Комментарии 33
Почему цена на ispmanager 5 lite — 4 евро в месяц на вашем сайте, а на новую панель управления 10 евро, причем она ограничена 5 сайтами?
Цена обусловлена тем, что Vepp — это не просто панель управления в классическом понимании. Мы стремимся сделать Сервис, который решает задачи пользователей, соответствует духу времени и предвосхищает ожидания. Знаете, это как купить готовую мебель в магазине или сделать ее самому.
Так и здесь. ISPmanager хорош для тех людей, которые точно знают, что им нужно, для профессионалов, которые не нуждаются в дополнительной помощи. Для таких пользователей ISPmanager продолжит существовать, пока Vepp не покроет полностью его возможности.
Но если вы никогда в жизни не сталкивались с термином LAMP и понятия не имеете, что такое PHP, то как вы будете настраивать себе сервер? И таких пользователей много, это подтверждают и сами провайдеры, и наша статистика, собранная с десятков тысяч ISPmanager. Поэтому для них мы сделали Vepp — сервис, который сам настраивает сервер, устанавливает WordPress (причем, шаблоны для сайта можно посмотреть и выбрать прямо внутри панели), настраивает домен и устанавливает бесплатный SSL-сертификат за 2 клика. И это только начало.
Все эти незначительные мелочи предвосхищают ожидания пользователя и могут стать решающим фактором выбора и поводом заплатить больше.
На нашем сайте панель будет стоить 10 евро. У провайдера хостинга будет дешевле при покупке вместе с VPS.
Мысль ваша понятна, будущее покажет насколько много пользователей будут голосовать рублем в пользу других систем или будут уходить на шаред хостинги, ведь когда цена в евро повышается более чем в два раза, такое легко может произойти.
Панель для одного-двух сайтиков раза в два дороже виртуалки для них, ну прям очень сомнительное решение…
Так он же ничего толком ещё не умеет, но уже прилично стоит. Из статьи наконец-то понял что значит столь странное название :-)
Тоже не понял ценообразования. Тем более, что как раз истек срок исп 5.
Посмотрел, сравнил… непонятно. 6 евро сверху только за дизайн и ограниченный функционал? Снова маркетологи побеждают?
Главное отличие Vepp и ISPmanager — это пользователи. Vepp решает задачи неопытных владельцев сайтов, которым не нужно погружаться в продвинутые настройки и администрирование. Сейчас вы можете продолжать пользоваться ISPmanager как раньше, пока Vepp не станет полной заменой ISPmanager.
У нас крутится и billmanager и vmmanager и ispmanager. К внешнему виду и удобству претензии есть и у нас самих и что печально у наших клиентов (самый частый вопрос от клиента «а где найти от такую-то функцию»). Но не могу сказать что то что я вижу на скринах новых продуктов мне нравится больше.

А ещё вопрос можно ли будет плавно мигрировать с ispmanager на этот новый vepp?
На скриншотах сложно передать путь пользователя. Лучше посмотрите сами: привяжите сервер или запустите демо.

Версия Vepp для провайдеров виртуального хостинга планируется к концу следующего года. Инструмент миграции тоже в планах.

Я понимаю, что на wordpress сделано большая часть сайтов интернета, но почему не рассматриваются варианты интеграции с другими CMS?
Сейчас эта панель выглядит не как панель управления сервером, а как панель управления shared хостингом для wordpress
А расскажите, поддержку каких CMS вы бы хотели увидеть в Vepp. Пока большинство ожиданий пользователей связаны с расширением функциональности для WordPress.
Нужно вообще отказаться от CMS и переходить на фреймворки :)
Надеюсь что эта разработка никак не повлияет на развитие ISPManager. или в связи с новым продуктом старый будет получать только обновления безопастности?
Vepp со временем полностью заменит текущий ISPmanager. Сейчас Vepp будет активно развиваться, он в самом начале своего пути. О завершении жизненного цикла ISPmanager расскажем заранее!

Напишите какие модели развития будущего тестировали, почему не поверили в их успех.
Мне больше всего интересно именно это, как любителю предсказывать и проверять потом по истории событий будущее рынка.

В целом подход правильный, если рассматривать именно целевую аудиторию неграмотных людей, сайты, шареды всякие.
Плюс ценообразование ниже рыночного, думал будет больше. я не угадал только с одним пунктом.
Но грамотной аудитории, все эти обвески и конструкторы просто не нужны, даже половина v5 функционала не нужна, тем кто просто использует панель для сайтов и умеет делать эти сайты вручную, а не через «установщик ворпресса» и админить сервер. Возможно в модульности нужно сделать возможность удаления всего лишнего из панели, без изменения цены.

В соседнем топике люди пишут о каких-то 5 сайтах. Т.е. будет еще одно ценообразование? Уже непосредственно клиент потом докупает кол-во сайтов? 8 евро он платит провайдеру/дата-центру который ставит veep на какой-то сервер/облако, и получает только 5 сайтов? А потом наращивает до 10 50 100 500? И 8 евро превращаются в 15 и выше?

ps
Буду очень удивлен, если аудитория «условного шареда» жива и принесет разработчикам ПО хорошие прибыли.
Пока что придерживаюсь мнения, что самый большой доход возможен лишь от saas vmmanager или других развилок(дорог и ниш много в той идее), когда строятся облака на базе экосистемы от дата-центра.
Даже bill v6 не может быть реально прибыльным для разработчика, при его текущем ценообразовании. Нужно менять подход.
Нам тоже интересно будущее рынка, и в чем-то я даже с вами согласна. Но мы не можем игнорировать глобальные тренды. Пользователям нужны не просто панели, а сервисы, причем простые. С этого и начал свой путь Vepp.

Про гипотезы — хотели сделать полный аналог ISPmanager 5, почему отказались — рассказали в статье.

Про сайты. Да, в Vepp есть ограничение на 5 сайтов. Если понадобится, клиент сможет докупить пакет сайтов.
Я представляю целую группу активных пользователей ISPmanager 5 Lite. Вся наша группа надеется, что к тому времени, как выйдет расширенная версия Vepp, ее разработчики научатся работать с современными, актуальными версиями программного обеспечения. С чем мы имеем серьезные проблемы в настоящее время. Потому как свежие версии ISPmanager поддерживают, например, PHP и MySQL версий на грани потребных для того же Wordpress.
А попытка установить, например, MySQLv8, превращается в увлекательные танцы с бубном и непредсказуемым результатом.
Мы также надеемся, что в новой панели будет по умолчанию ставиться не древняя версия Maria5.6, а что-то более современное. Ведь противоборствующая нам команда ISPmanager-a честно предупреждает в своем вики — «Мы не гарантируем работоспособность...» — это про замену версии сервера базы данных.
Команда Vepp уже старается использовать версии ПО, которые лучше подходят для решения задач. И это необязательно версии, которые входят в стандартный комплект поставки ОС. Подход к выбору ПО определён именно решаемыми задачами.

В Vepp MariaDB версии 10.3.
Проект Vepp получила отдельную команду? И не получиться так что ISPmanager 5 Lite будет искусственно замедляться в развитии для продвижения именно нового продукта?
Многим пользователям это и нужно — настроенная провайдером VPS, которой удобно управлять. Возможности для продвинутых пользователей появятся в Vepp позже. Например, мониторинг сервера и расширенные настройки PHP и т.д.
Всё верно, у Vepp своя команда. Сейчас продукт в самом начале пути, но со временем будет развиваться и заменит ISPmanager 5. Ну а пока поддержка ISPmanager 5 продолжается, обновления безопасности выходят. Можно использовать панель как раньше.
Что вам мешает на первые 6 месяцев сделать цену в 4 евро в месяц тем самым набрать первый пул клиентов и получить фидбек и деньги, а на данный момент вы продаете бета софт который не имеет истории и реальных отзывов работы, полного функционала и рассчитываете на простых владельцев сайтов, но вот с ценой явно не угадали…
Vepp уже прошёл этап беты, иначе не было бы запуска. С начала года в продукте сформировалась аудитория постоянных пользователей, которые дают позитивный фидбэк и продолжают использовать Vepp в течение нескольких месяцев. И, как верно отметили, планов по развитию очень много.
Вобщем понятно что теперь вместо полноценной панели управления сервером/VPS/VDS мы получаем то что нам настроит провайдер, по цене в два раза дороже (я молчу про вечную лицензию ISP). Ну и как венец всего этого кошмара — настройки для ламеров, с урезанным функционалом…

Нет уж «спасибо» за такую «заботу», пока будет работать ISP 5, будем пользовать её, заглючит, посмотрю в торону Plesk или cPanel. Похоже вам лояльные клиенты совсем не нужны, придется видимо прощаться!
По всей видимости жадность…

Зайдите на форум ISPsystem и убедитесь в этом сами, даже получить банальный ответ, по продуктам компании весьма проблематично. Чаще всего отвечают более опытные пользователи, а не представители компании, последние берут по 30 евро за одну консультацию в личном кабинете (за консультацию Карл, по своему же продукту)!!!

Да и я очень сомневаюсь, что владельцы простеньких сайтов на WordPress (на которых, по заявлению компании и рассчитана данная панель), будут ежемесячно выкладывать дополнительные 6-10 евро за панель, скорее перейдут с VPS на виртуальный хостинг. Одно дело купить пожизненную лицензию и использовать её 3-5 лет, другое дело ежемесячно выплачивать 6-10 евро, получая в конечном итоге х2 стоимости VPS'ки.

Сейчас скорей всего будут «морозить» развитие ISP 5, как это было с переходом ISP 4 > ISP 5, вынуждая пользователей переходить на новую панель. Но с таким подходом, они скорей всего просто потеряют часть клиентов.
По всей видимости, нет.

Форум — это один из инструментов формирования сообщества пользователей. Сегодня с этой ролью эффективнее справляются социальные сети, поэтому у Vepp, например, нет форума. ISPsystem существует с 2004 г., поэтому форум есть. Пользователи, партнеры, мы общаемся на нем друг с другом — это нормально, для этого этого он и создавался.

По поводу поддержки внесу ясность. Вместе с покупкой любой лицензии клиент получает 2 бесплатных обращения; часть вопросов совсем не требуют оплаты. Но это не главное. Наша компания создает решения для бизнеса — панели для управления платежами и услугами провайдеров, серверной инфраструктурой, оборудованием дата-центров. И работаем мыы напрямую преимущественно с бизнесами. Тридцать евро за обращение это столько, сколько стоит услуга. Некоторые компании стоимость поддержки, ее скорость вовсе делают единственным фактором для монетизации (Proxmox, Vesta). И в этом есть логика.

В случае с ISPmanager, мы традиционно распространяем его через провайдеров. Этому подходу в компании 15 лет. Для клиентов это удобный сценарий — панель и сервер в одном месте. Конечные пользователи получают ISPmanager по более низкой цене, вместе с сервером и поддержкой — на тех условиях, которые предлагает провайдер. Клиентам, которые готовы купить панель дороже, но напрямую у разработчика, в абсолютном большинстве хватает 0 или 1 / из 2 бесплатных обращений.

Обозначеная вами целевая аудитория пользователей не будет заниматься выбором панели, а купит то, что предлагает провайдер VPS в пакете с сервером. Причём если речь про WordPress, то скорее даже готовый сайт, не погружаюсь в тонкости различия shared hosting и VPS/VDS.


А вот у провайдера компетенций валом. Чтобы самому написать скрипт под тарифный план с WP или воспользоваться тем же Softaculous. Вместо выкатывания даже со скидкой 4 евро в месяц в клиента на крайне конкурентом рынке. Кроме того, он наверняка захочет реализовать свои собственые фишечки, а не быть как серая масса с одинаковым Vepp. В общем для провайдера ISPmanager и VMmanager скорее более функциональные инструменты...


Домен и SSL можно и из админки самого WP привязать. Если клиент этого сделать не может, то он клиент студии, а не панельки…

Мы и предлагаем Vepp через провайдеров, большая часть клиентов будет получать панель + сервер. Именно так, как вы описали.

По поводу «крайне конкурентного рынка». Если речь о конкуренции за счет цены и о том, что клиенты пойдут только к тем, кто предоставит VPS + панель дешевле, то это работает только на определенном сегменте. Vepp для тех, кто конкурирует не ценой, а сервисом.

Мы стремимся, чтобы Vepp представлял ценность для клиента и после установки ПО. Хотим сделать так, чтобы с Vepp сайты пользователей жили долго. С будущими релизами будем развивать инструменты для защиты, аналитики и продвижения сайтов, объединяя всё это в единые сценарии. Vepp — это Сервис, а не панель.

Провайдер сделает скрипт авто установки WordPress и без вашей панели за 10$ ежемесячно. Что касается дополнительных плюшек, о которых вы пишете, то во-первых их пока нет, а деньги вы уже хотите, а во-вторых они все реализуются через систему WordPress plug-in. Посмотрите, например, Cloudflare WordPress plugin

Да, соглашусь, что многое реализуемо скриптами. И у этого пути есть свои преимущества. Но сделать из такого сценария полноценный, масштабируемый продукт заданного качества, не зависящий от тех, кто пишет скрипты и поддерживает их — совершенно другая история. Сейчас установку платформы Vepp выбирают те провайдеры, кто хочет контекстно продавать домены, SSL (скриптами эту задачу не решить), кто хочет зарабатывать на аудитории, которая готова платить за продукт с хорошим UX, за сервис.
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Информация

Дата основания
Местоположение
Россия
Сайт
www.ispsystem.ru
Численность
101–200 человек
Дата регистрации

Блог на Хабре