Не соглашайся ни за что
Ни с кем и никогда,
А кто с тобой согласен, тех
Трусливыми зови.
За это все тебя начнут
Любить и уважать.
И всюду будет у тебя
Полным полно друзей.
Григорий Остер.
На конференциях, митапах, вебинарах все дают полезные советы по Agile. И никто их не ценит — ни советчиков, ни советы. А мы решили по совету Григория Остера найти побольше новых друзей — потому что мы дружелюбные — и дать вам вредные советы по Agile.
1. С самого начала знайте, что Agile трансформация происходит легко, дёшево и очень быстро. Буквально через месяц ваша компания вырастет в прибыли, все станут брать на себя ответственность, а руководство будет доверять своим сотрудникам. Agile — это легко. Как пирожное с касторкой. Как помывка кота под душем. Как забрать кость у бультерьера.
2. Если вы Agile-коуч, сразу приходите к руководству, говорите кучу незнакомых слов и требуйте революции. Libertе, Еgalitе, Fraternitе. Можете даже принести с собой маленькую гильотинку и показать, как режутся косты и сокращается персонал. Скорее всего вас не поймут — но ведь это их проблема, а не ваша. А когда увидят предполагаемые траты на тренинги и внешний консалтинг – сразу же согласятся. Потому что топ-менеджеры обожают тратить деньги непонятно куда — после этого у них появляется возможности поговорить с любимыми инвесторами, которых так трудно заманить на встречу.
3. Приходите в свой отдел и уверенно объявляйте, что с понедельника у вас Agile, а для этого с пятницы у вас Scrum. Давление, непрозрачность, непонятные слова – сотрудники будут вам благодарны и Agile-трансформация пойдёт быстрее. Весело и быстро — как на санках с Эвереста.
4. Сразу же обещайте золотые горы: «Вот, если мы станем Agile, мы перевыполним план в 3 раза или выполним проект в 4 раза быстрее». Никто не знает, как будет, потому никто не оспорит ваши слова. И вы всегда будете правы — а это приятно.
5. Лучше всего начинать Agile-трансформацию c IT — ни в коем случае не втягивайте смежные подразделения. Пусть они не знают, как вам классно и здорово. Не делитесь полезностям, фичами и кейсами. Если они спросят, чем вы занимаетесь, никогда не рассказывайте и делайте загадочное выражение лица. Вызывайте здоровую корпоративную зависть. И вам это вернётся сторицей и дружелюбием.
6. Через месяц после начала Agile-транформации гордо выходите на сцену всех конференций, до которых дотянетесь. DevOps? Ок. Ежегодное собрание МАГАТЭ — вообще отлично. Участвуйте во всех внешних мероприятиях, всем рассказывайте, что вы стали «бирюзовой» организацией. И пусть у вас до сих пор генеральный карает всех по вертикали раз в две недели, никому не верит, а служба безопасности обыскивает ваши квартиры, пока вы на работе. Вы уже «бирюзовые» через месяц. И пусть кто-то оспорит — у генерального бита есть с надписью «самому эффективному руководителю «красной» организации». Самое главное — это пиар. Сегодня среда или четверг? Значит с понедельника называйтесь «бирюзовой» организацией.
7. Самый главный совет. Agile — это история о том, как меньше общаться с клиентом и конечным пользователем. Люди сами не знают, чего хотят, а вы прекрасно знаете их потребности. Можете даже бейсболки клиентам на входе раздавать с надписью «I don't know». Они всё равно нихт шпрехен инглиш. Клиентам будет приятно, а вам весело. Если клиентам дать волю, они напридумывают что-то, а вам всё менять. Ещё и работать придётся. Вы лучше всех знаете своего клиента и услугу. И нечего с клиентом церемониться.
8. Ни в коем случае не создавайте лишних сущностей. Это ещё монах Оккам придумал. Если нанимать каких-то непонятных Scrum master и product owner, пусть это будет один человек. Его задача — четко сообщить команде, что нужно сделать команде, если они ещё когда-то в жизни захотят увидеть свою зарплату. После этот незаменимый человек проведёт ретроспективу и станет вашим личным психологом. Не умножайте сущностей — бритва Оккама рулит.
9. Самое вредное и ненужное мероприятие в скраме и Agile-культуре — это ретроспектива. Люди два часа обсуждают, что им нравится и что мешает. Мы же взрослые люди и понимаем, что нравится им получать зарплату, а мешает врожденная лень. Понятно, что Agile-коуч хочет показать свою полезность, но пусть показывает ее другим способом.
Но если вы хотите узнать, как по-настоящему правильно проводить Agile-трансформацию, как избегать ошибок и завышенных ожиданий в самом начале, как довести процесс трансформации до успешного финала, присоединяйтесь к нам на Слёрме Agile.
Составляла вредные советы Марина Алекс marina_alex, CEO University of Business Agility, автор и основной спикер Слёрма Agile Слёрм Agile.
