Если ты создаешь «Мобильный банк», будь готов к тому, что когда-нибудь придется заняться нетривиальной задачкой – сделать сервис мобильной бухгалтерии. Что в нем сложного? То, что это должно быть приложение, в котором нет ничего, напоминающего обычный бухгалтерский интерфейс.
Идея
Для кого создается сервис «Бухгалтерия» в мобильном банке? Самый очевидный ответ – очевидно неверен. Типичный бухгалтер не нуждается ни в каком мобильном инструменте. Для всех операций у него есть компьютер, монитор с большим экраном, любимая 1С, именно там он и работает. Правильный ответ: для владельцев небольшого бизнеса. Предприниматели часто отслеживают свои финансы, движение денег в мобильном приложении, сами осуществляют налоговые платежи.
И вот как раз здесь сервис может снять заботы, связанные с налоговым учетом. В нашем случае аудитория была очерчена еще более явно: мы создавали решение для индивидуальных предпринимателей, использующих УСН 6% без сотрудников. Это достаточно широкая аудитория от общего количества клиентов-ИП в ПСБ.
В приложении реализован основной функционал, позволяющий посмотреть суммы налоговых задолженностей, их калькуляцию, а также оплатить налоги. Еще можно увидеть, не подошел ли срок подачи налоговой декларации, какие суммы в нее попадают. Возможность отправить декларацию в налоговую тоже скоро появится.
Виджет сервиса «Моя Бухгалтерия 1С» в мобильном банке
Будь его воля, предприниматель с удовольствием забыл бы про всякие налоговые задолженности и обязательства. Нажал бы один раз на кнопку, чтобы все само считалось и автоматом оплачивалось. К сожалению, так не получится. Предприниматель принимает на себя ответственность за своевременные выплаты, поэтому должен видеть, какую сумму налога, за что и за какой период он оплачивает.
Фронт и бэк
Как это выглядит у нас. В мобильном банке доступен небольшой виджет, который находится в разделе «Продукты» наравне с такими сервисами, как «Светофор», «Депозиты», «СМС-инфо». На виджете отображаются три самые важные цифры. Это налоговая задолженность, сумма взносов на себя и требование по сдаче декларации. И дальше по тапу предприниматель попадает на скрин с более детальной информацией, где находится кнопка «Подписать и оплатить». При оплате мы выводим минимально необходимый набор реквизитов для ознакомления: наименование получателя, ИНН, КПП, номер счета, а также сумма оплаты.
Интерфейс оплаты налогов и взносов
Если клиента все устраивает, он может тут же в 2 тапа оплатить налоги. Если сумма не сходится с ожидаемой – можно по тапу получить более детальную информацию и решить, что делать дальше: звонить в банк, налоговую или добираться до компьютера с интернет-бухгалтерией.
Мы пытаемся избавить предпринимателя от всего этого бухгалтерского сленга, чтобы мобильная бухгалтерия выглядела как обычное приложение для «физиков»: простое, удобное, красивое.
При этом в момент оплаты «под капотом» мобильного банка запускаются полноценные банковские процедуры. Формируются платежные поручения, производится оплата, синхронизируются данные с 1С.
Сложности
Какие тонкие моменты могут возникнуть при таком наборе функциональности? При оплате взносов мы предусмотрели возможность внесения платежей не только за текущий период, но и погашение задолженностей за предыдущий. Суммарно это может вылиться в 6 платежек: фиксированный платеж в ПФР, платеж в ПФР 1% с оборота и платеж в ФФОМС за каждый из периодов. При классическом подходе каждый платеж проводится отдельно, что неудобно для предпринимателя. Мы реализовали массовую отправку платежек: отмечаешь галочкой, что хочешь оплатить, и запускаешь процесс.
Единовременная оплата нескольких налоговых событий
Реализация этого функционала с технической стороны оказалась нетривиальной. Пришлось реализовывать массовое создание, подписание и отправку платежек в банковскую АБС, по результатам которых рождалась большая комбинация результатов обработки. Что-то по части процессов могло пойти не так. Мы сделали подтверждающие чеки со статусом операции, сообщающие, что произошло. Получилось 12 вариантов. Чек делится на 2 части, одна посвящена успешным операциям, а вторая – ошибкам. Если что-то не так, можно либо оплатить те платежки, с которыми все нормально, либо отменить все целиком и воспользоваться другим каналом (интернет-бухгалтерия, техподдержка), чтобы разобраться в причинах.
Уведомления со статусами платежных документов
Мобильная бухгалтерия – на данный момент самый заинтегрированный сервис в банке, цепочка интеграции в нем очень длинная. Например, если надо оплатить налог по УСН, система должна обратиться в интернет-банк, получить там реквизиты, передать их на бэк мобильному банку для формирования платежек, там подключаются другие системы для проведения платежей. Затем необходимо сообщить интернет-банку, что все налоги оплачены, передать документы и идентификаторы для фиксации оплаты. А затем уже интернет-банк сообщает 1С, что нужно обменяться выписками, и 1С выдает актуализированную сумму задолженности. При этом все выполняется довольно быстро.
Дальнейшие шаги
В идеале мы хотим сделать так, чтобы предприниматель не думал про налоги и не отслеживал самостоятельно сроки платежей. Сервис сам будет опрашивать 1С на наличие налоговых задач и сообщать о них через пуш или по СМС. Это планируется делать при появлении новой налоговой задачи и при приближении крайнего срока, допустим, за 3-7 дней до него. То есть предпринимателю незачем будет заходить в интернет-бухгалтерию и следить за задачами – когда что-то появится, мы его сами предупредим.
На данный момент сервис мобильной бухгалтерии появился в Android-версии мобильного банка, в ближайшее время подтянется и версия для iOS. Мы продолжим работать над этой интересной задачкой, и обязательно будем делиться своими находками с жителями Хабра.
«Очеловечивание» продолжается!
