Как стать автором
Обновить

Комментарии 5

В инет-магазине для меня лично самое главное — работа сайта и актуальные остатки. А то есть такие магазины (ну букву Ю), у которых сайт периодически недоступен, а техподдержка советует только чистить куки. Постоянно чистить). А есть такие, у кого товар вроде как есть по остаткам на сайте и доставка возможна завтра, но звонит менеджер и сообщает — бла-бла-бла, все на складе в Тяньгуне, доставка после предоплаты в течении 3-4 месяцев только контейнером.
А еще ненавижу эту письма «вы положили в корзину товар, но слились, может хотите купить?» Если бы я хотел купить — купил бы. Сохрани ты товар, чего спамить?!
Вот буквально только что обнаружил, что Ситилинк требует зарегистрироваться для выбора способа оплаты, отличного от «наличными при получении». Даже если нужен безнал для юрлица. Ушёл не раздумывая.
Важно понимать, что те 26% получателей письма «Вы кое-что забыли в корзине», которые не переходят по ссылке успешно раздражаются бессмысленным напоминанием, скидывают письмо в спам и теряют лояльность к этому магазину. Это ужаснейшая практика.

Всё что нужно, оставить корзину наполненной к следующему посещению и рассылать как и раньше письма с акциями, если клиент на это согласился.
согласен. Стоит в Сити***к зайти, чисто прицениться, потом сразу шлют. Бесят дико
Games workshop спамит этими «вы забыли купить» письмами, когда набиваешь корзину впрок, но деваться некуда. :)
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.