Комментарии 13
Спасибо за ваши статьи.
Вопрос смежный: некоторые — не будем показывать пальцем — продвигают свою СИП-телефонию созданием мессенджеров для инета, и очень некоторые из них делают эти свои продукты очень приличными в сравнении с монстрами IM-рынка.
Каково Ваше мнение о таком методе продвижения?
А если еще можно будет порасспрашивать Вас про СИП-телефонию от опсосов Б3+ то и ваще это было бы интересно явно не только мне. Потому что в их местных блогах они там все заскриптованы ЕВПОЧЯ
Потому что в других местных блогах самопродвижением занимаются совсем отмороженные: гугло-переводят про секс и совсем нетехнические, но интересные статьи.
А чем Ваш блог хуже?
А он мог бы стать еще лучше!
Вопрос смежный: некоторые — не будем показывать пальцем — продвигают свою СИП-телефонию созданием мессенджеров для инета, и очень некоторые из них делают эти свои продукты очень приличными в сравнении с монстрами IM-рынка.
Каково Ваше мнение о таком методе продвижения?
А если еще можно будет порасспрашивать Вас про СИП-телефонию от опсосов Б3+ то и ваще это было бы интересно явно не только мне. Потому что в их местных блогах они там все заскриптованы ЕВПОЧЯ
Потому что в других местных блогах самопродвижением занимаются совсем отмороженные: гугло-переводят про секс и совсем нетехнические, но интересные статьи.
А чем Ваш блог хуже?
А он мог бы стать еще лучше!
Добрый день!
Спасибо за то, что читаете нас. Давайте попробую ответить на ваши вопросы. Если я не правильно понял ваши вопросы, пожалуйста, поясните.
Мессенджеры всегда находили своего пользователя. Сказать, что они как-то мешаются нам как производителю настольных телефонов для работы в офисе, если честно, мы этого не замечаем. Все же мессенджер, скорее как дополнительный инструмент к основной рабочей лошадке. Тут причины могут быть разные, от нежелания сотрудника устанавливать «рабочий софт» на персональный смартфон или стоимость некоторых мессенджеров ровняется стоимости настольного телефона. Опять же, надо понимать, что все таки у настольного телефона одна задача — обрабатывать голос, а мессенджер установленный на ПК или смартфон может работать не совсем стабильно, но это уже другая сторона медали, которая не для всех важна. А сравнивать с персональными мессенджерами типа Telegram, Whatsapp и т.д. на мой взгляд не правильно, так как они заточены на выполнения личных задач и только отчасти могут являться рабочим инструментом с ограниченными возможностями в рамках бизнеса. Резюмируя, мы не против мессенджеров, скорее даже поддерживаем и с некоторыми даже имеем интеграцию, к примеру с 3CX.
По поводу операторов связи, поспрашивать можно, но дать ответ я смогу исключительно с личной точки зрения или подсказать с кем из операторов связи мы уже работаем в СНГ. Когда я говорю: «мы уже работаем» — это означает, что мы прошли все стадии технической совместимости, т.е. для пользователя, все работает из коробки.
Мы стараемся делиться своим мнением и своим видением, но это не значит, что наше мнение является панацеей, поэтому мы всегда прислушиваемся к нашим читателям.
Спасибо за то, что читаете нас. Давайте попробую ответить на ваши вопросы. Если я не правильно понял ваши вопросы, пожалуйста, поясните.
Мессенджеры всегда находили своего пользователя. Сказать, что они как-то мешаются нам как производителю настольных телефонов для работы в офисе, если честно, мы этого не замечаем. Все же мессенджер, скорее как дополнительный инструмент к основной рабочей лошадке. Тут причины могут быть разные, от нежелания сотрудника устанавливать «рабочий софт» на персональный смартфон или стоимость некоторых мессенджеров ровняется стоимости настольного телефона. Опять же, надо понимать, что все таки у настольного телефона одна задача — обрабатывать голос, а мессенджер установленный на ПК или смартфон может работать не совсем стабильно, но это уже другая сторона медали, которая не для всех важна. А сравнивать с персональными мессенджерами типа Telegram, Whatsapp и т.д. на мой взгляд не правильно, так как они заточены на выполнения личных задач и только отчасти могут являться рабочим инструментом с ограниченными возможностями в рамках бизнеса. Резюмируя, мы не против мессенджеров, скорее даже поддерживаем и с некоторыми даже имеем интеграцию, к примеру с 3CX.
По поводу операторов связи, поспрашивать можно, но дать ответ я смогу исключительно с личной точки зрения или подсказать с кем из операторов связи мы уже работаем в СНГ. Когда я говорю: «мы уже работаем» — это означает, что мы прошли все стадии технической совместимости, т.е. для пользователя, все работает из коробки.
Мы стараемся делиться своим мнением и своим видением, но это не значит, что наше мнение является панацеей, поэтому мы всегда прислушиваемся к нашим читателям.
нам как производителю настольных телефонов для работы в офисеПравильно ли я понимаю (а самому лазить по Вашему сайту и разбираться\вынюхивать мне лень\слаб0), что
(*) Ваши решения НЕ привязаны\не заточены\не предпочитают какого-то одного СИП-оператора?
Если «да, не привязаны!», то часть моих вопросов снимается, и я прошу прощения за эту мою лень. Иначе я уточню «наивные идеи» из моего предыд. коммента.
По поводу операторов связи, поспрашивать можно, но дать ответ я смогу исключительно с личной точки зренияДа, меня интересует именно личные мнения инсайдеров. И про опсосов мой вопрос можно уточнить так: они делают VoWIFI и пр. для улучшения своего покрытия таким заковыристым способом — за счет гиков и пр. продвинутых, кому не по плечу или не по карману фемто-соты. Есть ли тут ниша для Ваших продуктов?
мы всегда прислушиваемся к нашим читателям.Для таких тупых и ленивых как я, имхо полезно акцентировать в начале (каждой?) статьи пункт про привязку — см. выше (*). Т.е. для продвижения продукта среди полных ламеров вроде меня, которые слышали, что не всякий СИП можно подключить к любому опсосу, а «МТС Коннект» ваще какой-то особенный (но я даже не вникал), имхо полезно в начале (каждой!) статьи указывать ссылку на статью с описанием основ, где все это разжевывается. Потому что гугл, яндекс и остальные бинги с яху давно уже не торты: влегкую(!) найти там не говенный попсовый рерайт «ниач0м», а вменяемые тексты становится все сложнее :(
Остальные наивные идеи я с удовольствием выскажу в след. раунде.
Спасибо за отклик!
Да вы абсолютно правильно понимаете, наши телефоны не привязаны и работают по протоколу SIP, т.е. его можно подключить к любому оператору или АТС работающей также по протоколу SIP.
Что касается VoWiFi, эта технология предназначена для персонального использования и на, то есть причина — сама технология WiFi. Это технология не может выдать стабильное качество передачи данных (почти всегда есть задержки и потери пакетов), что являться критическим моментом для IP-телефонии. Да, безусловно, это сделать можно и работать даже будет, но готовитесь к тому, что люди начнут жаловаться на задержки и пропадания слов. В случае персонального использования — это допустимо, в случае рабочей среды, по моему мнению, крайне не желательно, так как сотрудникам придется переспрашивать у клиентов.
Почти все модели наших телефонов можно подключить к стандартному WiFi без каких либо проблем, но опять же следует ожидать возможные побочные эффекты.
Насчет «не всякий SIP можно подключить». Здесь само утверждение не правильное, технология SIP — это международный стандарт, который работает по определенным описанным правилам (SIP RFC), т.е. он либо есть, либо его нет. Варианты, когда что-то не подключается SIP to SIP почти всегда решаемые.
Что касается VoWiFi, эта технология предназначена для персонального использования и на, то есть причина — сама технология WiFi. Это технология не может выдать стабильное качество передачи данных (почти всегда есть задержки и потери пакетов), что являться критическим моментом для IP-телефонии. Да, безусловно, это сделать можно и работать даже будет, но готовитесь к тому, что люди начнут жаловаться на задержки и пропадания слов. В случае персонального использования — это допустимо, в случае рабочей среды, по моему мнению, крайне не желательно, так как сотрудникам придется переспрашивать у клиентов.
Почти все модели наших телефонов можно подключить к стандартному WiFi без каких либо проблем, но опять же следует ожидать возможные побочные эффекты.
Насчет «не всякий SIP можно подключить». Здесь само утверждение не правильное, технология SIP — это международный стандарт, который работает по определенным описанным правилам (SIP RFC), т.е. он либо есть, либо его нет. Варианты, когда что-то не подключается SIP to SIP почти всегда решаемые.
Насчет «не всякий SIP можно подключить». Здесь само утверждение не правильное+1, но древо жизни бурно зеленеет и постоянно напоминает, что на заре даже IMAP4 страдал у разных спец.почтовых программ несовместимостью с некоторыми не менее крутыми сервисами.
Говорят, что заря IMAP4 кончилась, и теперь с ним все хорошо.
Я слышал звон, что раньше и у СИП были похожие зигзаги развития.
Варианты, когда что-то не подключается SIP to SIP почти всегда решаемые.+1 снова, но меня интересует Ваше сегодняшнее мнение инсайдера: рассвет СИП закончился как и у ИМАП, и теперь светлый день наступил, наконец?
Что касается VoWiFi, эта технология предназначена для персонального использованияя ламер, поэтому легко спрошу глупость: что мешает подключить по проводу(!) СИП-вариант от опсоса?
Что мешает опсосу позволять такое подключение?
Какую задачу решают спец. приложения от опсосов для VoWiFi, из-за чего «обычные» софтофоны, а также и Ваши продукты не могут быть подключены к их серверам и по их тарифам? Им же те же самые деньги от юриков явно слаще, чем с мелкими гиками разбираться?
Т.е. я явно не знаю ничего — вот и спрашиваю…
Да, вы правы. Раньше, это лет 5-6 назад были проблемы и у SIP, так как хороших специалистов (в странах СНГ) было крайне мало и в основном они были самоучками. Но сейчас, таких проблем нет, по крайней мере я не встречаю, за исключением тех момент, когда эти проблемы специально организовываются с целью дополнительного заработка. Как правило, это связано с различными ограничениями на кол-во одновременных вызовов или подключений, но это все искусственно.
По поводу операторов, спец.приложения всегда решали одну задачу — монетизацию, т.е. накрутка дополнительных, но не обязательных, как правило, сервисов. т.е. хочешь, пользуйся и плати, хочешь нет. Сейчас на рынке такая конкуренция, что с плохим сервисом или с завышенной ценой просто не выжить. Поэтому все операторы стараются придумать «уникальную» фишку, не всегда удачно, но в целом выбор есть.
По поводу ограничений, если честно я о таком уже давненько не слышал, чтобы кто-то ограничивал подключение и заставлял использовать только собственные приложения/телефоны.
По поводу операторов, спец.приложения всегда решали одну задачу — монетизацию, т.е. накрутка дополнительных, но не обязательных, как правило, сервисов. т.е. хочешь, пользуйся и плати, хочешь нет. Сейчас на рынке такая конкуренция, что с плохим сервисом или с завышенной ценой просто не выжить. Поэтому все операторы стараются придумать «уникальную» фишку, не всегда удачно, но в целом выбор есть.
По поводу ограничений, если честно я о таком уже давненько не слышал, чтобы кто-то ограничивал подключение и заставлял использовать только собственные приложения/телефоны.
проблемы специально организовываются с целью дополнительного заработка. Как правило, это связано с различными ограничениями на кол-во одновременных вызовов или подключений, но это все искусственно.Да, это бизнес и ничего личного
давненько не слышал, чтобы кто-то ограничивал подключение и заставлял использовать только собственные приложения/телефоны.Я снова повторю то, что написал выше
спрошу глупость: что мешает подключить по проводу(!) СИП-вариант от опсоса?и далее по тексту.
Что мешает опсосу позволять такое подключение?
Какую задачу решают спец. приложения от опсосов для VoWiFi, из-за чего «обычные» софтофоны...
Наверно я вас не правильно понял, но на мой взгляд:
1. Что мешает подключить по проводу — с технической точки зрения, абсолютно ничего, но входя в этот сегмент, оператору придется играть по правилам других операторов уже работающих на этом рынке. Здесь препятствия только с экономической точки зрения.
2. Честно, не знаю какие задачи могут решать спец. приложения. Мне о них мало, что известно. Разве что за исключением каких либо специфических вещей типа интеграции с каким нибудь сторонним сервисом или CRM-системой. Но опять же, как правило, это не вместо телефона, а совместно с телефоном.
1. Что мешает подключить по проводу — с технической точки зрения, абсолютно ничего, но входя в этот сегмент, оператору придется играть по правилам других операторов уже работающих на этом рынке. Здесь препятствия только с экономической точки зрения.
2. Честно, не знаю какие задачи могут решать спец. приложения. Мне о них мало, что известно. Разве что за исключением каких либо специфических вещей типа интеграции с каким нибудь сторонним сервисом или CRM-системой. Но опять же, как правило, это не вместо телефона, а совместно с телефоном.
Добрый день. Ответьте пожалуйста на пару вопросов: 1) как подключить этот замечательный телефон к VPNу? 2) как логировать ошибки подключения этого замечательного аппарата к серверу VPN?
Все необходимые процедуры делались. Прошивка обновлена, патч для ВПНа установлен, сервер поднят и работает (проверенно), файлы конфигурации, ключи и сертификаты, все упаковано в архив с расширением tar и загружено на телефон раз 50 со всеми возможными настройками. Нужна помощь!
Все необходимые процедуры делались. Прошивка обновлена, патч для ВПНа установлен, сервер поднят и работает (проверенно), файлы конфигурации, ключи и сертификаты, все упаковано в архив с расширением tar и загружено на телефон раз 50 со всеми возможными настройками. Нужна помощь!
Добрый день!
1. Логировать ошибки телефона можно через веб-интерфейсе в разделе «Log» выбрав уровень Error или Notice, думаю там вы сможете увидеть ошибку подключения.
2. Если ни чего не помогает и вы являетесь нашим партнером, тогда вам придется обратиться к нашим инженерам тут: helpdesk.snom.com/support/home. Если вы конечный пользователь, то у вас два пути:
1) Обратиться туда где покупали и наш партнер обязан вам помочь.
2) Можно самостоятельно зайти helpdesk.snom.com/support/home и через чат бота создать тикет. К сожалению, на сегодняшний день, обращаться надо по-английски, русскоговорящего инженера ищем, но пока не нашли.
1. Логировать ошибки телефона можно через веб-интерфейсе в разделе «Log» выбрав уровень Error или Notice, думаю там вы сможете увидеть ошибку подключения.
2. Если ни чего не помогает и вы являетесь нашим партнером, тогда вам придется обратиться к нашим инженерам тут: helpdesk.snom.com/support/home. Если вы конечный пользователь, то у вас два пути:
1) Обратиться туда где покупали и наш партнер обязан вам помочь.
2) Можно самостоятельно зайти helpdesk.snom.com/support/home и через чат бота создать тикет. К сожалению, на сегодняшний день, обращаться надо по-английски, русскоговорящего инженера ищем, но пока не нашли.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Обзор IP-телефона Snom D717