Юзабилити-тестирование на удаленке. Выводы и лайфхаки по итогам года работы

[SidukovV]

Интересный опыт. Только минусы кажутся притянутыми за уши. Первые два минуса встречаются и не на удаленке, причем часто.
Возможность подойти к коллеге в офисе — крутая штука, но это не означает, что у него в данный момент есть время, чтобы дать ответ. Спасает синхронизация календарей.
Настройка аппаратов тонкая штучка и проблемы могут возникнуть в любой момент. Но в этом есть и доля позитива: если возникли проблемы с настройкой на той связке компонентов — это значит, что есть куда развиваться и стоит присмотреться к проблеме, может там есть баги?

[Martynovskaya]

Спасибо за комментарий.

Возможность подойти к коллеге в офисе — крутая штука, но это не означает, что у него в данный момент есть время, чтобы дать ответ.

Это скорее про «встретится возле куллера». Коллег можно поймать в столовой или в лаундж-зоне, если такие, конечно, имеются в БЦ.
Ну а поводу аппаратной настройки, всё просто — если есть юзабилити-лаборатория, то устройства для тестирования настраиваются заранее самим исследователем. В нашем случае, настройка телефона стала ответственностью испытуемого. Я готовила инструкцию и помогала тем, кто сам не справился.