Информация

Дата основания
Местоположение
Австрия
Сайт
roi4cio.com
Численность
11–30 человек
Дата регистрации

Блог на Хабре

Обновить
Комментарии 23
А OnlyOffice? С их сервером совместной работы? Там и CRM есть…
Спасибо, но это перевод, это список лучших по версии автора, эту систему мы добавили в список от читателей. Спасибо.
И как это относится к SMB в России? Весь список — на английском. Даже среди руководителей в SMB не все уверенно им владеют, я уж не говорю о сотрудниках, которым в этом интерфейсе «жить».
У Вас на скриншоте Zoho CRM с очень старым интерфейсом. Работаем уже с ней 3й год, такого не застали. При мне уже 2 раза его меняли в лучшую сторону.
Да, есть не малое количество языков. При том система позволяет переименовать модуль или поле (свойство поля, списка etc...) как Вам удобно
Спасибо за замечание, добавили новый.
А как же такие штуки, как SugarCRM, vTigerCRM, salesplatform.ru, YetiCRM, SuiteCRM?
поясните пожалуйста
Тут проекту около 2х лет.
image

Вся проблема в том что данная CRM, очень сильно развязывает руки. А когда нету рамок — эти рамки компания потом ставит себе, сама.
По мере развития компании, растут и БП бизнеса, которые в последствии тяжело контролировать в плане конфликтов.
Очень сильно играет роль обслуживания хранилище и кода самой системы.

Ах, да. Вы побывали перебирать кишки, для third party service?
При разрастании компании нужно переходить на более ентерпрайзные вещи. Для малых же данной CRM более чем достаточно
Странный критерий для отнесения к «камикадзе»
SuiteCRM, на мой взгляд, одна из самых продвинутых и неполохо настраиваемых из бесплатных CRM. И не обязательно перебирать ее кишки. Ко всему прочему, довольно привлекательная такая опция, как возможность разворачивания на своих ресурсах. Отсутствием сей функции грешат практически все производители бесплатного ПО.
Сейчас перебираю многие СРМ для возможной работы. По моему, для начала, эта вещь вполне приемлема. Вменяемый интерфейс и возможности доработки.
Прада, не нашел там более-менее развитого «отчетника». Вообще, генератора отчетов нигде не встречал. Везде отчеты от разработчиков и довольно примитивные.
Генератор отчетов есть в Zoho CRM. Инструмент называется «Zoho Report»
Я посмотрел. Довольно слабенький репортер.
А кто такие «G2 Crowd» и кто их пользователи? Это перевод статьи или вы сами делали обзор?

Для ясности про бесплатные CRM, которые вы не перечислили в обзоре.
SugarCRM (не включить его в обзор бесплатных CRM вообще очень и очень странно)
От него форкнулся vTiger CRM (очень давно. И уже очень популярен). От vTiger форкнулись:
  • SuiteCRM
  • Salesplatform vTiger CRM — русский форк с хорошей локализацией и интеграцией с 1С
  • YetiForce — польский форк, русская локализация не очень, но ОЧЕНЬ много функций добавлено
по сравнению с vTiger, правда он перестал быть совместим на уровне модулей, в отличие от предыдущих.
Спасибо за Ваш комментарий.
А кто такие «G2 Crowd» и кто их пользователи? Это перевод статьи или вы сами делали обзор?

Это американская платформа ИТ-решений, которая создается на основе отзывов реальных юзеров ИТ. Мы статью просто перевели, т.к. у нас пока нет достаточно отзывов реальных юзеров на просторах СНГ.

Вот наша сравнительная таблица по CRM. Хотелось бы узнать по ней мнения специалистов продуктов, т.к. еще не все характеристики не по всем продуктам подтверждены вендорами
Спасибо За Ваш комментарий по платформам. А вы как пользователь этих платформ или специалист по CRM?

Я с 2011 года внедряю vTiger CRM
давайте дружить :) Нам интересны все case studies, реальные внедрения, в идеале с ROI, конечно. Если Вам интересно поделиться — свяжитесь с нами, пожалуйста, разместим в каталоге внедрений
Вы про ROI от внедрения CRM или все же ROMI?
Если про первое, то расскажите как рассчитываете.
Посмотрите пожалуйста еще вот эту бесплатную crm — в основном для фрилансеров, ИП, самозанятых. Отличие — работает локально, оффлайн.
Спасибо, посмотрим.
Кстати, вы можете зарегистрироваться у нас на платформе и добавить ее в каталог продуктов сами.
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.