Комментарии 5
Про опыт использования биконов на стадинах вот хороший пост про апгрейд мест на стадионе Golden State Warriors.
Осталось заставить клиентов установить приложение и включить Bluetooth (7% с включенным bluetooth).
В этом плане Wi-Fi трилатерация дает более полную картину посещений, даже если клиент не устанавливал приложение.
Сейчас уже есть WiFi решения, которые позволяют делать триангуляцию.
В любом случае, BLE пока для ритейла не выгодно использовать… слишком маленький процент охвата.
В этом плане Wi-Fi трилатерация дает более полную картину посещений, даже если клиент не устанавливал приложение.
Сейчас уже есть WiFi решения, которые позволяют делать триангуляцию.
В любом случае, BLE пока для ритейла не выгодно использовать… слишком маленький процент охвата.
Спасибо за комментарий!
Отвечу по пунктам:
1. Да, это главные ограничения.
Однако по последним замерам охват Bluetooth растет и может достигать 20% в России. В США и Европе еще больше.
Мотивация для скачивания приложения во многом лежит на стороне конечного заказчика. Но тут есть ряд онлайн и офлайн каналов, которые можно эффективно использовать
2. Потенциально охват Wi-Fi может в некоторых местах достигать 70-80%. Однако у данного подхода есть технологические риски. Apple планирует ввести динамическую смену MAC-адресов устройств, что приведет к невозможности сбора корректной статистики по числу посетителей.
Плюс к этому Wi-Fi трекинг дает возможность только собирать данные по посетителям. Никакого полезного сервиса для самих посетителей построить нельзя.
3. Здесь есть несколько аспектов:
— позиционирование по Wi-Fi может осуществляться на стороне сервера и передаваться на смартфон пользователя. Однако решение получается очень дорогим, поскольку надо использовать сетевое оборудование CISCO или Aruba.
— сигналы Wi-Fi можно использовать для определения координат на стороне смартфона, однако iOS запрещает это делать. Поэтому охват такой истории также резко уменьшается. Вряд ли ТЦ сможет объяснить почему навигация у них работает только для пользователей Android, а для яблочных смартфонов не работает.
— для точного позиционирования нужна примерно равномерная сеть расставленных роутеров, что в большинстве зданий не так просто обеспечить
4. С учетом кейсов в Штатах, Европе и Азии получается, что ритейлу выгодно использовать BLE-решения уже сейчас.
В России потребности заказчиков развиваются несколько медленнее, но и они уже начинают всерьез интересоваться подобными решениями
Отвечу по пунктам:
1. Да, это главные ограничения.
Однако по последним замерам охват Bluetooth растет и может достигать 20% в России. В США и Европе еще больше.
Мотивация для скачивания приложения во многом лежит на стороне конечного заказчика. Но тут есть ряд онлайн и офлайн каналов, которые можно эффективно использовать
2. Потенциально охват Wi-Fi может в некоторых местах достигать 70-80%. Однако у данного подхода есть технологические риски. Apple планирует ввести динамическую смену MAC-адресов устройств, что приведет к невозможности сбора корректной статистики по числу посетителей.
Плюс к этому Wi-Fi трекинг дает возможность только собирать данные по посетителям. Никакого полезного сервиса для самих посетителей построить нельзя.
3. Здесь есть несколько аспектов:
— позиционирование по Wi-Fi может осуществляться на стороне сервера и передаваться на смартфон пользователя. Однако решение получается очень дорогим, поскольку надо использовать сетевое оборудование CISCO или Aruba.
— сигналы Wi-Fi можно использовать для определения координат на стороне смартфона, однако iOS запрещает это делать. Поэтому охват такой истории также резко уменьшается. Вряд ли ТЦ сможет объяснить почему навигация у них работает только для пользователей Android, а для яблочных смартфонов не работает.
— для точного позиционирования нужна примерно равномерная сеть расставленных роутеров, что в большинстве зданий не так просто обеспечить
4. С учетом кейсов в Штатах, Европе и Азии получается, что ритейлу выгодно использовать BLE-решения уже сейчас.
В России потребности заказчиков развиваются несколько медленнее, но и они уже начинают всерьез интересоваться подобными решениями
Крупные торговые сети могут позволить себе дорогостоящие решения. Поэтому оптимальным решением пока остается комбинированный подход WiFi+BLE.
По поводу определения пользователя в Wi-Fi сети, это делается просто, достаточно предоставить бесплатный доступ в сеть, но с условием, что пользователь оставит о себе информацию (номер телефона, соц. сети, установка приложения), и вуаля! мы знаем mac и знаем кому он принадлежит. В следующий раз мы пустим в сеть этого пользователя без какой либо авторизации (это кстати поможет решить проблему с фэйковыми mac адресами от Apple).
А дальше, все, безграничные возможности: аналитика, сценарии в зависимости от местоположения пользователя. Приложение даже не обязательно.
По поводу определения пользователя в Wi-Fi сети, это делается просто, достаточно предоставить бесплатный доступ в сеть, но с условием, что пользователь оставит о себе информацию (номер телефона, соц. сети, установка приложения), и вуаля! мы знаем mac и знаем кому он принадлежит. В следующий раз мы пустим в сеть этого пользователя без какой либо авторизации (это кстати поможет решить проблему с фэйковыми mac адресами от Apple).
А дальше, все, безграничные возможности: аналитика, сценарии в зависимости от местоположения пользователя. Приложение даже не обязательно.
Сначала торговые сети нужно убедить, что данные сервисы позволят им заработать) Если говорить именно о навигации в смартфонах посетителей, то чистый BLE — самое экономически эффективное решение.
При подключении к местному Wi-Fi мы можем запросить данные пользователя и сопоставить их с текущим значением MAC-адреса. Однако если в дальнейшем пользователь к Wi-Fi не подключен, то мы можем его идентифицировать только по MAC-адресу. В случае если Apple сменит MAC-адрес, то мы не сможем понять, что это тот же пользователь.
Безграничные аналитические возможности — это хорошо, но опять же большинство заказчиков пока не понимают, как на этом зарабатывать
При подключении к местному Wi-Fi мы можем запросить данные пользователя и сопоставить их с текущим значением MAC-адреса. Однако если в дальнейшем пользователь к Wi-Fi не подключен, то мы можем его идентифицировать только по MAC-адресу. В случае если Apple сменит MAC-адрес, то мы не сможем понять, что это тот же пользователь.
Безграничные аналитические возможности — это хорошо, но опять же большинство заказчиков пока не понимают, как на этом зарабатывать
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Реализация технологий indoor-навигации: примеры TechCrunch