Комментарии 43
Интересная новость.
Хотел узнать об русскоязычной поддержке. Год назад обращение в поддержку было гиблым номером. Изменилась ли сейчас ситуация? В какие сроки поддерка обычно отвечает на письмо? (прошлый раз я ждал где-то месяц).
И кстати, может кто-то попадет в такую ситуацию: банкомат другого банка изъял карту по причине, того что забыли забрать карточку сразу. Банк, который изъял карточку, требует по факсу подтверждение от банка владельца карты о том, что данная карта принадлежит мне. Как решить такой вопрос? Еще в 2009 году была такая ситуация, пришлось перевыпускать карту.
Хотел узнать об русскоязычной поддержке. Год назад обращение в поддержку было гиблым номером. Изменилась ли сейчас ситуация? В какие сроки поддерка обычно отвечает на письмо? (прошлый раз я ждал где-то месяц).
И кстати, может кто-то попадет в такую ситуацию: банкомат другого банка изъял карту по причине, того что забыли забрать карточку сразу. Банк, который изъял карточку, требует по факсу подтверждение от банка владельца карты о том, что данная карта принадлежит мне. Как решить такой вопрос? Еще в 2009 году была такая ситуация, пришлось перевыпускать карту.
Написал на английском, в форме выбрал предпочитаемый язык ответа на английском, но ответ пришёл на русском :-)
Ждал, вроде, 1.5 дня
Примерно 2 года назад тоже обращался пару раз — отвечали во вполне разумные сроки
Ждал, вроде, 1.5 дня
Примерно 2 года назад тоже обращался пару раз — отвечали во вполне разумные сроки
Payoneer осознает важность эффективной и своевременной поддержки. И саппорт старается отвечать на запросы в течение 2-3 рабочих дней [примерно]. Однако в некоторых случаях, в связи с большим количеством запросов, или в зависимости от сложности вопроса, или необходимости проведения доп.проверок — ответ на тикет может занять чуть дольше.
Для решения срочных вопросов Вы можете связаться с поддержкой по чату или телефону.
В Вашем случае, если банк требует оф.подтверждения о принадлежности карты — сообщите об этом в саппорт вместе с номером факса банка, подтверждение будет им выслано и карту Вам обязаны будут вернуть.
Для решения срочных вопросов Вы можете связаться с поддержкой по чату или телефону.
В Вашем случае, если банк требует оф.подтверждения о принадлежности карты — сообщите об этом в саппорт вместе с номером факса банка, подтверждение будет им выслано и карту Вам обязаны будут вернуть.
Что то я так и не понял как существующую карту Payoneer подключить к Payoneer US Payment Service?
Насколько я понял — пойти по указанной в статье ссылке и зарегистрироваться там, привязав свою карту.
для подключения существующей карты к Payoneer US Payment Service необходимо лично обратиться в суппорт "cо страницы общей очереди" [можно выбрать русский язык]; либо письмом на русском support(a)payoneer.ru или английском support(a)payoneer.com
Я правильно понял, что имея вашу карту (а она у меня есть) и получая сейчас платежи от американских рекламных контор международным банковским переводом, я могу зарегаться в ашем новом сервисе и пройдя проверку попросить американских рекламеров выплачивать на американский банковский счет вашего сервиса, откуда деньги будут попадать мне на карту в автоматическом режиме?
Посоветуйте — моя карта окончательно перестала использоваться два года назад, были забыты и пин, и пасс от кабинета, да и обязательная смена паспорта сделала невалидными те данные, что я мог оставить.
Мне открывать новый счет или долго и муторно пытаться восстановить старый?
Мне открывать новый счет или долго и муторно пытаться восстановить старый?
если Вы — существующий пользователь системы Payoneer, то при попытке регистрации нового счета Вам будет предложено восстановить старый.
«Муторно» это или «не муторно» решать конечно Вам, но если все в порядке с вашим счетом, партнер существует и Вы теоретически можете получать выплаты от него — уверен команда поддержки найдет решение, как это сделать, обратитесь сначала туда.
«Муторно» это или «не муторно» решать конечно Вам, но если все в порядке с вашим счетом, партнер существует и Вы теоретически можете получать выплаты от него — уверен команда поддержки найдет решение, как это сделать, обратитесь сначала туда.
Является ли счёт настоящим банковским счётом, открытым лично для меня? И, как следствие, нужно ли о нём сообщать в налоговую?
Еще один вопрос, который может не касается темы, освещенной в этой статье. Как подключить к существующей карте Вебмани счет? Только что списался с суппортом Payoneer, они видимо не в курсе, а в Вебмани писать смысла нет, у них всегда шаблонные ответы.
В саппорте говорят что те у кого карты от oDesk'а в пролёте
бууууу
Susan: this service is available for selected partners of ours
Susan: unfortunately oDesk cardholders can not apply for this service
бууууу
ага, это саппорт такой
Susan: Ok, I am sorry as I misled you a little
Susan: Payoneer offers a service that enables you to receive funds from PayPal and other big US companies directly to your Payoneer card.
Susan: To be able to apply for the US Payment Service you need to have at least 3 payments from the partner company you work with, from the last 3 months.
Susan: Ok, I am sorry as I misled you a little
Susan: Payoneer offers a service that enables you to receive funds from PayPal and other big US companies directly to your Payoneer card.
Susan: To be able to apply for the US Payment Service you need to have at least 3 payments from the partner company you work with, from the last 3 months.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Мечты мечты :)
Выводил буквально неделю назад ради проверки, перевод прошел без проблем. :)
Paypal никаких дополнительных данных/документов (кроме номера банка и счета) не требовал. И Paypal, и Payoneer заведены на меня-россиянина. Так что да — это, вероятно, самый удобный и недорогой из доступных путей вывода денег из Paypal для граждан стран СНГ.
Скажите, я просто не сильно слежу, сейчас российский paypal может официально использоваться для приема денег от других пользователей и компаний из других стран? Просто одна из компаний, с которой приходит доход, поддерживает Paypal и ACH, но с ней не контачит с Payoneer. Получается я могу вывести сначала на Paypal а потом уже с Paypal на Payoneer? :)
Да, Paypal для российских аккаунтов уже несколько месяцев как поддерживает прием денег и вывод в банки US (Payoneer в их числе).
если компания, от которой Вы получаете платежи, ПОКА не является партнером Payoneer — дайте знать о ней (в личное или на vadimsa(a)payoneer.com ) и мы предложим ей стать нашим партнером
как пример, ниже описан случай вывода с PP
"… это, вероятно, самый удобный и недорогой из доступных путей вывода денег из Paypal для граждан стран СНГ " — спасибо ему за эти слова
"… это, вероятно, самый удобный и недорогой из доступных путей вывода денег из Paypal для граждан стран СНГ " — спасибо ему за эти слова
Реквестирую четкую и внятную инструкцию, как получать платежи с Google Adsense на карту вашей системы. Если это конечно возможно.
Я пользуюсь Payoneer уже несколько лет, все очень нравится. Было бы классно, если бы можно было получать деньги не только от компаний-партнеров, а от любой компании, которая может осуществлять ACH-платежи, я даже готов платить за это побольше процент.
Раньше так и было, любые организации (и даже частные лица) могли сделать перевод. С недавнего времени правила изменились, и теперь получать деньги можно только от компаний-партнеров.
если вы получаете партнерские выплаты, ничто не мешает вам использовать https://load.payoneer.com/LoadToPage.aspx для частных загрузок на карту
а Pokerstars можно выводить?
Еще один вопрос, у меня есть карточка Мастеркард с финансовой историей и я попросил подключить Payoneer US Payment Service ради интереса, так как первый год у вас бесплатно, могу ли я в случае неиспользования через год попросить отключить данную услугу?
Baracuda.payoneer.com в dns пропишите, а то некоторые почтовые сервера письма от вас блокируют
22:25:19: < — EHLO barracuda.payoneer.com
22:25:19: Performing IP lookup (barracuda.payoneer.com)
22:25:19: * Error: * Name server reports domain name unknown
22:25:19: — End IP lookup results
22:25:19: --> 501 <barracuda.payoneer.com> is invalid or DNS says does not exist
22:25:19: SMTP session terminated (Bytes in/out: 29/143)
22:25:19: —
22:25:19: Performing IP lookup (barracuda.payoneer.com)
22:25:19: * Error: * Name server reports domain name unknown
22:25:19: — End IP lookup results
22:25:19: --> 501 <barracuda.payoneer.com> is invalid or DNS says does not exist
22:25:19: SMTP session terminated (Bytes in/out: 29/143)
22:25:19: —
судя по всему проблема в вм почтовом сервере, на вашей стороне
Да нет, это у вас, почта проходит через ваш локальный почтовый сервер баракуда c добавлением примерно такого заголовка:
Received: from APP2 ([192.168.20.206]) by barracuda.payoneer.com with ESMTP id fA9yvBwq1kJhBbR* for <замазано>; Wed, 18 Jan 2012 06:06:03 +0200 (IST)
А некоторые параноидальные сервера в мире настроенны так, что проверяют все сервера в цепочке ресейвед. Ну и соответственно, если хост проверку не проходит, как в вашем случае, ибо barracuda.payoneer.com не резолвится, то письмо либо помечается как спам, либо вообще режектится.
По большому счёту — проблема с двух сторон,
со стороны ваших админов — излишняя вольность в конфигурации,
с противной стороны — излишняя жесткость в конфигурации сервера.
Received: from APP2 ([192.168.20.206]) by barracuda.payoneer.com with ESMTP id fA9yvBwq1kJhBbR* for <замазано>; Wed, 18 Jan 2012 06:06:03 +0200 (IST)
А некоторые параноидальные сервера в мире настроенны так, что проверяют все сервера в цепочке ресейвед. Ну и соответственно, если хост проверку не проходит, как в вашем случае, ибо barracuda.payoneer.com не резолвится, то письмо либо помечается как спам, либо вообще режектится.
По большому счёту — проблема с двух сторон,
со стороны ваших админов — излишняя вольность в конфигурации,
с противной стороны — излишняя жесткость в конфигурации сервера.
Подал заявку, получил ответ — ждите апрува. Прошел месяц — ура, пришло письмо, что апрув получен, залогиньтесь… блин, я не помню пароль — при регистрации какие-то особо мудрые требования (типа обязательных цифр или там больших букв… короче, все сурово и по взрослому, молодцы).
Ок, восстановление пароля — для этого нужно ввести:
1. юзернейм (он же регистрационный емейл)
2. дату рождения (зачем?)
3. 4 цифры номера карты (какой? я ее еще не получил...)
4. Ответ на контрольный вопрос? По контрольному вопросу я точно знаю, что ответ вводил на русском при регистрации (это имя, ага) — но форма восстановления мне ласково сообщает, что мол aA_Zz und 1_9 only. Прекрасно.
Короче, как получу карточку, сразу только в ведро — поскольку вспомнить суперсуровый пароль я не смогу (отдельное спасибо за 30-минутную блокировку после 3 неправильных попыток), а восстановить не получается/
p.s. Ха, блокировка также распространяется и на попытки восстановления пароля! «Ваш счет заблокирован. Повторите попытку через 30 минут.»
юзер френдли, оно самое…
Ок, восстановление пароля — для этого нужно ввести:
1. юзернейм (он же регистрационный емейл)
2. дату рождения (зачем?)
3. 4 цифры номера карты (какой? я ее еще не получил...)
4. Ответ на контрольный вопрос? По контрольному вопросу я точно знаю, что ответ вводил на русском при регистрации (это имя, ага) — но форма восстановления мне ласково сообщает, что мол aA_Zz und 1_9 only. Прекрасно.
Короче, как получу карточку, сразу только в ведро — поскольку вспомнить суперсуровый пароль я не смогу (отдельное спасибо за 30-минутную блокировку после 3 неправильных попыток), а восстановить не получается/
p.s. Ха, блокировка также распространяется и на попытки восстановления пароля! «Ваш счет заблокирован. Повторите попытку через 30 минут.»
юзер френдли, оно самое…
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Новая услуга Payoneer: Первым делом карты, а партнеры уж потом…