Как стать автором
Обновить

Комментарии 14

Ни с одной панелью я столько не возился, сколько с plesk. Сломаться после обновления — типичный кейс, с которым обращаются заказчики. Я бы искренне не рекомендовал эту панель. Хотя в сравнении с другими, может она и не плоха, но в конечном итоге все панели приводят к тому, что с них приходится съезжать.

К сожалению, довольно часто причиной сломанного обновления оказываются предыдущие действия владельца сервера. Например, прописывание сторонних (и плохо тестируемых) репозиториев apt может привести к неработоспобности или конфликтам по пакетам. Вариативность огромная. Если есть желание помочь улучшить этот аспект продукта, то не стесняйтесь обращаться в саппорт. Это помогает предотвратить подобные проблемы как у других клиентов, так и в будущих версиях.
Я понимаю, но те же самые репозитории ведь можно проверить перед обновлением. И заблокировать его, если там не все в порядке. Это не единичные случаи.

Буквально на днях возился с проблемой. У клиента Debian 8, он через панель стал делать обновление, потому что были нужны функции в новой версии. Обновление не установилось, панель полностью сломалась. Что я только не делал в консоли, чтобы попытаться восстановить установку и хоть как-то запустить панель. Пол ночи гуглил ошибки и исправления.

У клиента был полный бэкап всего — настройки панели и самой информации. Он параллельно арендует еще один сервер и просит техподдержку хостера установить туда последнюю версию панели plesk. Параллельно я у себя устанавливаю на тестовое окружение такую же Debian 8 и ставлю панель по инструкции с оф. сайта. Там готовый скрипт. Заявлено, что Debian 8 поддерживается.

У меня установка не проходит, получаю какую-то ошибку в процессе, хотя ставлю на голую свежеустановленную систему. Панель в итоге не работает. Хостер тоже не смог установить, не разбирался в ошибках, но клиент сказал, что тех поддержка не смогла сходу установить последнюю версию. Думаю, был какой-то баг с Debian 8, все-таки система старая и фокус явно не на нее направлен.

Я дальше не стал разбираться в ошибках, просто запустил клиенту сайты без панели и мы распрощались. Через некоторое время он смог установить последнюю версию панели и восстановить все из бэкапа. За это плюс, что бэкап оказался рабочий, все нормально восстановилось.

Я лично для себя решил вообще не брать на поддержу сайты с панелями, так как не могу гарантировать стабильную работу на них.

Обращаю внимание, что это не претензии к конкретно plesk. Плюс-минус так работают все панели. Просто поделился недавним опытом.
Самая лучшая панель — это та, которой нет. Обязательно сломается. Закон Мёрфи. Руками проще и надежнее.
Имхо, в случае 1-2 сайтов для себя — может быть. Но, панель — это возможность предоставить self-service и удобство. Клиенту понадобилась база данных, хочется поставить на выполнение регулярную задачу, посмотреть список файлов через веб-интерфейс и т.п. В определенный момент, если все делать самому, то можно утонуть в количестве запросов.
Насчет «руками проще» — далеко не всегда. Например, собрать руками ряд версий PHP клиентам (статистически) гораздо сложнее, чем воспользоваться готовыми сборками от Plesk'а.
Шесть сайтов, причём один в двух, другой в трёх экземплярах, php от 5.6 до 7.3, одна из сборок php использует стороннюю библиотеку, всё работает, разворачивание прописано в скриптах и происходит быстро. ЧЯДНТ?
> ЧЯДНТ?
Вероятно, в том, что аппроксимируете свой опыт на опыт группы :) Веб-разработчики, в среднем, довольно плохо справляются с задачей «скомпилировать что-то на Linux-сервере».
Наш отдел для этой задачи использовал Гугл и консультацию со специалистом. После чего получился автоматизированный скрипт.
Жалко, что обзор про Plesk Onyx. На днях стал доступен Plesk Obsidian — pleskobsidian.com :)
Техподдержка на русском языке доступна с понедельника по пятницу с 16.00 до 19.00 по московскому времени


Не с 16-00, а с 04-00
4 am это 4 часа утра, а не 4 часа дня :)
Исправили
Убожество, которое не может сделать примитивный трансфер аккаунтов со старого сервера на новый. То мап не такой, то метаданных нет, то еще какая-то причина, по которой после переноса аккаунта сайт перестает работать.
2019 год
Plesk

Им ещё кто-то пользуется?

Hetzner закрыл виртуальные серверы (кто имеет, того будут еще поддерживать) и вместо них открыл облако. В облаке они уже Plesk не предлагают и не ставят, голая ось. Почему бы это? Нет спроса?
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий