Комментарии 21
Архиполезно, спасибо!
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
А я так и вижу, как узко Вы мыслите.
[troll mode on] Я так и вижу менеджера Газпрома на Хабре! А ещё лучше прораба со стройки :)
Вы явно относитесь к тому типу людей, от которого остерегают в 7 пункте. Или просто считаете, что статья очевидна или бессмысленна. А зря. Как говорил один Великий «Я не боюсь человека, который знает 1000 приемов, я боюсь человека, который знает один прием, но повторяет его 1000 раз в день.»
Я так и вижу милый троллинг в коментах :)
Кстати, еще — довольно часто вижу, насколько культура троллинга бывает заразительной. Вот например, если в твиттер-ленте конференции первые посты негативные, то и дальше участники будут скорее склонны критиковать. Если одобрительные — то будет больше позитивных публикаций. Поэтому когда прихожу на мероприятие первым делом стараюсь увидеть что-то положительное и сообщить об этом «миру».
А вот в Европе и Штатах троллинг на мероприятиях — вообще редкость. Изредка вижу выражение альтернативной точки зрения, но вряд ли резкие. Вообще кросс-культурные коммуникации — это очень интересная тема.
Кстати, еще — довольно часто вижу, насколько культура троллинга бывает заразительной. Вот например, если в твиттер-ленте конференции первые посты негативные, то и дальше участники будут скорее склонны критиковать. Если одобрительные — то будет больше позитивных публикаций. Поэтому когда прихожу на мероприятие первым делом стараюсь увидеть что-то положительное и сообщить об этом «миру».
А вот в Европе и Штатах троллинг на мероприятиях — вообще редкость. Изредка вижу выражение альтернативной точки зрения, но вряд ли резкие. Вообще кросс-культурные коммуникации — это очень интересная тема.
Прописные истины, но всегда полезно повторить :)
Кстати, все семь пунктов при желании легко формализуются и превращаются в часть бизнес-процессов.
Это я не к тому, чтобы всё формализовать, а к тому, что можно существующие бизнес-процессы дополнить социальщиной немного.
Это я не к тому, чтобы всё формализовать, а к тому, что можно существующие бизнес-процессы дополнить социальщиной немного.
Согласна. Можно придумать части процесса (встречи, артефакты), которые помогут поддерживать эти параметры.
Например, часто вижу, как недостаток видения и вовлеченности заказчика в процесс разработки охлаждает мотивацию в команде. И наоборот — чем более зажженно заказчик хочет свой продукт, говорит о нем, тем больше команда вовлекается в процесс и начинает генерировать идеи и решения.
Или, члены команды часто опаздывают на встречи потому, что «все так делают». В этом случае полезно сделать правила видимыми, даже формальными — пусть висит два-три пункта на стене и всем своим видом как бы намекает :)
Например, часто вижу, как недостаток видения и вовлеченности заказчика в процесс разработки охлаждает мотивацию в команде. И наоборот — чем более зажженно заказчик хочет свой продукт, говорит о нем, тем больше команда вовлекается в процесс и начинает генерировать идеи и решения.
Или, члены команды часто опаздывают на встречи потому, что «все так делают». В этом случае полезно сделать правила видимыми, даже формальными — пусть висит два-три пункта на стене и всем своим видом как бы намекает :)
А мы последовали совету Хенрика и стали мелко штрафовать опоздавших, а на «вырученные средства» приобретать приятные, и, как правило, сладкие, мелочи.
Когда же обстоятельства привели к моему собственному опозданию, я решил оптимизировать процесс и пришёл сразу с целевым продуктом +) Ребятам понравилось и теперь «все так делают» (без договорённости).
Один и тот же социальный механизм (подражание) может приводить к кардинально противоположным эффектам. Главное — удачно подобрать точку приложения ))
Когда же обстоятельства привели к моему собственному опозданию, я решил оптимизировать процесс и пришёл сразу с целевым продуктом +) Ребятам понравилось и теперь «все так делают» (без договорённости).
Один и тот же социальный механизм (подражание) может приводить к кардинально противоположным эффектам. Главное — удачно подобрать точку приложения ))
Теперь подождите, пока особо пунктуальных членов команды все остальные начнут тихо ненавидеть за отсутствие опозданий.
Вы, видимо, не поняли, что речь идёт о скрам-команде. Это не рыночный сброд. Это союз умных людей, мотивированных профессионалов, которым нужно лишь «создать условия, обеспечить поддержку и полностью довериться» (5-ый принцип).
Трёхмесячный опыт показывает, что опозданий практически не стало (изначальная цель) и граница между «наказанием» и жестом доброй воли исчезла в принципе. Многие приносят гостинцы просто потому, что им хочется всех угостить. В этом вопросе мы вышли на уровень Ri, мы не вспоминаем о процессе, это часть нашей общей культуры.
Нет натянутых улыбок, нет жеманства. Сегодня к нам вернулся коллега из Штатов и сразу попал на оценивание сложного модуля. Мы вышли измотанные из переговорной через 3 часа, но он искренне признался, что давно так здорово не проводил время, потому что был среди своих и занимался любимым делом. У американцев он просто засыпал, участвуя в аналогичных мероприятиях.
Если не верите, попробуйте сами. Эмпирический процесс расставит всё на свои места.
Трёхмесячный опыт показывает, что опозданий практически не стало (изначальная цель) и граница между «наказанием» и жестом доброй воли исчезла в принципе. Многие приносят гостинцы просто потому, что им хочется всех угостить. В этом вопросе мы вышли на уровень Ri, мы не вспоминаем о процессе, это часть нашей общей культуры.
Нет натянутых улыбок, нет жеманства. Сегодня к нам вернулся коллега из Штатов и сразу попал на оценивание сложного модуля. Мы вышли измотанные из переговорной через 3 часа, но он искренне признался, что давно так здорово не проводил время, потому что был среди своих и занимался любимым делом. У американцев он просто засыпал, участвуя в аналогичных мероприятиях.
Если не верите, попробуйте сами. Эмпирический процесс расставит всё на свои места.
Знаете, проблема таких вещей в том, что они строго категоричны и, как правило, смоделированы для несколько отдаленных от реальности условий. Большая их опасность заключается в том, что если подобного рода вещи читает руководитель, который воспринимает свой коллектив тоже как набор несколько отдаленных от реальности условий (что нередко), то он чувствует схожесть мышления и находит в статье подтверждение своих мыслей. Что в отдельных запущенных случаях может привести к тому, что в обязательном порядке вводится соблюдение какого-либо одного пункта (например, «В команде не принято обвинять других или жаловаться на обстоятельства.»).
Я не говорю, что статья ни о чем, в ней говорятся правильные вещи, но:
Кроме того, от такого рода статей (ну, это уже наверное личное что-то) веет чем-то таким очень корпоративным, мышцами лица, зафиксированными в положении улыбки.
Если члены команды опаздывают на встречу, значит им это неинтересно. Вот и все. Не нужно пытаться решить следствие, сделайте так, чтобы людям было интересно работать ) Это достаточно очевидно, как по мне. Трудно представить себе, что можно опоздать на совещание, в котором ты по-честному (без следования идеалам компании, выполнения корпоративной миссии и т.д., а просто так) заинтересован.
Я не говорю, что статья ни о чем, в ней говорятся правильные вещи, но:
- как правило, эти вещи являются следствием (само)организации команды.
- в силу кажущейся простоты очень соблазнительны для применения антиуправленцем.
Кроме того, от такого рода статей (ну, это уже наверное личное что-то) веет чем-то таким очень корпоративным, мышцами лица, зафиксированными в положении улыбки.
Если члены команды опаздывают на встречу, значит им это неинтересно. Вот и все. Не нужно пытаться решить следствие, сделайте так, чтобы людям было интересно работать ) Это достаточно очевидно, как по мне. Трудно представить себе, что можно опоздать на совещание, в котором ты по-честному (без следования идеалам компании, выполнения корпоративной миссии и т.д., а просто так) заинтересован.
Мой добрый старый знакомый как-то попал на целый год «на стажировку» в одну телекоммуникационную американско-канадскую компанию, причем, в её офис в Вашингтоне. Много чего рассказывал. Что его больше всего расстраивало и бесило — это регулярные пятничные team-building-и. С его слов, это было самое скушная, противная и неприятная обязаловка из всего распорядка в компании. Когда ты должен не только присутствовать, но еще и показывать, как тебе весело, и как ты рад… Уклониться от этого тимбилдинга было гораздо сложнее, чем от отчётного квартального собрания. Все их ненавидели, но все ходили.
Согласна с мнением о руководителе. Не могу согласиться, что это «следствие самоорганизации». Мы это используем этот инструмент как «причину» самоорганизации — формат, в котором команда может поднять и обсудить социальные вопросы.
Я использую шкалы для командного воркшопа, в котором все участники ставят свои отметки. Для того, что бы не было заякоривания используются специальные карточки от 2 до 5, которые выбрасываются значением вниз, а затем вскрываются одновременно всеми членами команды. После этого каждый участник объясняет — почему он поставил именно эту отметку, какие мысли, поводы были у него в голове.
Объясняю значение шкал разумеется менее формальным языком и с примерами. Тут еще важно понимать — что такие воркшопы мы проводим с командами гибкой разработки (scrum, kanban). Поэтому команды обсуждают бодро. Даже если команде отдана «власть» самоорганизации — не всегда просто катализировать процесс ее принятия. Такой воркшоп дает идеи о новых договоренностях, командных «ритуалах», запросах руководству, заказчикам и т.п.
Я использую шкалы для командного воркшопа, в котором все участники ставят свои отметки. Для того, что бы не было заякоривания используются специальные карточки от 2 до 5, которые выбрасываются значением вниз, а затем вскрываются одновременно всеми членами команды. После этого каждый участник объясняет — почему он поставил именно эту отметку, какие мысли, поводы были у него в голове.
Объясняю значение шкал разумеется менее формальным языком и с примерами. Тут еще важно понимать — что такие воркшопы мы проводим с командами гибкой разработки (scrum, kanban). Поэтому команды обсуждают бодро. Даже если команде отдана «власть» самоорганизации — не всегда просто катализировать процесс ее принятия. Такой воркшоп дает идеи о новых договоренностях, командных «ритуалах», запросах руководству, заказчикам и т.п.
Среди этих пунктов не увидел ничего про ответственность. Почему?
Ответственность относится к пункту про обвинителей и жалобщиков.
По сути — это способы ухода от ответственности, но они описаны чуть уже чем Кристофера Авери. Мне нравится использовать его модель. Если совсем коротко то: отказ, обвинение, оправдание, стыд, обязательство и, наконец, — ответственность.
Когда команды говорят об этом пункте, можно сделать «вбрасывание» его процесса принятия ответственности. Он хорошо описан в книге Teamwork is an individual skill.
По сути — это способы ухода от ответственности, но они описаны чуть уже чем Кристофера Авери. Мне нравится использовать его модель. Если совсем коротко то: отказ, обвинение, оправдание, стыд, обязательство и, наконец, — ответственность.
Когда команды говорят об этом пункте, можно сделать «вбрасывание» его процесса принятия ответственности. Он хорошо описан в книге Teamwork is an individual skill.
0. Людям нравится жить в больших квартирах в центре и иметь дом за городом, а также личную яхту, самолет и остров.
Платите им больше денег, если не хотите, чтобы они занялись своим бизнесом.
Платите им больше денег, если не хотите, чтобы они занялись своим бизнесом.
Людям нравится быть счастливыми и делать счастливыми других. Перечисленное нравится людишкам.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
8 Параметров социальной жизни команды: как измерить неизмеримое