Комментарии 47
OpenStreetMap
operations.osmfoundation.org/policies/tiles
Защита данных о местоположении курьеров от вас самих, я так понимаю, отсутствует, раз облачный сервис в браузере? Я имею в виду какое-нибудь e2ee.
Трек мобильного объекта пишется автоматически и постоянно, даже когда объект находится без движения, включая простой, ночное время и т.д
Похоже что без введения «рабочих часов» — этот сервис просуществует до первого судебного иска.
Есть немало приложений CRM для управления выездными работниками — там сами заказы/клиенты, прокладка маршрута, трекинг, прием платежей и даже видеосвязь с диспетчером/старшим инженером для консультаций. Зачем нужно еще одно?
с адекватной ценойПосмотрел прайс — ценник у ребят более чем адекватный.
Кстати, как вы себе представляете управление заказами без них? В тетрадочку записывать?
Заводить стопициот тасков, описывать их, писать осмысленные комментарии и результаты, загружать туда акты и прочая котовасия? Причем это должны делать все участники процесса. Эта система либо вообще не будет работать, либо надо закладывать пару часов каждый день на бюрократию. Получится не CRM для работы, а работа на CRM.
Товарищ выше говорит абсолютно верно: во многих случаях просто движущаяся точка на карте заменяет собой тысячи слов и ненужных абстракций.
— клиента не оказалось дома/не дозвонился
— клиент позвонил и попросил перенести
— попал в снегопад/пробку/сломалась машина, надо заявку перенести на завтра
— я приехал к клиенту, а у него свет неожиданно отключили
— в процессе осмотра выяснились новые подробности, не хватает материалов/запчастей
— Саша заболел, нужно раскидать его заявки на Петю и Васю
— у клиента нет карточки, которую принимает ваше чудо-приложение, но есть наличные
— клиент жалуется, что услуга оказана не в полном объеме, надо снова туда поехать
Всё это нужно отражать в системе в реальном или почти реальном времени. Это требует времени и дисциплины.
А если не отражать («слушай, мне ща некогда писать этот отчет, следующий заказ горит!»), то она очень скоро перестанет соответствовать действительности и превратиться в альтернативную реальность. Альтернативная реальность — это головная боль для руководителя и повод подзабить для исполнителей («вон Машка отчеты не пишет, а мне чё, больше всех надо?»)
Не, я ж не спорю, можно всем этим заморочиться. Но в случае описанном выше реально точки на карте и трека вполне достаточно. Дополнительных телодвижений почти ноль, только утром вкл, вечером выкл — дальше работает само.
Система, описанная выше — потребует кучи телодвижений для интеграции в бизнес. Допустим, пришел отчет о поездке курьера неделю назад из точки А в точку Б таким-то маршрутом. А теперь попробуйте понять — зачем он туда ездил, выполнено ли задание и получены ли деньги с клиента. А если таких курьеров 5-10-20?
«заводить CRM» в наше время не сложнее чем создать себе почтовый аккаунт в GmailВот тут ошибаетесь. Качественное внедрение — это крутой и интересный, но небыстрый процесс. А зарегаться в поделии формоклёпов — так это не CRM, это формочки на трёх табличках.
стоят копейки в пересчете на работникаПогрузитесь в вопрос стоимости владения и офигейте немножко.
Стоимость пользования первой же попавшейся системой (HouseCall Pro) для 5-ти мастеров — 109 долларов в месяц. За эти деньги (в Штатах это стоимость одного вызова + что-то почистить, не разбирая) вы получаете планировщик заданий, трекер времени и перемещений, авто-оповещатель о выезде мастера, систему приема платежей и рассылки квитанций, базу пользователей и маркетинговые функции, возможность централизованной оплаты запчастей и материалов, интеграцию с бухгалтерскими системами и еще кучу функций.
А один из «единорогов» — Gusto — за 12 долларов в месяц на работника посчитает отработанное время, отпуска и отгулы, зарплату, налоги, пенсионные и медицинские страховки и предоставит работникам портал самообслуживания со всеми документами и справками которые могут понадобиться.
Т.е. компания друзей собралась куда-то ехать на своём транспорте, и для синхронизации своего движения и сбора в точке в приложении каждый присоединившийся к группе видит всех на карте. Также удобно когда гуляешь с друзьями/семьёй в людном(или наоборот безлюдном но большом) месте и чтобы постоянно не звонить «Алё ты где?» можно просто посмотреть на карту в приложении и сразу пойти навстречу тому, кого ищешь.
Все описанное GeoMonitor и позволяет реализовать. И групповую поездку, и прогулку по парку. И отслеживание детей и животных. Вы ведь можете войти в интерфейс диспетчера прямо со своего телефона, находясь на улице.
Именно интересна была бы легкая версия, с минимальным порогом вхождения. Т.е. как в сецсетях, присоединился к группе(и тебя в неё приняли) и всё, у вас общая карта.
И вопросы монетизации тоже можно решить различными способами, в т.ч. и ненавистной рекламой.
Все, что Вы описали + много чего еще. Видимо, нужно не только мне)
Полтора года уже развиваю эту идею и есть частичная реализация самого базового функционала на десктоп+мобилку. В чем я не могу быть уверен, так это в масштабировании. Да и на реализацию всего, что там есть, может потребоваться очень много времени, даже, если будет команда (чего я в ближайшее время не планирую). Но это, скорее, хорошо)
P.S. Трансляция геолокации есть, например, в том же WhatsApp.
Представьте, что работодатель поставил на ваш ПК, где вы ведете разработку, специальное ПО, которое раз в 5 минут делает снимок экрана и ваше фото. Просто для логирования вашего поведения. Каково это будет?
А ведь работодатель в общем прав — ему нужно снизить издержки и повысить эффективность бизнеса.
Мы все движемся к этому… программисты однажды загонят сами себя в эти рамки…
Такое ПО давно есть, именно поэтому во многих вакансиях на удаленную работу уточняется "отсутствие контроля рабочего места". Да и в сетях предприятий все пишется как правило, те же DLP системы хранят каждый чих. По крайней мере те, которые мне доводилось видеть.
Разница есть, и она весомая.
пытается заставить работать как ему нужноВот падла! Как он может! (sarcasm) А зарплату он платит разве не за соблюдение правил обмена труда на деньги?
При чём здесь доверие? Представьте себе, что вы диспетчер. У вас 20 сотрудников, которые находятся в полях. Вы видите их всех на карте. В этот момент поступает заявка от клиента, и вам нужно направить на его адрес специалиста. Видя местоположение всех ваших специалистов, вы можете мгновенно определить ближайшего и направить его на отработку заявки. Недоверие здесь ни при чём. Это просто бизнес.
Кстати как ваше приложение с хуавеями работает? Хуавеи очень любят оптимизировать различные приложения работающие в фоне.
У операторов сотовой связи нет аналогичных услуг. У них есть возможность запрашивать координаты телефона, которые определяются по базовым станциям с точностью до 500 метров. Но это не трек и не онлайн, где вы видите сразу 20 / 50 / 100 монтажников, с какой скоростью и куда они перемещаются, их текущее состояние и статусы, со средней точностью спутникового позиционирования около 5 метров. Плюс распределение по локациям (зонам ответственности). Плюс в перспективе появится управление заказами с автоматической прокладкой маршрута до клиента на стороне удалённого сотрудника.
Надежно, но дорого и не точно — оператор
Не надежно, дешево, точно — приложение
Дополнительно не в пользу оператора — все сим карты должны быть на Вас, насколько я знаю.
Как и Xiaomi. Наверняка и там есть настройка для отдельных приложений, где можно отключить эту убивалку фоновых процессов))
Интереса ради, чем вызваны столь короткие сроки хранения трека? Даже для максимального тарифа, 6 месяцев это странно, а для нижнего в тарифа линейки три дня так и вовсе выглядит непригодным для реального использования.
Я тебя вижу или зачем отслеживать сотрудников на карте?