Открыть список
Как стать автором
Обновить

Комментарии 14

Ни с одной панелью я столько не возился, сколько с plesk. Сломаться после обновления — типичный кейс, с которым обращаются заказчики. Я бы искренне не рекомендовал эту панель. Хотя в сравнении с другими, может она и не плоха, но в конечном итоге все панели приводят к тому, что с них приходится съезжать.

К сожалению, довольно часто причиной сломанного обновления оказываются предыдущие действия владельца сервера. Например, прописывание сторонних (и плохо тестируемых) репозиториев apt может привести к неработоспобности или конфликтам по пакетам. Вариативность огромная. Если есть желание помочь улучшить этот аспект продукта, то не стесняйтесь обращаться в саппорт. Это помогает предотвратить подобные проблемы как у других клиентов, так и в будущих версиях.
Я понимаю, но те же самые репозитории ведь можно проверить перед обновлением. И заблокировать его, если там не все в порядке. Это не единичные случаи.

Буквально на днях возился с проблемой. У клиента Debian 8, он через панель стал делать обновление, потому что были нужны функции в новой версии. Обновление не установилось, панель полностью сломалась. Что я только не делал в консоли, чтобы попытаться восстановить установку и хоть как-то запустить панель. Пол ночи гуглил ошибки и исправления.

У клиента был полный бэкап всего — настройки панели и самой информации. Он параллельно арендует еще один сервер и просит техподдержку хостера установить туда последнюю версию панели plesk. Параллельно я у себя устанавливаю на тестовое окружение такую же Debian 8 и ставлю панель по инструкции с оф. сайта. Там готовый скрипт. Заявлено, что Debian 8 поддерживается.

У меня установка не проходит, получаю какую-то ошибку в процессе, хотя ставлю на голую свежеустановленную систему. Панель в итоге не работает. Хостер тоже не смог установить, не разбирался в ошибках, но клиент сказал, что тех поддержка не смогла сходу установить последнюю версию. Думаю, был какой-то баг с Debian 8, все-таки система старая и фокус явно не на нее направлен.

Я дальше не стал разбираться в ошибках, просто запустил клиенту сайты без панели и мы распрощались. Через некоторое время он смог установить последнюю версию панели и восстановить все из бэкапа. За это плюс, что бэкап оказался рабочий, все нормально восстановилось.

Я лично для себя решил вообще не брать на поддержу сайты с панелями, так как не могу гарантировать стабильную работу на них.

Обращаю внимание, что это не претензии к конкретно plesk. Плюс-минус так работают все панели. Просто поделился недавним опытом.
Самая лучшая панель — это та, которой нет. Обязательно сломается. Закон Мёрфи. Руками проще и надежнее.
Имхо, в случае 1-2 сайтов для себя — может быть. Но, панель — это возможность предоставить self-service и удобство. Клиенту понадобилась база данных, хочется поставить на выполнение регулярную задачу, посмотреть список файлов через веб-интерфейс и т.п. В определенный момент, если все делать самому, то можно утонуть в количестве запросов.
Насчет «руками проще» — далеко не всегда. Например, собрать руками ряд версий PHP клиентам (статистически) гораздо сложнее, чем воспользоваться готовыми сборками от Plesk'а.
Шесть сайтов, причём один в двух, другой в трёх экземплярах, php от 5.6 до 7.3, одна из сборок php использует стороннюю библиотеку, всё работает, разворачивание прописано в скриптах и происходит быстро. ЧЯДНТ?
> ЧЯДНТ?
Вероятно, в том, что аппроксимируете свой опыт на опыт группы :) Веб-разработчики, в среднем, довольно плохо справляются с задачей «скомпилировать что-то на Linux-сервере».
Наш отдел для этой задачи использовал Гугл и консультацию со специалистом. После чего получился автоматизированный скрипт.
Техподдержка на русском языке доступна с понедельника по пятницу с 16.00 до 19.00 по московскому времени


Не с 16-00, а с 04-00
4 am это 4 часа утра, а не 4 часа дня :)
Убожество, которое не может сделать примитивный трансфер аккаунтов со старого сервера на новый. То мап не такой, то метаданных нет, то еще какая-то причина, по которой после переноса аккаунта сайт перестает работать.
2019 год
Plesk

Им ещё кто-то пользуется?

Hetzner закрыл виртуальные серверы (кто имеет, того будут еще поддерживать) и вместо них открыл облако. В облаке они уже Plesk не предлагают и не ставят, голая ось. Почему бы это? Нет спроса?
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Информация

Дата основания
Местоположение
Россия
Сайт
ruvds.com
Численность
11–30 человек
Дата регистрации
Представитель
ruvds

Блог на Хабре