать и пользоваться — не отнимает у вас права помогать сообществу, кто чем в состоянии, хоть бы баг репортами.

P.S. Это как торренты качать и потом сразу выключать раздачу, когда скачалось.
Качественно?
По-разному. Как и в проприетарном софте.
опенсорс же не всегда бесплатный
Еще бывает долго, дорого и некачественно. Например, когда подрядчик отдает все на аутсорс нескольким дешевым фирмам/фрилансерам.
Откуда тогда дорого? Другое дело, что долго может означать бесконечно…
Подрядчик «фасад» в Москве может 2/3 денег забирать себе, а разработку отдать студентам в регионы.
Воистину, матрица 2x2 подходит для аргументации чего-угодно…
Вот матрица, которая это доказывает
image
Ржу! Матрица отличная. Побольше бы текстовых надписей к пиктограммкам :)
“Как нам повысить уровень доверия в отношениях с заказчиком?”

Ну, перестать врать для начала. А как еще назвать продажу джуниоров по цене сениоров?
Вы удивительно проницательны!
Это форма ведения бизнеса, я полагаю, разве нет? Хороша она или нет — это уже эмоции. Бизнес же, не очень любит эмоции.
Бизнес же, не очень любит эмоции
Отнюдь! Есть масса бизнесов, которые буквально живут на потребительских эмоциях.

Но то что вы написали — безусловно справедливо. Внутри бизнес должен быть устроен исключительно на рациональных принципах.
При чём здесь бизнес к низкому доверию? Доверие или его отсутствие — это из области отношений между людьми и к зарабатыванию денег (то есть к бизнесу) имеет лишь косвенное отношение. Враньё -> низкий уровень доверия — это логичное развитие ситуации.
Ну смотрите, вы заказали айфон, вам привезли его, а он оказался китайской подделкой. Вы стучитесь к продавцу, а он вам «ну он звонит? фотографирует? тогда в чем претензии, у меня такая форма ведения бизнеса».

Потом правда в реальном вы делаете chargeback по своей кредитке и в то же время paypal (абсолютно резонно) замораживает счет продавца и начинает расследование.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Не, в пути все еще будет китайская поделка, а кирпич подменит Почта России.
По цене — предприимчивостью. Ставить высокий рейт своим джуниорам, чтобы заказчик думал, что это сеньоры лишь по этому факту, не обман. Выдавая их за сеньоров с соответствующей ценой — введением в заблуждение с корыстными целями, мошенничеством.
Большое спасибо. Трудно сказать, что я узнал что-то совсем новое из статьи, но, как и многие хорошие статьи, она разложила по полочкам то, что давно знал, но не сводил воедино.

Да, надо перестать врать. Заказчику — раз. Себе — два.
Спасибо, будем продолжать конвертировать мир в матрицы 2 на 2. :)
Ваш случай в начале статьи — это просто точнейшее описание почти всех аутсорс-контор на постсоветском пространстве!
Черт его знает. Лично знаем более сотни аутсорс контор в СНГ, с десятками директоров общались неформально, в том числе и по этим вопросам. Такого однозначного мнения у меня не сложилось.
Директор вам никогда и не скажет такого. Для того, чтобы иметь честное представление о компании, нужно в ней поработать сеньор-девелопером или менеджером какое-то время, и посмотреть сколько на тебя пихают джуниоров, чтобы ты их выдавал за сеньоров. Не знаю как в других странах, но в Минске так делают все без исключения. Кто-то чуть честнее, кто-то менее честно. Т.е. заказчики обычно выставляют требование — опыт .NET от 5 лет, а есть парень, который годик уже неплохо разрабатывает, ну как его не продать по рейту $30 в час. А что английского не знает и сам не писал никогда больших проектов — так надо же с чего-то начинать?

Я к тому, что был когда-то и таким парнем, и старшим коллегой такого парня, и пм-ом проекта, состоящего из таких парней.
У меня вопрос есть:

Повышение прозрачности требует трудозатрат (на то самое составление отчетности).
Заказчик (обычно) не готов сказать, что ему нужнее — прозрачность или соблюдение сроков.
Ему нужно все и одновременно (и по возможности бесплатно).

Как решать конфликт ресурсов по задачам «сделать дело» и «показать красивую бумажку»?
Имхо, ответ на вопрос «Как решать конфликт ресурсов» — «Обсуждать с заказчиком». Какая именно красивая бумажка ему нужна? Насколько красивая? Что в ней должно быть? Может быть, ему вообще нужна не бумажка, а чтобы вы ему звонили каждый день и рассказывали, то происходит.

Если кто-то не готов сказать, что нужнее, или кто-то не знает, сколько времени займет составление отчета, то универсальна формула «давайте попробуем и через Х дней вернемся и посмотрим, работает оно или нет». Почти все, правда, потом забывают через Х дне вернуться и посмотреть.

Имхо, как-то так.
Заказчик обычно не готов сказать «хрен с ними, со сроками». В случае диктата заказчика (например, внутреннего) я вообще не вижу пристойных вариантов повышения доверия.
Ситуация, на мой взгляд, переходит в цугцванг. Начнешь повышать доверие — провалишь сроки. Перестанешь повышать доверие — ситуация еще ухудшится.
Внести сразу в сроки составление отчетов.
Зарегистрируйтесь на Хабре , чтобы оставить комментарий