Как стать автором
Обновить

Комментарии 86

Позвольте осведомиться — а откуда были взяты цифры?
Эта статья о том «как» выбрать, а не «где» и за «сколько», погрешность в пару процентов роли не играет, главное суть
Просто если цифры взяты с потолка — то это может быть не пара процентов, а пара десятков. Довольно критично.
Промахнуся комментом, простите.
В большинстве случаев — примеры, не сильно расходящиеся с практикой нескольких точек, которые я открывал.

Psylostlife, определение конкретных значений для всех расчётов — это непосредственно задача бизнесмена. Разумеется, разбос может быть очень большим. Все примеры в материале носят чисто иллюстративный характер.
Ну, если основано на реальных событиях — то тогда ок :)
я всю статью не читал, т.к. мне моё время дороже… я так понял, автор привел мечтательные доводы о том, где ему будет лучше? а какой нам смысл читать всё это, если нет голых фактов?

написал бы лучше, как ты открыл три магазина, и полный расклад: доход, аренда, проходимость, налоги, возврат брака…

… я даже зря потратил время, написав этот коммент… ппц… куда катится мир :)
понравился аналитический подход, продолжайте развивать тему, мне очень интересно!
Большое спасибо.

Один из моих коллег любит повторять: «Это бизнес. Или ты всё считаешь, или идёшь в балет.»
Развивайте эту тему! Очень нужна такая информация.
Вот продолжение с конкретными числами.
>Если вы уже на рынке, оцените, куда вы чаще делаете доставку и где выше средний чек. Скорее всего, в этом районе и продажи «на улице» будут выше.

Сомнительно, по-моему. То есть велика вероятность того, что просто заказы из онлайна перейдут в реал, грубо говоря, вместо того, чтобы заказывать через инет и ждать доставки я сам схожу и куплю. Хотя, конечно, зависит и от ассортимента, какова вообще потребность прохожих в товаре. И вообще ни слова про конкурентов.
Согласен, часть заказов может перейти в реал. Однако учитывая, что вы снимаете данные по всему району, это будет достаточно малая часть заказов. По моей практике, открытие магазина в реале всегда увеличивает интернет-заказы, а не наоборот.

Если интересуют подробности по ассортименту и конкретных примерах конкуренции, прошу в личку.
Хотя нет, логично увеличение продаж и с улицы, и по инету (самовывоз). Раз люди из какого-то района заказывают с доставкой значительно больше, чем из других, значит там нет нормальных конкурентов ни в реале (банально некуда сходить купить или значительно дороже даже с учетом стоимости и неудобства доставки), ни в онлайне (у других, например, доставка значительно дороже в этот район). Значит получим хороший рост и онлайн заказов с самовывозом (мой любимый способ покупки — выбрать дома/на работе и сходить/съездить, желательно по пути, забрать сформированный заказ) и покупки «прохожих», которые, например, про инет-магазины вообще не в курсе (если товар среди них востребован конечно, а не какие-то вещи, которые нужны узкому кругу профессионалов, например).
Это очень хорошо, когда клиент приходит в реальный магазин, а не делает интернет заказ. В магазине клиент всё посмотрим, увидеть товар в живую, продавец расскажет ему интересующие его вещи, что-то подскажет. После посещения магазина у клиента остается намного больше впечатлений, чем от заказа в интернете. Он лучше запоминает вас.
Конечно, это всё работает только если у вас нормальный сервис в магазине.
Ну, это работает, по-моему, в основном для товаров, которые важно видеть в живую, «пощупать», примерить, заценить качество картинки и т. п. а если нужны какие-то стандартизированые вещи, типа комплектухи или расходников, дисков или книг, то щупай-не щупай, выбор будет зависеть от цены и удобства покупки, т. к. собственно сам выбор товара будет происходить по «спецификациям», отзывам в инете и рекомендациям знакомых в реале. Или я ошибаюсь? Собственно, почему люблю делать покупки в инете (с самовывозом, как правило, так что в магазин я всё равно приду), что избавляюсь от докучливости продавцов с их вечным «чем могу помочь, что-то подсказать, ...», «втюхивания» других товаров и т. п. В объективную оценку товара заинтересованным в продаже лицом я слабо верю — или скроет недостатки и превеличит достоинства, чтобы продать заинтересовавший товар, или преувеличит недостатки и скроет достоинства, чтобы продать другой товар, чаще всего более дорогой.
Согласен, просто я смотрю со своей колокольни продажи одежды, обуви, аксессуаров. В этой нише покупки более импульсивны, чем обдуманны, и роль продавца огромна.
Угу, на этом рынке огромна, поэтому даже когда приходится покупать такие товары, стараюсь это делать в магазинах, где соотношение покупатели/продавцы стремится к бесконечности, лишь бы хватило у них времени на «а есть такой же, только с перламутровыми пуговицами» :)
Недописал и отправилось… Ну не доверяю я продавцам, которые говорят, что «эти джинсы не в вашем стиле, эти лучше пойдут» — если «эти» дороже, то, по-моему, хотят больше выручки сделать за мой счёт, если дешевле — значит хотят сбыть залежалый товар :)
У вас получается, чтобы продавец не посоветовал, он всегда вас хочет обмануть. Не все такие плохие. :)
Работа у них такая :) Задача продавца не оптимально для меня удовлетворить мои потребности, а максимизировать свой доход в ближайшей перспективе. Об обмане, как таковом, речи не идёт, то есть покупаю не кота в мешке за известную цену, другое дело, что можно было бы или сэкономить, ничего не потеряв, или за те же деньги больше потребностей удовлетворить.

Собственно, глядя с той стороны баррикад на другом рынке, сложно не поддаться искушению «втюхать» клиенту как можно больше, если он сам толком не знает чего хочет, но уже на что-то согласился (а значит можно не демпинговать :) ) — опять таки не обман, а «создание потребности» в области где клиент не компетентен — предлагаешь клиенту или за день сделать сайт на open-source CMS за 1 000 р. или за месяц написать с нуля за 20 000 р. и честно рассказываешь о недостатках первого варианта и преимуществах второго — не так уж редко выбирают второй вариант :)
Я вообще не понимаю, как можно покупать одежду и тем более обувь в интернете. Мне в магазине почти всегда большая часть понравившихся вещей не подходит. А в обуви разброс на два размера, в зависимости от фирмы.
Со всем вышеперечисленным еще одна проблема: на фотографии выглядит зашибись, а увидишь близко — швы кривые, материал неприятный…
В США это легко решается удобным возвратом. Купил 5 штук, одну спокойно выбрал, остальные отдал подъехавшему курьеру. Это норма.
интересно- спасибо, это актуально для стартапов, думал выбирать по методу- кажеться должно быть много народу =), будем использовать вашу методику, думаю она более взвешенное и подходит для такого решения
Тема очень интересная, спасибо
А где Вы ищите варианты, так чтобы за 2 недели помещение найти? Интересует Питер и Москва. По стрит-ритэйлу мы месяцами ждем вариантов и вменяемые попадаются редко. Ищем как сами, так и через агентов. Про ТЦ я вообще молчу. Шансов не сетевому бренду попасть туда почти нет.
1. Выходим в нужный район и обходим его пешком или объезжаем на машине. Задача — найти все помещения с надписью «сдаётся» или «аренда» на окнах и записать их адреса. Это самое важное.

2. Поднимаем все объявления, обычно хорошие варианты там есть. В Москве — cian.ru.

3. Спрашиваем знакомых, не знают ли они места. Такие варианты «выстреливают» редко, но полезны.

4. Если нет разумных вариантов — обращаемся к агентам. Шанс низкий, но есть.

По ТЦ — да, вставать нереально сложно. Хорошая презентация и личная встреча, на которой вы убеждаете, что ТЦ обязательно выиграет от постановки вашей точки в плане атмосферы — это плюс. Кстати, на практике, я бы не советовал вставать в ТЦ с самого начала: примерно в 75% случаях стрит оказывается лучше.
По п.1 — это в основном спальные районы или центр?

Еще, наверное самая важная проблема, размер помещения. Среднему интернет-магазину достаточно для начала 20-30м2, но такие помещения большая редкость. Мы пытались искать соседей, но найти пока не получилось. Да и разделять вход достаточно сложно.
Да, это жилые, офиные и торговые районы.

Помещения с залом 20-30 метров и подсобкой 15 метров ищутся не то чтобы легко, но быстро. Только они почти не попадают в базы на сайтах, что интересно.
Потому что за такие помещения агенты получают мало денег, поэтому и не хотят работать с ними.
1. Интересно, а насколько реальная прибыль после открытия точки отличается от ожидаемой?

2. Дайте, пожалуйста, ссылку на закон про санузел! :)
Про туалет, навскидку по России — федеральный закон «О розничной торговле», санитарно-эпидемиологические правила СП 2.3.6.1066-01 (или гигиенические требования в других странах), стандарты, определяющие функциональное назначение помещения. По СанПИНу "все стационарные организации торговли оборудуются туалетами и раковинами для мытья рук персонала." Обратите внимание, про туалеты для посетителей там отдельная куча правил. На практике на них можно и не заморачиваться, если вам не жалко персонал: норматив есть, контроля почти нет. Возможно, ситуация изменится.

По изменению прибыли после открытия:
— Сначала низкая, люди заходят посмотреть, что это им тут открыли.
— В течение двух месяцев выходит на нормальную динамику (в зависимости от ассортимента).
— Позже — менятся в зависимости от сервиса, ассортимента и других ваших действий.

По факту обычно средний чек зависит от города и района не сильно меняется относительно расчётного (если есть нормальные данные). Куда сильнее сезонные колебания.
Т.е. на среднемесячную прибыль у Вас точка выходит на третий месяц?

Кроме вывески еще как-то стимулируете спрос? Листовки, рекламные щиты на эскалаторах метро?
Когда как, очень зависит от района. В жилом массиве — да, в конце второго месяца устанавливается нормальный поток. Думаю, тут работает правило 6 контактов: как человек увидит вас шестой раз, он зайдёт. Но не уверен.

Рекламой по району почти не увлекаемся. Делали замеры с промоутерами — но там всё очень сильно зависит от конкретных обстятельств, нет универсальных решений.

Да, если у вас есть практический опыт долговременного стимулирования спроса, был бы рад услышать любые рекомендации.
Добавлю ещё один принцип: в большинстве успешных магазинов основную часть прибыли делают покупатели, которые _возвращаются_ в этот магазин. Поэтому от того, как грамотно и вежливо вы будете общаться с покупателями в первые 2-3 месяца, зависит ваша прибыль через полгода или год.

Всего один ответ сотрудника магазина по телефону типа вялого «Алёёё» или раздражительного «Да?!» может похерить 50% покупателей, и, соответственно, снизить общую выручку магазина в разы.

Продавец, который во время прихода посетителя хомячит в углу ходдог, и не обращает на поситетеля внимания, также приносит вред: возможно, покупатель сейчас что-то и купит (если ему срочно нужно), но в будущем при наличии вариантов он не верентся туда, где, как ему показалось, ему «не рады».
Согласен, но это всё отдельная и очень большая тема. Возможно, следующий топик будет как раз про сервис.
Сервис, Сервис и ещё раз Сервис.
Самое странное, что люди, которые не успели пожить в ссср (я, например) откуда-то переняли все повадки и обычаи того времени и тот уровень обслуживания покупателей (читай никакой).
А как по мне — лучше пусть хомячит в углу, если будут вопросы — задам.
Один раз я зашёл в известный магазин сотовых телефонов, посмотреть цену на какую-то модель на андроиде, ко мне сразу подскочил продавец (явно был рад меня видеть), и спросил кому я покупаю, какой мой бюджет, сообщил, то у них на этой неделе скидки, и ещё кучу ненужной инфы. В общем, я даже цену-то сразу забыл.
Самого лучшего продавца в мире я встретил всего один раз в жизни. Он не лез ко мне с вопросами, нужна ли помощь, может ли он помочь и т.д., он просто сообщил, находясь на идеальном от меня расстоянии, что если что — он тут. И я продолжил спокойно выбирать товар, и только когда у меня появились вопросы — я их задал. Больше я подобного не встречал, все сразу начинают лезть и ходить за мной в полуметре от меня.
когда-то давно заходил выбрать себе мобильник в три дверь-к-двери соседствующих точки конкурирующих сетей 1-) в них сразу просил помощи в поиске, называл критерии «средняя цена, строгий вид, моноблок, звонить и всё»

в первой очень эрудированный, полный и занятой юноша несколько раз пытался рассказать мне про «отличный» смартфон-флип с обводами недозрелой мыльницы и прозрачной, уже (с витрины!) затёртой-зацарапанной крышкой.

в третьей я так и не дождался консультанта — он 7 минут подробно объяснял кассиру што-то, тыкая в явно витринный экземпляр.

во второй мне оперативно нашли мотор л7 (и ещё пару вариантов), объяснили, проверили. у кассы девушка-консультант заикнулась о гарнитуре, я отказался; она начала разворачивать фразу «не понимаю, зачем брать мрз-телефон и не слушать му..» — и была на взлёте срезана одним взглядом старшего по залу.

этот взгляд я до сих пор помню. правильно, клиент хочет заплатить в полтора раза больше чисто за форму телефона — не мешай ему.
он просто сообщил, находясь на идеальном от меня расстоянии, что если что — он тут

Буквально цитата из наших правил )
Тут такой нюанс. Лично вам удобнее самому обращаться с вопросами к продавцу, однако в масштабах магазина эта тактика проигрышная, т.к. в магазин ходят самые разные (в т.ч. совсем на вас не похожие).

Существует большое количество людей, которые самим неудобно первым начинать контакт с продавцом. Или они не знают как правильно задать вопрос. Или они сами не знают чего хотят. Или ещё миллион вариантов.
Да, вы безусловно правы говоря о том что навязчивые продавцы неприятны; но я подметил уже тенденцию — если лет пять назад у них было принято «навязываться», то уже года два как они говорят при входе посетителя: «Здравствуйте, пожалуйста обращайтесь ко мне если какие-то вопросы». Это именно четко и массово изменилось (на примере моих заходов в пару десятков павильонов, торгующих компьютерной техникой).
Может как-то научить продавцов разбираться в том стоит подходить к конкретному человеку или нет? Например, если оглядывается, то надо подойти, а если топает напрямую к конкретному стенду, то не стоит.
Согласен, продавец, который пытается навязаться в друзья «здравствуйте, давайте я вам помогу» и пытается спихнуть на тебя гору ненужной инфы (мож ты в маг мобильников денег на счет положить пришел) одинаково мне противен с продавцами, которые занимаются чем угодно, только не общением с покупателями. В нескольких комповых сетях питера замечал — продавцы упорно сидят где-то в уголке зала, общаясь вообще неизвестнос кем (с компом видимо), и пока не притопаешь к ним за ползала и не спросишь чего конкретно — и голову в твою сторону не повернут. Ладно хоть вежливости научили — хамят крайне редко. Но игнор раздражает.

Имхо- продавец должен следить за покупателями, и если видит — что у человека возник некий немой вопрос или конкретный выбор (думаю, по поведению это видно) — ненавязчиво (!!!) предлагать свою помощь.
Угу, как-то у нас в крайности бросаются, или не отвязаться, если просто заценить качество картинки нескольких моников зашёл лии тактильность клавиш на ноуте, или не найти/не дождаться, чтобы что-нибудь уточнить.
Ну, вообще всех продавцов (в любом приличном магазине) учат дифференцированному подходу к покупателям, и только уж в совсем диких магазинах этому не уделяют внимания.

В наше время уже принято считать, что продавец все-таки именно продавец товара, а не его сторож :)
С удовольствием прочту продолжение. Очень приятно, когда чувствуется, что автор «в теме» и делится собственным опытом, в котором ощущается немалый профессионализм.
Мне очень приятно, но всё же эти данные — очень большая заслуга моих коллег, которые много опытнее меня в вопросах выбора недвижимости и многих других. Я делюсь опытом всей команды, а не только своим личным.
Побольше бы таких людей, как вы!
В таком случае — моё мнение остается прежним, только в отношении команды профессионалов.
К тому же у Вас отличный слог, а это уже личная заслуга.
Хоть и оффтопик, но очень толково.
а есть подобные знания\информация по выбору офисного помещения?
есть у знакомых интерес к офису 13-15кв.м. для работы вне дома :)

буду рад любым советам!
Какая у знакомых сфера деятельности?
компьютерная техника.
работают дома, хотели бы перейти в офис.

заранее благодарю.
Интересная статья, спасибо.
Жду продолжения.
> «переход права собственности на помещение не меняет условия»
Извиняюсь, а на каких таких законодательных актах это основано?

1. Договор Вы заключаете с человеком, который в дальнейшем потерял право собственности что автоматически аннулирует все договоренности с ним в дальнейшем.
2. Нового владельца никаким образом не интересуют Ваши договоренности с кем-либо. Новый владелец помещения не может быть заложником чужих договоренностей.

> «Подписывайте долгосрочный договор»

Это никаким образом не гарантирует что Вы сможете арендовать помещение на указанный срок.
1. Законодательство предусматривает что договор купли-продажи / передачи помещений в аренду и пр. может быть в одностороннем порядке расторгнут (в течении 3-х лет).
2. Из-за п.1 в договорах обычно прописывают условия расторжения договора. Как правило — в течении 2 недель — 1 месяца с момент уведомления другой стороны о намерении разорвать договор.

> «По закону в торговом помещении нужно иметь санузел с унитазом»
Уверены? Я сдаю офисы от 15м до 31м, я в каждом обязан унитаз поставить?
Санузел может быть местом общего пользования, например, на этаже здания.
Если речь идет о торговых комплексах, то там тем более имеются общие санузлы, а если помещение на 1 этаже жилого здания — тогда да, нужен свой санузел.

p.s. Данные этого комментария основаны на личном опыте купли-продажи коммерческой недвижимости и передачи помещений в аренду.
Во-первых, мы говорим не только о РФ. Во-вторых, это общие эвристики, которые доносят до арендодателя необходимые условия. Отчасти они служат проверками его намерений. В-третьих, про санузел, речь идёт про магазины, а не офисы. И да, разумеется, там может быть общий санузел.

Спасибо за ваш комментарий, я буду завтра уточнять конкретику у коллег по первому пункту. Если что — я, разумеется, не юрист.
Я тоже не юрист, но подобные вопросы в свое время уточнял.
> Договор Вы заключаете с человеком

Простите, я не особо в этих делах спец, но разве договор не с юридическим лицом заключается (если владелец — юр.лицо)? И какая разница кто там потом стал владельцем?
А, сори, разобрался. Речь же идет о потере права собственности… При этом, конечно, договор с прежним владельцем никак не может повлиять на отношения с новым владельцем.
По п. 1, уточните, пожалуйста: разве нет механизма аналогичного обременению помещения?
При смене владельца — нет.
Владелец имеет право распоряжаться своим имуществом и не может быть связан чужими договоренностями.

Другое дело что в договоре можно прописать, что при смене владельца до окончания срока договора взимается определенная сумма в качестве неустойки.
Ок, спасибо, поправил материал.
Встречался с таким вариантом (недословно): при смене владельца, если новый владелец не заключил договор аренды на тех же условиях, то старый владелец оплачивает неустойку (довольно значительную). При таком раскладе в теории старый владелец или берёт с нового владельца обязательство продлить договор или завышает цену, чтобы выплатить неустойку. По факту, решили трехсторонним соглашением, заключили договор аренды с новым владельцем на чуть худших условиях. Но вот в случае перехода права собственности не путем купли-продажи, а например, по решению суда о банкротстве или взысканию залога, даже получив исполнительный лист о выплате неустойки денег, наверное, можно не увидеть никогда.
> «При таком раскладе в теории старый владелец или берёт с нового владельца обязательство продлить договор или завышает цену, чтобы выплатить неустойку. „

Что значит берет обязательство? Это должно быть прописано в договоре купли-продажи?
Если я покупаю помещение, то старый владелец не может руководить моими действиями с этим помещением. Разве что в договоре купли-продажи явным образом это прописать, что я должен буду в течении определенного срока заключить договор аренды с такой-то организацией на таких-то условиях. Но я о такой практике даже не слышал, и уж точно реально подобных ситуаций не встречал. Если даже такие условия попытается навязать старый владелец, то я бы, например, отказался от такой сделки, и тогда пусть продавец решает что хочет: сдавать помещение в аренду или продать.

Трехстороннее соглашение — достаточно странный способ решения вопроса. Что мешало встретится втроем, согласовать все моменты и после купли-продажи помещения заключить такой же договор с новыми владельцем?

В том самом трехстороннем соглашении берёт. Мы отказались взыскивать неустойку со старого владельца, а новый обязался заключить с нами договор аренды после полного вступления в права, плюс неустойка если передумает. Покупатель был заинтересован именно в этом здании (он владел зданием, составляющем с «нашим» единый комплекс в советские времена). Собственно результатом встречи втроем и согласования всех моментов и было соглашение.
Очень интересная тема. Надеюсь, что вы затронете такой вопрос, как оформление выставочного зала. В интернете-то всю продукцию мы показываем фотографиями и нет необходимости вкладывать большие деньги в выставочные экземпляры… А если товар дорогой… В связи с этим вопрос — была ли попытка сделать некий симбиоз интернет-магазина и реального магазина. Что если выставку сократить, но заменить ее демонстрацией магазина и хорошей работой консультанта. Сработает ли такой метод?
У нас точно работает.

Спасибо, учту вопрос. Кстати, рекомендую обе книги Пако Андерхилла про выкладку.
Классный топик. Интересно прочесть продолжение.
Хорошо пишите, продолжайте.
Мне бы хотелось почитать про расчеты средней стоимости чека для стартапа на примерах конкурентов и маркетинговых исследований.
очень полезная и интересная тема
спасибо
Спасибо ха статью, полезна. Ждёмс продолжения =)
Но ведь речь шла об интернет магазине!!!

А вы фактически предлагаете человеку перейти в оффлайн, что неизбежно потянет за собой стенды, наемного продавца-консультанта, вывески и прочее-прочее-прочее. А за этим приходят необходимости ремонтов, отбивания атак СЭС и прочих благожелателей и далее-далее-далее.

Я не спорю, это тоже хорошо. И возможно, прибыльней. Но это другой бизнес, со своими как плюсами, так и минусами!
Да и закрывать наш магазинчик нам уже придется не в 5-6 часов вечера, откладывая поступающие заказы на утро, а до 22-23 часов, чтобы к нам успели зайти возвращающиеся с работы и вышедшие на прогулку граждане. Иначе что толку с нашей замечательной точки, не так ли?

Причем сидеть с 8 до 23, не почту обрабатывая, где нахамили — и ладно, и люди знают что им надо, а обрабатывая пожелания «такой же, но позеленей», «слыш че, ты мне лажу показываешь», и т.п. А наняв наемного продавца следить за ее чистоплотностью и качеством обслуживания.

Да, это выгодно! Иначе бы этим никто не занимался. Но не кажется ли вам, что у людей, открывающих интернет-магазины несколько иные цели?
По-моему есть три основные категории людей, открывающих интернет-магазины:

— не желающие рисковать достаточно крупными суммами (или пока не имеющих их) для открытия магазина в реале, но стремящиеся к этому или просто к возможности увеличить доход («деньги не пахнут» :) );

— открывающие интернет-магазин как дополнительный сервис к уже существующему (или одновременно открываемому) реальному;

— не желающие заморачиваться с реальным.

Статья, очевидно, нацелена на первых, а третьим ради увеличения оборотов, а значит и прибыли, наверняка придётся задуматься об открытии точки самовывоза (если рынок или бизнес-модель не специфичные какие-то), а значит снимать помещение удобное для вывоза, нанимать персонал и т. п… Почему бы в такой ситуации не задуматься об открытии полноценного магазина, раз уж все равно надо «вылезать в реал»? Пускай не обязательно открывать его, но хотя бы оценить возможность и прибыльность по предлагаемой (или другой) методике разве не разумно?
Спасибо за статью. Информативно. А не могли бы вы чуть подробнее остановиться на профиле открытых вами точек? Согласитесь, что локализации интернет-витрины крупной бытовой техники или услуг туроператора — различаются. Просто встает вопрос после прочтения абзаца по проходимости. Да, допустим, мы имеем 8.000 проходящих мимо потенциальных покупателей. Но если речь идет о тех же фотоаппаратах или орг.технике, то вряд ли прохожие будут активными покупателями. Для подобной покупки необходимо «созреть». И тогда насколько критичен «нейтральный» (незаинтересованный) трафик пешеходов рядом с магазином. Расскажите, пожалуйста, магазины, какого профиля вы из виртуальной площадки выводили в реал. Думаю, многим будет это интересно. Заранее спасибо.
Ссылка на сайт сети есть в профиле. Это основное направление. В целом — игрушки, игры, сувениры, разное железо. Поверьте, даже для кафе система выбора точки не будет сильно отличаться по алгоритму.

Разумеется, речь не идёт о товарах, которые не нужны прохожим: например, если вы торгуете какими-то специфическими штуками, нужными только профессионалам, схема не подходит.
Браво! *ушёл открывать магазин*
Спасибо за статью! Жду еще полезного!
Спасибо, очень полезная статья!
Тема очень интересна, ждем продолжения.
Статья замечательная. А можно ссылку на закон, в котором говориться про доступ посетителей магазина к санузлу?
Кусок данных есть в СанПИНе, плюс в нормативах по торговому помещению (относится не ко всем точкам, данные разбросаны по минимум четырём документам). Ещё раз повторюсь, я не юрист, но мой опытный коллега в своё время разъяснял это именно так.
Очень интересный и познавательный пост! Спс.
Очень интересная статья! Хочется продолжения!
Присоединяюсь к благодарностям за статью!
Очень интересно! Ждем продолжения.
Эх, еще бы приложить пример «првильного» договора с арендодателем…
Спасибо, интересная, живая и актуальная статья!
Общие моменты можно использовать для любой тематики.
А все частности все равно не опишешь.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий