Как стать автором
Обновить

Комментарии 21

По-доброму завидую таким историям. Я работал в российской «немного секретной» промышленности и мне было очень грустно от низкого уровня подхода к тестированию — такое ощущение, что вымерли даже традиции советского ОТК. За что я и ушёл в ИТ — здесь и с тестированием огонь, и разработке правильный вектор внимания.

Ну а что касается дисков, у меня ваш миниатюрный SSD ультратачик живёт, полёт норм!
Самый высокий процент отказа в работе среди конкурентов.
Полностью согласен, сигейтовские диски даже до срока гарантии не доживают. Вот Hitachi — молодцы, качественную продукцию выпускают.
Т.е. с момента выхода в розницу ST3000DM001 что-то поменялось?
Или как ложили клали болт на качество, так и продолжают?

Я, конечно, уже давно смирился с потерей всей уникальной информации, которая хранилась на ST3000DM001 у меня когда-то (емнип, он гарантийный срок таки отслужил), но сигейты с тех пор больше не покупаю.
Резервное копирование вам в помощь.
Машину времени не одолжите? Я слетаю, сделаю резервную копию и сразу верну.
Ну, а Seagate перед вами в чём виноват? Даже применение отказоустойчивого RAID-массива не отменяет необходимости резервного копирования. Разумеется, если данные на диске чем-то дороги и важны.
ничем, кроме выпуска ST3000DM001 в продажу
Просто есть такие производители, продукция которых выходит из строя аккуратно после конца гарантийного срока плюс пара месяцев. А есть годами работающие вещи. Поэтому и «любовь» к Seagate за это, вне зависимости от наличия или отсутствия резервной копии.
У меня на работе полшкафа забито дохлыми HDD-шниками. Любых производителей. Даже тех, которые на рынке десктопов уже не фигурируют. Seagate лишь один из нескольких производителей. Не самый плохой, на мой взгляд.

Потерю важных данных можно возложить, конечно, на производителя дисков, на рептилоидов, на мировое правительство и т.п. Но это не слишком конструктивный подход, поскольку не поможет избежать повторения ситуации. Грамотным и профессиональным подходом будет создание резервной копии, например, на флешке или внешнем диске.
Здесь важна куда более не потеря данных даже — тут бэкап спасёт в большинстве случаев, — а то, что претензии к Seagate появились не вчера. Вот, пост пятилетней давности, а претензии те же. Процитирую, прямо вот целиком, комментарий:
4… Повезло вам! Мы «удачно» купили 2 коробки именно этих дисков под бэкапы… 2 года гарантии. Четко через 2 года с момента даты выпуска (дата продажи +2-4 мес.) они один за другим начинают сыпаться — только успевай информацию переливать. Из всей партии спустя 3 года доживают свое (уже не без бэдов) штук 10-15. Проверенный поставщик, с которым работали уже 8 лет только пожал плечами — отказ по сроку гарантии, брак не признают. Написал официальное обращение, указал статью на habrahabr с расследованием причин отказа этой модели — ответили простыней вопросов — как, где, зачем, куда вы использовали, но первое — гарантия закончилась — всего хорошего, нас не волнует! Ок, спасибо вам за все, сэкономили!
Ради справедливости — другие модели Seagate на фоне других вендоров также совсем не блещут надежностью. Допотопные хитачи живее все живых после 50-60К часов. Во время потопа конечно были проблемы у всех, но тем не менее — сейчас, как и раньше:
1. Хитачи
2. Тошиба
3. WD

(Ссылка на комментарий.)

И никто в данном случае ни рептилоидов, ни мировое правительство не обвиняет. Вопросы — только к Seagate, ибо покупателям ожидаемо не нравится, что их используют, как дойную корову. Плюс грамотным и профессиональным подходом может быть не спонсирование ненадёжных производителей. Когда последний раз диск брал, обращался в три разных местных магазина, и все три посоветовали при выборе брать любой, кроме Seagate: им лишняя морока с (пост)гарантийными сроками и прочими разбирательствами тоже не нужна, как выяснилось.
Но то была личная, весьма малая выборка-статистика. А вот профессионалы, которые проверили куда больше дисков, тоже согласны: HGST — на местах с 1 по 5: Самые надежные HDD по версии Backblaze Q1 2020
Собственно, сама статистика
image

image
Важный момент, что показатели надёжности HGST хорошо доказуемы большим числом отработанных дней (цитата из статьи):
В течение отчетного квартала 4 модели HDD от трех производителей ни разу не сбоили. Нулевой показатель отказов продемонстрировали диски Toshiba объемом в 4 ТБ и Seagate объемом в 16 ТБ. Но у этих моделей наработка была небольшой — всего около 10 000 дней в совокупности за весь квартал. Соответственно, в случае отказа даже одного накопителя Seagate объемом 16 ТБ AFR составил бы 7,25% за квартал. При аналогичных условиях AFR накопителей Toshiba объемом 4 ТБ составил бы 4,05%.
Напротив, у моделей HGST гораздо больше отработанных дней, так что здесь AFR не настолько волатилен. Если бы отказала модель объемом 8 ТБ, то AFR составил бы всего 0,4%, в случае отказа 12 ТБ модели AFR вырос бы до 0,26% за квартал. Нулевой же показатель отказов что в первом, что во втором случаях впечатляет.


К сожалению тоже столкнулся с такой же проблемой, самое обидное, что продали мне его в 17 году, выпуск по моему 13-14 года, лавка закрылась, а хард умер через полгода… Seagate в гарантии отказали.
Сочувствую. Для себя решил: больше не возьму, даже если цена будет на 40% ниже; хватило двух «экспериментов» с ними.

Я отказался от Seagate не сразу. У меня вышло из строя два HDD на 1,5ТБ. Один начал при включении стучать и выключаться. Второй через 2 недели после покупки начал верещать в S.M.A.R.T., что я сейчас умру. Я его заменил по гарантии. Потом из строя вышел аналогичный винт у друга с теми же симптомами. Решил проверить все свои старые винты. Два на 250ГБ, один на 500ГБ и один на 640ГБ: вели себя нормально и S.M.A.R.T. говорил, что всё хорошо. А вот на 1ТБ винте уже появились перераспределённые сектора. С этого момента я перестал брать Seagate, по крайней мере мог взять меньше 1ТБ, но не нужны были. У меня был ещё один диск на 1,5ТБ. Позже он тоже умер, но всё не доходят руки его проверить, он может быть и рабочий. Есть ещё один в медиаплеере, который пришёл по гарантии. Но я его не включаю сейчас. Когда включал, он ещё был жив. Дискам от 1ТБ и выше от Seagate я не доверяю.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Качество — это здорово! А работают ли в компании с фидбеком пользователей и продавцов?
Например, как тут выяснилось, уже пару лет всякие жулики массово вскрывают сигейтовские коробки и подменяют диски. Подробности есть вот тут: habr.com/ru/post/520402
Можно было коробки проклеивать, или еще что придумать. Но по факту воз и ныне там. Вдобавок на российском сайте даже контактов нет никаких, некуда писать (
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

"Выжить в Долине Смерти и на дне рифа", и посыпаться в конце гарантии.
Плавали, знаем.

Подтверждаю все seagate-ы что уменя были либо умерли либо были заменены т.к. начали сыпаться. Hitachi и WD тоже дохли, но гораздо реже.

ps: Может ваши винты массово подделывают, конкуренты?
У мну целая стопка дохлых сигейтов валяется)
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.