Как стать автором
Обновить

Как попадает товар в магазины «Леруа Мерлен» с точки зрения математики заказа

Время на прочтение 9 мин
Количество просмотров 31K
Всего голосов 44: ↑43 и ↓1 +42
Комментарии 36

Комментарии 36

Пикинг, это когда штрих-коды сканируют. Стоит тётя, и приборчиком "пик", "пик", пиик". Вот и называется "пикинг".

У нас (оптовые поставки продуктов, год 2007 примерно) это называлось «чирикать».
«Чирикнутые коды» :)
Есть английское order picking, которое про «the process of taking goods that have been ordered from the place where they are stored and sending them to customers»
Если не придираться к транслитерации и заимствованию, то речь ведь о «pallet picking»? в чём тут проблема?
проблема наверное как раз в транслитерации и заимствовании к месту и не к месту.
пикинг (и еще круче — пикинер), иннер, фулфилмент, кросс-докинг, сток — вся статья набита диковатым рунглишем.
А WMS и TMS у вас от каких вендоров, если не секрет?
Generix

Это все, конечно, хорошо и здорово, прям отлично.
Но скажите, как тогда получается, что на странице товара на сайте "наличие в магазине Леруа Мерлен *** — много" а на полках в этом же магазине — 0? В тот же самый момент времени.

Это «Товар Шредингера».
мне на месте объясняли, что это «потому что воруют»

Ещё у меня был случай с грунтовкой: «потому что срок годности кончился».

Мб товар "ходит" по магазину?

Один раз в такое совпадение поверить можно, но регулярно — навряд.

скорей всего товар лежит на складе в магазине, но просто не выложен на полки

Насколько я понимаю во-первых явно выраженного большого склада в магазинах типа Леруа-Мерлен нет.
Во-вторых консультанты были бы в курсе (не исключаю, что некоторые из их — ленивые сволочи, но все же по моим наблюдениям большинство весьма отзывчивые)
Ну и в третьих — зачем для товара, который на складе недоступен к покупке писать наличие в интернетиках

Да, это боль. Мы изо всех сил стараемся сократить количество факторов, вызывающих подобную трудность. К сожалению, такое всё ещё случается из-за нескольких причин: например, товар может лежать на внутреннем складе магазина, либо могла произойти пересортица с другим очень похожим товаром и стоки (количество товара в запасе) не успели скорректировать. В любом случае, консультанты в магазине или колл-центре будут рады вам помочь найти товар или предложить достойную альтернативу.

Ага, особенно если альтернатива раза в 2-3 дороже. Может в этом и кроется истинный смысл таких несоответствий?
P.S. Притом, как мне объясняли на информационной стойке, внутренний склад магазина даже не находится в самом магазине, а где-то у черта на рогах.

Скажите, а почему некоторые позиции — в одном магазине полно (десятки, судя по сайту), а в другом никогда не бывает?

Это последствия неправильного составления товарной матрицы для конкретного магазина. Если в матрице товар не указан, то он никогда не появится в конкретном магазине.
Скрипт видит, что кто-то купил смеситель, и если продажи пойдут такими темпами, то смесители закончатся через семь дней. Это значит, что нужно сформировать следующий заказ, чтобы их привезли.

Делал так в 1996 году для розничной продуктовой сети. Правда через РРЦ (розничный распред центр). Рабочий вариант.

image

Вот кто эти люди по другую сторону парсинга. :))


Пару лет парсила сайты Леруа по всем магазинам. Отслеживала продажи, спрос, цены на товары, выручку… Плохо, что в разных городах разный шаблон сайта. Всего их три разновидности. Прошу поправить, а то очень не удобно, приходится сначала детектить, какой шаблон используется, а потом уже парсить. :)) Или лучше скажите, как подключиться к API.


И вообще с Леруа в этом смысле гораздо больше возни, чем с Петровичем, ОБИ и Касторамой. Моё сердце принадлежит ОБИ. А вот наиболее прикольно с Максидомом. Он не показывает количество товара в наличие. Поэтому приходится "пытаться положить" в корзину какое-то количество товара, и смотреть хватит его или нет. Вот так и выцарапываю данные о количестве у них.

не три, а четыре. А если быть вообще честным, то пять) Но, как говорится, «должен остаться только один»

Вообще у меня нет объяснений, почему у Леруа разный шаблон сайта у разных городов. По "ту" сторону у них Битрикс.


С Леруа ещё проблемка была в том, что открываются новые магазины. Сначала каждый месяц "прокликивала" сайт по всем городам, сравнивая магазины с имеющими. Но потом задолбалась и дописала обнаружитель новых магазинов, который автоматом включал их в мою базу, и тоже начинал в них парсить наличие товара по артикулам.

исторически так сложилось, при попытке смены стека примерно 3 года назад. в меньшей степени битрикс, я бы сказал, что он доживает свое.
А если товар купят и вернут через неделю?
Если товар купят и вернут через неделю, то наша система увидит увеличенный доступный сток в магазине и сделает следующий заказ поставщику с меньшим количеством, т.к. товар уже есть в магазине.

Кстати, давно мучал вопрос, а тут как раз статья от самих Леруа, и началась со смесителя… Не смог удержаться не задать. Как получается, что фото товара абсолютно не соответствует товару? Покупал я раковину и сайт предложил мне смеситель с переливом, с пробкой — вот это вот всё. Причем на фото выглядит прилично, пробка-решетка металлическая, сливная часть тоже металл. Ну я и заказал. А по факту мне пришел полностью пластиковый смеситель, с пластиковой пробкой-решеткой, с пластиковой сливной частью, и даже формы деталей абсолютно не те, что были на фото… До сих пор обида на ваш магазин, но как так получается, мне все равно интересно. Это ошибочка вышла или маркетинговые штучки?

Это ошибочка вышла или маркетинговые штучки?
Вы реально сейчас ожидаете ответа типа «да, мы это сделали чтобы специально вас обмануть, ха-ха-ха»)
Вы действительно уверены, что данный вопрос уместен в рамках текущего топика, а не должен быть адресован службе поддержки ЛМ?
А вообще, от ошибки человека не застрахована ни одна система. Тут явно она.
А поддержка ЛМ в случае с тайной продажей страховки недвижимости при покупке кухни отравляет в банк или страховую, все взятки — гладки.
я не знаю, так это или нет. Возможно следует обратиться в компетентные органы. Но на мой взгляд, хабр — это тех ресурс, а статья имеет определенную тематическую направленность. Для того, чтобы пожаловаться, что вас каким-либо образом обманули, есть другие ресурсы и каналы.
Смысл сюда с этим идти, если проблема, с которой вы столкнулись, не может быть решена автором поста?
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Если интересно разобраться с предсказанием спроса, то копайте в сторону доверительных интервалов. Я был немало удивлен, когда понял, что даже для единичного товара можно построить вполне приемлемые оценки спроса на него.
А учитывается ли такое, что товар в рамках оного артикула может быть разным? Простейший пример — плитка, у которой есть тон и калибр, и клиент (как правило) хочет получить одинаковую плитку?
Пример жизненный — я как-то заказывал плитку, три разных артикула, и когда она приехала — в каждом артикуле было минимум два разных тона. Естественно, от заказа я отказался и попросил нормальную, одинаковую. И выяснилось, что одной из позиций одинаковой ни в одном магазине города нет — пришлось выбирать другую плитку.
Зарегистрируйтесь на Хабре , чтобы оставить комментарий