Компания Parallels cо своим продуктом Parallels Remote Application Server (RAS) занимает свою нишу на современном рынке VDI-решений.
О том, как удалось этого добиться, о приоритетных планах развития компании на ближайшее время и о технических возможностях продукта Parallels RAS рассказывает Дмитрий Тамеев, директор Parallels по развитию бизнеса в России, СНГ и Восточной Европе.
— Насколько Parallels RAS – перспективное направление для компании?
Это самое перспективное направление на данный момент. Наш самый известный продукт — Parallels Desktop давно стал своего рода стандартом в индустрии, и мы продолжаем его совершенствовать, теперь дело за лидерством в сегменте доставки приложений и VDI для SMB-бизнеса.
У нас пять основных продуктов: Parallels Desktop для запуска Windows-приложений на MacBook, Parallels RAS, Parallels Mac Management, Parallels Access и набор полезных утилит Parallels Toolbox.
На данный момент именно RAS — наш главный продукт с точки зрения как интереса руководства компании, так и перспектив роста. Потому что Parallels Desktop, который сейчас приносит основную прибыль, хоть и стал давно стандартом де-факто среди пользователей MacBook, лимитирован количеством MacBook'ов, у RAS же — ниша более широкая. И если Parallels Desktop направлен на конечных пользователей, то здесь целевым является корпоративный сегмент.
— Кто основные пользователи Parallels RAS в России сегодня?
В основном это банки, финансовые и промышленные организации, торговые сети, организации из сферы здравоохранения.
— Вы принимаете участие в государственных тендерах?
Мы — компания-разработчик и сами по себе ничего не продаем в России. В государственных тендерах на поставку RAS принимают участие наши партнеры, и надо сказать, довольно успешно.
— Как вы оцениваете деятельность конкурентов на вашем рынке? В чем ваши преимущества перед ними?
Рынок удаленной доставки приложений и VDI сегментирован по количеству подключений — от единиц с одной стороны — до сотен тысяч с другой. Нижний сегмент занимает система Microsoft RDS, в верхнем сегменте рынка VDI работают такие гранды как Citrix и VMware. Они предлагают мощные и сложные решения, которые могут почти все с точки зрения доставки приложений и рабочих столов, могут поддерживать сотни тысяч подключений, но имеют два недостатка. Во-первых, они очень сложны во внедрении, управлении, поддержке, изменении структуры. Во-вторых, они влекут за собой высокие затраты. Поскольку это тяжелые решения, то для работы с ними требуются высококвалифицированные специалисты, которые прошли специальное обучение, сдали экзамен и теперь требуют соответствующую зарплату.
Таким образом, сегмент от сотни до тысяч подключений остается неохваченным, потому что на сотнях подключений Microsoft RDS уже не справляется, а решения Citrix и VMware избыточны. Именно к этому сегменту относятся заказчики из компаний среднего и малого бизнеса, которые не могут много платить за инструмент инфраструктурной автоматизации.
Поэтому можно сказать, что мы не конкурируем с Microsoft, Citrix и VMware. У нас своя рыночная ниша, в которой они практически не работают. Наше решение – это баланс возможностей и легкости работы, удобства и функциональности для компаний, которые не хотят тратить на решения по доставке приложений слишком много времени и денег.
— Давайте теперь остановимся на ряде технических вопросов. Расскажите, как Parallels RAS изменился с технической точки зрения за последний год? Что нового появилось в его арсенале?
Если кратко, то ключевые новые возможности у Parallels RAS следующие:
1) Шаблоны терминальных серверов (ТС) и изменения групп ТС
2) Поддержка Azure MFA через RADIUS
3) Брэндинг клиента для Windows
4) Гранулярные политики подключений для клиентов Parallels RAS
5) Публикация контейнерных приложений MS App-v
6) Поддержка сценариев в уведомлениях
7) Улучшения в работе VDI-агента: теперь на агенте публикации по умолчанию установлен VDI-агент, и он может работать со многими узлами гипервизоров разных платформ одновременно
8) Улучшения в бесперебойности работы, связанные с лицензированием.
— Насколько риск потери контроля за корпоративными данными, попавшими в личную зону пользователя актуален для пользователей Parallels RAS?
При правильной настройке безопасности решения, все данные располагаются в ЦОДе компании и не покидают периметр безопасности компании.
— Какие возможности Parallels RAS наиболее востребованы у пользователей и почему?
Первым делом я бы упомянул публикацию приложений и рабочих столов терминальных серверов. На втором месте — оптимальная цена и качество продукта в расчете на одного пользователя.
Кроме того, RAS предлагает достаточно удобный инструментарий для администраторов — одна консоль, удаленная установка агентов, массовое создание ТС через шаблоны. Для контроля и управления рабочими станциями пользователей на базе ОС Windows используется «менеджер клиентов» (Device manager), который позволяет превращать машины в киоски и продолжать использовать старые ПК как тонкие клиенты, настроенные на максимальную безопасность.
— Можете описать типичный пользовательский сценарий для Parallels RAS?
Самым частым остается классический сценарий – доставка приложений в удаленные офисы территориально-распределенных компаний. Это позволяет обеспечить стабильность и безопасность работы, облегчить работу с периферийными устройствами и управление доступом к информации. Также сейчас мы видим рост интереса в сценариях «работа со своим собственным устройством при подключении к корпоративным данным» и «работа не из офиса».
— Можете оценить эффективность взаимодействия Parallels с платформой Microsoft Azure?
На данный момент Parallels RAS уже успешно работает в Azure, и мы работаем над дополнительной интеграцией. В частности, в новой версии продукта, которая выйдет в 2019 году, мы планируем поддерживать Azure как платформу виртуализации, что позволит нам тиражировать VDI рабочие столы и ТС через шаблоны.
— В чем отличие Parallels RAS от Citrix Virtual Apps and Desktops и подобных решений?
Parallels RAS имеет богатый набор функций и не только покрывает очень много возможностей, заложенных в Citrix Virtual Apps and Desktops, но имеет и ряд своих уникальных особенностей. Например, уведомления с поддержкой сценариев, менеджер клиентов, централизованная удалённая установка компонентов из единой консоли. При этом, когда вы устанавливаете RAS, вам не требуется никаких профессиональных навыков по установке и настройке такого рода решений. Вам также не нужно разбираться в тонкостях лицензирования и филигранно настраивать функционал, вы покупаете полностью готовое решение, «под ключ». Parallels RAS имеет единую редакцию, в которой доступны все возможности продукта. Лицензии приобретаются на число конкурентных пользователей, при этом один пользователь может работать с любого количества устройств.
— Какие приоритетные направления для развития Parallels RAS существуют на данном этапе?
Приоритетные направления не меняются: нашей главной задачей с самого начала являлся выпуск продукта, который легко установить и использовать, и который при этом стоит весьма недорого. В части технических решений мы следуем как за общими тенденциями рынка, так и за потребностями уже существующих у нас заказчиков.
— Какие планы компании относительно Parallels RAS на 2019 год?
В начале лета мы выпустим новую версию RAS 17, в которой будет много нового, планируем вместе с партнерами завершить ряд крупных внедрений, найти новые возможности по работе с заказчиками.
- Как планируете продвигать Parallels RAS на территории РФ? Какие инструменты доказали свою эффективность?
Мы работаем по двухуровневой модели дистрибуции через партнерскую сеть. Эффективнее всего именно это. Мы рассказываем интеграторам, где и почему RAS будет удобен заказчикам, почему он может быть лучше аналогов в каждом конкретном случае. Интеграторы предлагают это решение заказчикам, заказчики его внедряют. Мы традиционны в своих методах развития корпоративного бизнеса.
— Как озвученная в прессе сделка с Corel может повлиять на развитие Parallels RAS?
Положительно повлияет, безусловно. У Corel есть свои каналы продаж и подходы к работе, которыми мы ранее не пользовались – поэтому объединение опыта будет полезно обеим компаниям, все останутся в выигрыше.
О том, как удалось этого добиться, о приоритетных планах развития компании на ближайшее время и о технических возможностях продукта Parallels RAS рассказывает Дмитрий Тамеев, директор Parallels по развитию бизнеса в России, СНГ и Восточной Европе.
— Насколько Parallels RAS – перспективное направление для компании?
Это самое перспективное направление на данный момент. Наш самый известный продукт — Parallels Desktop давно стал своего рода стандартом в индустрии, и мы продолжаем его совершенствовать, теперь дело за лидерством в сегменте доставки приложений и VDI для SMB-бизнеса.
У нас пять основных продуктов: Parallels Desktop для запуска Windows-приложений на MacBook, Parallels RAS, Parallels Mac Management, Parallels Access и набор полезных утилит Parallels Toolbox.
На данный момент именно RAS — наш главный продукт с точки зрения как интереса руководства компании, так и перспектив роста. Потому что Parallels Desktop, который сейчас приносит основную прибыль, хоть и стал давно стандартом де-факто среди пользователей MacBook, лимитирован количеством MacBook'ов, у RAS же — ниша более широкая. И если Parallels Desktop направлен на конечных пользователей, то здесь целевым является корпоративный сегмент.
— Кто основные пользователи Parallels RAS в России сегодня?
В основном это банки, финансовые и промышленные организации, торговые сети, организации из сферы здравоохранения.
— Вы принимаете участие в государственных тендерах?
Мы — компания-разработчик и сами по себе ничего не продаем в России. В государственных тендерах на поставку RAS принимают участие наши партнеры, и надо сказать, довольно успешно.
— Как вы оцениваете деятельность конкурентов на вашем рынке? В чем ваши преимущества перед ними?
Рынок удаленной доставки приложений и VDI сегментирован по количеству подключений — от единиц с одной стороны — до сотен тысяч с другой. Нижний сегмент занимает система Microsoft RDS, в верхнем сегменте рынка VDI работают такие гранды как Citrix и VMware. Они предлагают мощные и сложные решения, которые могут почти все с точки зрения доставки приложений и рабочих столов, могут поддерживать сотни тысяч подключений, но имеют два недостатка. Во-первых, они очень сложны во внедрении, управлении, поддержке, изменении структуры. Во-вторых, они влекут за собой высокие затраты. Поскольку это тяжелые решения, то для работы с ними требуются высококвалифицированные специалисты, которые прошли специальное обучение, сдали экзамен и теперь требуют соответствующую зарплату.
Таким образом, сегмент от сотни до тысяч подключений остается неохваченным, потому что на сотнях подключений Microsoft RDS уже не справляется, а решения Citrix и VMware избыточны. Именно к этому сегменту относятся заказчики из компаний среднего и малого бизнеса, которые не могут много платить за инструмент инфраструктурной автоматизации.
Поэтому можно сказать, что мы не конкурируем с Microsoft, Citrix и VMware. У нас своя рыночная ниша, в которой они практически не работают. Наше решение – это баланс возможностей и легкости работы, удобства и функциональности для компаний, которые не хотят тратить на решения по доставке приложений слишком много времени и денег.
— Давайте теперь остановимся на ряде технических вопросов. Расскажите, как Parallels RAS изменился с технической точки зрения за последний год? Что нового появилось в его арсенале?
Если кратко, то ключевые новые возможности у Parallels RAS следующие:
1) Шаблоны терминальных серверов (ТС) и изменения групп ТС
2) Поддержка Azure MFA через RADIUS
3) Брэндинг клиента для Windows
4) Гранулярные политики подключений для клиентов Parallels RAS
5) Публикация контейнерных приложений MS App-v
6) Поддержка сценариев в уведомлениях
7) Улучшения в работе VDI-агента: теперь на агенте публикации по умолчанию установлен VDI-агент, и он может работать со многими узлами гипервизоров разных платформ одновременно
8) Улучшения в бесперебойности работы, связанные с лицензированием.
— Насколько риск потери контроля за корпоративными данными, попавшими в личную зону пользователя актуален для пользователей Parallels RAS?
При правильной настройке безопасности решения, все данные располагаются в ЦОДе компании и не покидают периметр безопасности компании.
— Какие возможности Parallels RAS наиболее востребованы у пользователей и почему?
Первым делом я бы упомянул публикацию приложений и рабочих столов терминальных серверов. На втором месте — оптимальная цена и качество продукта в расчете на одного пользователя.
Кроме того, RAS предлагает достаточно удобный инструментарий для администраторов — одна консоль, удаленная установка агентов, массовое создание ТС через шаблоны. Для контроля и управления рабочими станциями пользователей на базе ОС Windows используется «менеджер клиентов» (Device manager), который позволяет превращать машины в киоски и продолжать использовать старые ПК как тонкие клиенты, настроенные на максимальную безопасность.
— Можете описать типичный пользовательский сценарий для Parallels RAS?
Самым частым остается классический сценарий – доставка приложений в удаленные офисы территориально-распределенных компаний. Это позволяет обеспечить стабильность и безопасность работы, облегчить работу с периферийными устройствами и управление доступом к информации. Также сейчас мы видим рост интереса в сценариях «работа со своим собственным устройством при подключении к корпоративным данным» и «работа не из офиса».
— Можете оценить эффективность взаимодействия Parallels с платформой Microsoft Azure?
На данный момент Parallels RAS уже успешно работает в Azure, и мы работаем над дополнительной интеграцией. В частности, в новой версии продукта, которая выйдет в 2019 году, мы планируем поддерживать Azure как платформу виртуализации, что позволит нам тиражировать VDI рабочие столы и ТС через шаблоны.
— В чем отличие Parallels RAS от Citrix Virtual Apps and Desktops и подобных решений?
Parallels RAS имеет богатый набор функций и не только покрывает очень много возможностей, заложенных в Citrix Virtual Apps and Desktops, но имеет и ряд своих уникальных особенностей. Например, уведомления с поддержкой сценариев, менеджер клиентов, централизованная удалённая установка компонентов из единой консоли. При этом, когда вы устанавливаете RAS, вам не требуется никаких профессиональных навыков по установке и настройке такого рода решений. Вам также не нужно разбираться в тонкостях лицензирования и филигранно настраивать функционал, вы покупаете полностью готовое решение, «под ключ». Parallels RAS имеет единую редакцию, в которой доступны все возможности продукта. Лицензии приобретаются на число конкурентных пользователей, при этом один пользователь может работать с любого количества устройств.
— Какие приоритетные направления для развития Parallels RAS существуют на данном этапе?
Приоритетные направления не меняются: нашей главной задачей с самого начала являлся выпуск продукта, который легко установить и использовать, и который при этом стоит весьма недорого. В части технических решений мы следуем как за общими тенденциями рынка, так и за потребностями уже существующих у нас заказчиков.
— Какие планы компании относительно Parallels RAS на 2019 год?
В начале лета мы выпустим новую версию RAS 17, в которой будет много нового, планируем вместе с партнерами завершить ряд крупных внедрений, найти новые возможности по работе с заказчиками.
- Как планируете продвигать Parallels RAS на территории РФ? Какие инструменты доказали свою эффективность?
Мы работаем по двухуровневой модели дистрибуции через партнерскую сеть. Эффективнее всего именно это. Мы рассказываем интеграторам, где и почему RAS будет удобен заказчикам, почему он может быть лучше аналогов в каждом конкретном случае. Интеграторы предлагают это решение заказчикам, заказчики его внедряют. Мы традиционны в своих методах развития корпоративного бизнеса.
— Как озвученная в прессе сделка с Corel может повлиять на развитие Parallels RAS?
Положительно повлияет, безусловно. У Corel есть свои каналы продаж и подходы к работе, которыми мы ранее не пользовались – поэтому объединение опыта будет полезно обеим компаниям, все останутся в выигрыше.