Как стать автором
Обновить

Комментарии 18

Советую автору анкеты переделать ее, чтобы в каждом варианте было только 4 возможных выбора, а не 5 — это заставит заполняющих подумать перед ответом, а не ставить стандартное среднее «наверно/незнаю».
Иначе большинство результатов будет усреднено, среднее решение — не то ни другое дает право на лень при выборе, ни хорошо, ни плохо.
Скинем ссылку на ваш комментарий автору. И себе тоже на будущее учтём, хорошее замечание.
Здравствуйте. Я автор анкеты. Да, вы правы, действительно есть исследования, которые предлагают исключать мидпоинт из классической пятибальной шкалы Ликерта, так как он является «желаемым» вариантом для респондента (https://goo.gl/IGDYHZ). Но есть и альтернативное мнение (https://goo.gl/FIuKrU). Часть вопросов в моей анкете позаимствована у Кайла Льюиса, который проводил их валидацию применяя пятибальную шкалу. Я должен следовать его подходу, иначе это будет считаться некорректным применением метода. На выборку сейчас глянул — нечасто мидпоинт выбирают. Вероятно, потому что народ на Хабре умный и думает, что отвечать) Всем, кто заполнил анкету, огромное спасибо.
32% — самописные системы, это беспрецедентно высокая цифра.
По сравнению с чем?
Даже в принципе — очень высокая. А так по сравнению с тем, сколько мы их на практике встречаем. С заграницей сравнивать бессмысленно — там лидирует Salesforce (около 30-35%), а на Other (другие) приходится не более 18% от опроса к опросу.
Нормальный расклад, особенно по вендорам — тоже удивлён. Но по моему ощущению, где-то так и есть. Отлично прошлись по социальным сетям и их API. Кстати, простые API делают иногда ради спасения бизнеса, но соц. сети пока не тот случай)

В следующем опросе сделайте ветвление — кто уже пользуется и кто собирается пользоваться. Вижу что заморочались и в критичных местах выделили пользование и ожидание, но с ветками будет гораздо вам же проще. Социолога на работу не берите — толку мало, визгу много.
Спасибо за совет! Да, ветвления нужны и они обязательно будут — это один из первых наших выводов на будущее. И их будет, может, и больше двух. Надо смотреть, чем будут ограничены возможности сервиса, с помощью которого будем проводить опрос, это тоже играет свою роль.
И да, в нашем опросе про CRM ответов сразу прибавилось до 183. Благодарим всех, кто отвечает и даже полноценно комментирует в форме — всё учтём, всё используем в следующей итерации.

Расклад тот же — сервера ведут в счёте, пропорции между конкретными системами не меняются.
Интересует тема SCM/SRM для ритейла.
У нас есть Regionsoft Retail, подходит розничным магазинам разного типа, включая гипермаркеты с собственным производством. Если интересно, готовы ответить на ваши вопросы. Кстати, на него акция также распространяется.
Это же кассовое ПО, я имел в виду совершенно другое.
Если вам нужно управление поставками, то посмотрите RegionSoft CRM Enterprise Plus (последняя в таблице), это наша ERP-система.
Хороший вопрос, зачем столько самописных, когда есть odoo, в которой есть что угодно и лёгкая кастомизация…
А как обстоят дела с русификацией, первичкой, складом, интеграцией с 1С?
1. Вопрос, с русификацией чего. Это изначально i18n система, база русских терминов заполнена, если чего-то не хватает, вписывается админом «на лету» (т.е. всё по-русски)
2. Первичка — это не наше изобретение. Да, есть монстры типа счёт+счёт-фактура, но и это: 1. отмерло 2. поддерживается. Если не хватает какого-то поля — добавить в модель очень легко (или вы про бумажные формы? см. 3-й пункт).
3. Склад. А что склад? В там склады с параметрами, со списаниями, заказами на отгрузку и производство, с печатью накладных и чего угодно. Так как всё это дело на питоне, есть интеграция с «безголовым» openoffice, в котором рисуются шаблоны форм документов для печати. Сообщество в России поддерживает актуальность форм документации.
4. В России — у внедренцев за деньги, импорт-экспорт входящей первички и синхронизация. Так как ничего, кроме задач фискальной отчётности от 1С не требуется, то всё не так сложно.

Ну, встроенный CRM, интернет-магазин, интеграция с asterisk телефонной станцией — это отдельные плюшки, которые, конечно, требуют донастройки под конкретные ситуации.
Во избежание вопросов — минус вам от меня. Жирный. За вот эту фразу:
Да, есть монстры типа счёт+счёт-фактура, но и это: 1. отмерло

Вы давно ли с бизнесом в России работали, покажите, где эти fucking счета и счета-фактуры вымерли?
Ох, прошу прощения.
Я про УПД. Ещё до его принятия даже был вариант одной бумажкой отделаться (но недолго, и я забыл детали).
Если нет нескольких платежей, или чёткой предоплаты, не вижу смысла использовать кипу бумаг.
Счёт -> оплата/товар -> УПД
Большой процент «самописных» систем может говорить о том, что пользователь убежден, что систему писали специально под их фирму. В реальности же это может быть вполне коробочное решение, из доработки там пара отчетов и логотип. Например, среди 1С такое встречается сплошь и рядом: «Какая у вас конфигурация?» — «У нас сапомисная». Смотришь — типовая. Ну, добавили пару полей и форм…
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.