Как стать автором
Обновить
92.01
Сначала показывать

Дзен в управлении продуктами

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 5 мин
Количество просмотров 738

Всем привет!

На связи GlowByte Soft. В серии статей мы хотим рассказать о  разных подходах к управлению продуктами, проектами и услугами в разрезе практической реализации фреймворков. В качестве инструмента будем использовать ZenTao –  профессиональный инструмент для управления проектами, разработкой и тестированием. 

Как быстро установить ZenTao Max на Windows или Astra Linux, рассказали в наших предыдущих статьях. Устанавливайте и пробуйте!

А подробнее о самой системе и о том, какие ИТ- и бизнес-процессы могут быть реализованы в ZenTao, можно прочитать тут: ZENTAO – больше чем просто ITSM-платформа.

Это послужит основой, на которой будем строить понимание более комплексных и специализированных практик, о чем и планируем рассказывать в последующих статьях. 

Читать далее
Всего голосов 5: ↑3 и ↓2 +1
Комментарии 2

Пишем REST-приложение на Delphi

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 7 мин
Количество просмотров 3.8K

Привет, Хабр!

Я Ануар, работаю в GlowByte и профессионально играю на нервах (шутка 😂).

К написанию статьи подвигла ситуация отсутствия в Рунете информации, как с использованием Delphi реализовать классическое трехзвенное приложение без использования фреймворков и каких-то приближенных к Microsoft технологий. Ниже следует текст немного в шутливой форме о мини-квесте «Как быстро написать распределенное многозвенное приложение на Delphi, использующее REST API». 

Целью было написать статью, которая бы коротко и ясно показывала, как реализовать такой функционал, так как не нашел статей и примеров именно по этой тематике и проблематике. Может, кому-то пригодится при освоении и понимании азов REST API. Возможно, кому-то статья покажется «для самых маленьких», но я надеюсь, что она будет полезна как в практическом смысле, так и теоретическом и поможет понять, как все это работает.

Поехали!
Всего голосов 14: ↑13 и ↓1 +12
Комментарии 52

Подробный гайд: Как собрать дашборд в FineBI за 30 минут

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 6 мин
Количество просмотров 3.9K

Хабр, привет! 

Меня зовут Александр Ларин, я руководитель центра технической поддержки и обучения в GlowByte и лидер самого большого в России сообщества FineBI.

В данной статье я хотел бы показать новичкам основы работы в FineBI: как подключиться к источнику данных, создать на его основе датасет, провести обработку данных, собрать свой первый дашборд – и всё это сделать буквально за 30 минут.  А тех, кому этого будет недостаточно, приглашаю на наши курсы

Читать далее
Всего голосов 4: ↑4 и ↓0 +4
Комментарии 4

FineBI под микроскопом: Обзор новых функций и улучшений в Q1 2024

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 4 мин
Количество просмотров 1.7K

Хабр, привет! 

Меня зовут Александр Ларин, я являюсь руководителем центра технической поддержки и обучения в GlowByte, а также лидером самого большого в России сообщества FineBI.

Сегодня в нашем фокусе – обновления, которые не оставят равнодушными ни одного бизнес-аналитика. Призываю поднять планку ваших знаний о современных инструментах анализа данных. Если вы, как и я, жаждете узнать о последних обновлениях в мире бизнес-аналитики, то эта статья именно для вас. Развивайтесь вместе с FineBI, чтобы быть на шаг впереди конкурентов в мире данных и аналитики. А тех, кому этого будет недостаточно, приглашаю на наши курсы.

Читать далее
Всего голосов 5: ↑5 и ↓0 +5
Комментарии 0

Как исследование GlowByte помогает «Пятёрочке» анализировать персональные коммуникации на рынке Food Retail

Время на прочтение 7 мин
Количество просмотров 834

В современном мире, где конкуренция в сфере ретейла продолжает набирать обороты, держать руку на пульсе становится все более актуальным для каждой успешной корпорации. Борьба за потребителя никогда не была такой интенсивной, и в этой борьбе большое значение приобретает транслирование информации от компании клиентами.

Правильно подобранные коммуникации играют ключевую роль в развитии любой розничной сети: позволяют лучше понимать своих покупателей, удовлетворять их потребности и предвосхищать предпочтения. Кроме того, взаимодействие с потребителями помогает компаниям формировать и поддерживать их лояльность, что является одним из ключевых факторов успеха в бизнесе. Таким образом, для каждой корпорации важно разрабатывать эффективные стратегии коммуникации для своих клиентов и партнеров. 

 GlowByte с 2015 года является партнером «Пятёрочки» (входит в X5 Group) в области клиентской аналитики. А регулярный мониторинг промоактивностей на рынке Food Retail помогает сети тестировать гипотезы о соотношении массовых (единый подход для всех групп клиентов и единая рассылка) и персональных (индивидуальный подход к коммуникации с каждым клиентом) промоакций.

Читать далее
Всего голосов 11: ↑10 и ↓1 +9
Комментарии 0

Как устроен модуль «Документы» в ZenTao и может ли он заменить Confluence от Atlassian

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 3 мин
Количество просмотров 1.4K

Добрый день! Это Алексей из “ГлоуБайт Софт”. Мы продолжаем рассказывать о функциональности китайской ITSM-платформы ZenTao. Сегодня я кратко расскажу, как устроен модуль “Документы”, который может заменить Confluence от Atlassian. 

Читать далее
Всего голосов 7: ↑6 и ↓1 +5
Комментарии 0

Как устроен модуль тестирования (Quality Assurance) в ZenTao

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 3 мин
Количество просмотров 1.2K

Добрый день! Это Алексей из “ГлоуБайт Софт”. После нашей предыдущей статьи о возможности использовать ZenTao для автоматизации задач Сервис деска я получил несколько вопросов о том, как в ZenTao реализован процесс тестирования. Итак, давайте коротко рассмотрим проблематику контроля качества разработки и тестирования и то, как она решается в ZenTao. 

Читать далее
Всего голосов 4: ↑4 и ↓0 +4
Комментарии 0

Выбор информационной системы для автоматизации вашей бизнес-задачи – разбираемся вместе с GlowByte

Время на прочтение 12 мин
Количество просмотров 3.9K

Вопрос автоматизации бизнес-процессов всегда был актуален для большого количества современных компаний, и в последние несколько лет тренд на автоматизацию набирает всё большие обороты.  

Информационные системы (ИС) позволяют повысить качество бизнес-процессов компании, в том числе связанных со стратегическим планированием, прогнозированием и оценкой эффективности бизнеса в целом.

На рынке существует множество ИС, которые позиционируют себя как продукты, способные решить подобные задачи. В аббревиатурах вообще можно запутаться (BI, ERP, CRM, CPM, EPM, BPM и т. д.). Все эти аббревиатуры, на самом деле, представляют очень разные типы информационных систем, и надо бы разобраться, какой из них подходит под вашу конкретную задачу. При этом внутри каждого типа существует большой выбор различных вендоров, и вопрос выбора становится ещё менее очевидным: не погружённому в специфику продуктов пользователю далеко не всегда понятно, сможет ли конкретная система полностью удовлетворить запрос именно его компании. 

Мы – направление FI (Financial Intelligence) компании GlowByte, специализируемся на внедрении информационных систем, знаем особенности, плюсы и минусы каждой. Этой статьёй мы начинаем цикл публикаций о том, как сделать автоматизацию бизнес-процессов эффективной, безболезненной и успешной. Всё, о чём мы будем писать, основано на личном опыте внедрения. Специалисты нашей команды имеют опыт внедрений в различных отраслях и спецификах, а также являются обладателями сертификатов DipIFR и CIMA, поэтому нам легко понять язык заказчика, прочувствовать все его “боли” и оценить, какой из существующих на рынке продуктов лучше всего подойдёт в каждом конкретном случае. 

Читать далее
Всего голосов 11: ↑10 и ↓1 +9
Комментарии 0

FineBI: Обработка данных для начинающих пользователей

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 6 мин
Количество просмотров 4.8K

Хабр, привет!

На связи команда Business Intelligence GlowByte. Да-да, те самые неугомонные, которые создали самое крупное русскоязычное сообщество FineBI, проводят обучения, собирают дайджесты и ежегодно организуют масштабные конференции

Меня зовут Александр, я руководитель центра поддержки и обучения BI-решений в GlowByte, и сегодня хочу поделиться с вами небольшим гайдом по обработке данных в FineBI. Этот материал будет полезен начинающим BI-разработчикам.

Данная статья состоит из четырех уроков, которые помогут вам ближе познакомиться с функциями редактирования данных в FineBI. Если после прочтения вы захотите разобраться со всеми особенностями платформы, закрепить базовые знания и прокачать навыки создания сложных визуализаций, приглашаю на наши курсы.

Читать далее
Всего голосов 6: ↑6 и ↓0 +6
Комментарии 0

Настройка функциональности сервис деска в ZenTao

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 5 мин
Количество просмотров 670

Приветствую всех, кому интересна тема перехода с Jira на альтернативные решения

Совсем недавно мы, GlowByte Soft, рассказывали о том, какие бизнес-процессы компании могут автоматизировать на базе ITSM-платформы ZenTao. По откликам мы поняли, что нужно подробнее остановиться на самой базовой и самой главной функциональности ITSM-платформ – управлении сервисом и работе с заявками.

Читать далее
Всего голосов 5: ↑5 и ↓0 +5
Комментарии 0

Автоматизация бизнес-процессов в Heflo: настройка форм

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 4 мин
Количество просмотров 1.8K

Хабр, привет! Команда Business Process Management GlowByte продолжает знакомить вас с фишками бразильской BPMS Heflo. В рамках деятельности Heflo Club мы в GlowByte создаем обучающий контент для бизнес- и процессных аналитиков, а также для всех, кто желает познакомиться с миром BPM и освоить новую систему управления бизнес-процессами Heflo. Сегодняшняя порция пищи для ума бизнес- и процессных аналитиков – туториал по созданию пользовательских форм. Давайте упражняться!

Читать далее
Всего голосов 12: ↑11 и ↓1 +10
Комментарии 0

ZENTAO – больше чем просто ITSM-платформа

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 3 мин
Количество просмотров 1.4K

Привет! На связи GlowByte Soft. ITSM-платформы заслуженно заняли свое место в ландшафте ИТ-систем крупных компаний. В этой статье мы собрали 20 ИТ- и бизнес-процессов, которые могут быть реализованы на современной ITSM-платформе ZenTao. Больше информации об этом инструменте – в сообществе ZenTao Club, созданном GlowByte Soft специально для тех, кто ищет ответы на вопрос “чем заменить Jira”. Заходите!

Читать далее
Всего голосов 15: ↑14 и ↓1 +13
Комментарии 2

Аналог Tableau LOD в FineBI: 15 типичных кейсов

Уровень сложности Средний
Время на прочтение 18 мин
Количество просмотров 2.4K

Хабр, привет! На связи команда Business Intelligence GlowByte. Хотим поделиться статьей китайского автора и бизнес-аналитика, активного пользователя FineBI. Он рассмотрел решение 15 типичных кейсов в Tableau и FineBI, провел сравнение инструментов, а также сделал вывод относительно их преимуществ и недостатков. Для интересующихся темой этот материал – находка. Если вы ищете больше информации и ответов на вопросы, смело приходите к нам в комьюнити FineBI в России, созданное Business Intelligence GlowByte.

15 типичных кейсов в Tableau и FineBI
Всего голосов 11: ↑11 и ↓0 +11
Комментарии 0

Автоматизация бизнес-процессов в Heflo: от А до Я

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 7 мин
Количество просмотров 2.9K

Привет, Хабр! Меня зовут Анастасия Андреева, работаю процессным аналитиком направления Business Process Management в компании GlowByte. Не так давно мой коллега рассказывал о Heflo – универсальной системе бизнес-моделирования. В рамках деятельности Heflo Club мы в GlowByte создаем обучающий контент для бизнес- и процессных аналитиков, а также для всех, кто желает познакомиться с миром BPM и освоить новую систему управления бизнес-процессами Heflo.

“Построить бизнес-процесс легко” – пестрят заголовки статей “самоназванных” гуру BPM, но так ли это на самом деле? Сегодня мы поговорим о том, как моделировать бизнес-процессы и как осуществляется их автоматизация на платформе Heflo. Это Low-code-система, преимуществом которой является практически отсутствие написания кода, что позволяет просто и быстро создавать с помощью нее цифровые решения для различных процессов компании. 

Читать далее
Всего голосов 16: ↑15 и ↓1 +14
Комментарии 6

Оценка эффекта персонализации баннеров в Альфа-Банке с применением библиотеки Kolmogorov ABacus

Уровень сложности Средний
Время на прочтение 9 мин
Количество просмотров 2.8K

Знакома ли вам такая ситуация: вы разработали модель машинного обучения и попытались оценить эффект, но эксперимент показал, что модель не принесла никакого экономического эффекта?

Значит ли это, что модель действительно неэффективна? Или причина низких результатов все-таки в чем-то другом? И если так, то в чем именно?

Нечто подобное случилось с командой Альфа-Банка, и мы – GlowByte Advanced Analytics – отправились к ним на помощь, захватив с собой разработанную нами библиотеку A/B-тестирования Kolmogorov ABacus (что в переводе означает “счеты”)!

Как нам удалось решить эту проблему?
Всего голосов 20: ↑19 и ↓1 +18
Комментарии 0

Каннибализация – риск или возможность? Взгляд бизнес-аналитика

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 9 мин
Количество просмотров 2.7K

В ходе работы над проектами бизнес-аналитик сталкивается с различными маркетинговыми явлениями. Часть из них воспринимается однозначно или достаточно близко друг к другу даже в разных предметных областях, однако есть и такие, подход к анализу которых отличается от отрасли к отрасли. Эффект каннибализации – одно из таких многогранных явлений. О нем и пойдет речь в статье. Сразу оговорюсь, что материал в большей степени будет интересен начинающим аналитикам в сфере банковского маркетинга и информационных технологий ввиду специфики данных отраслей. Тем не менее описанный взгляд на эффект каннибализации может быть полезен и для специалистов других сфер деятельности. 

Эффект каннибализации, на первый взгляд, в различных источниках определяется однозначно: как сокращение объема продаж одного продукта компании за счет вывода на рынок другого продукта. Однако, изучая причины возникновения и отношение компаний к данному процессу, становится очевидно, что в практической деятельности присутствуют расхождения в его понимании и, как следствие, методологии анализа. 

В статье я попробую агрегировать имеющуюся на текущий момент теоретическую информацию об эффекте каннибализации с целью формирования у читателя, неравнодушного к теме, комплексного понимания данного явления. Но сначала представлюсь: меня зовут Наталья Столбецова, работаю старшим бизнес-аналитиком в GlowByte. Основная моя специализация – автоматизация задач целевого маркетинга. В моем портфолио есть опыт работы как на проектах банковского маркетинга, так и ритейла. И я сама не раз на проектах сталкивалась с тем, что при проведении исследований существует конфликт терминологий и понимания бизнес-процессов, в том числе эффекта каннибализации.  

Читать далее
Всего голосов 18: ↑17 и ↓1 +16
Комментарии 0

Вторая и третья линия технической поддержки: в чем разница?

Уровень сложности Средний
Время на прочтение 4 мин
Количество просмотров 7.8K

Всем привет! Не так давно я подробно рассказала в цикле статей о своей работе в команде поддержки GlowByte. Сегодня хочу разложить по полочкам для интересующихся этим видам деятельности, в чем же кроются различия между разными линиями поддержки.

Читать далее
Всего голосов 16: ↑15 и ↓1 +14
Комментарии 1

Как стать профессиональным IT-коллекционером? Часть 7. Неочевидные навыки

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 6 мин
Количество просмотров 2.9K

В заключительной части цикла статей расскажу про неочевидные навыки, которые я получила за 2.5 года работы в команде поддержки GlowByte. 

Читать далее
Всего голосов 15: ↑13 и ↓2 +11
Комментарии 2

Как стать профессиональным IT-коллекционером? Часть 6. Расширенные soft-skills

Уровень сложности Средний
Время на прочтение 7 мин
Количество просмотров 2.4K

За время работы в поддержке GlowByte я познала навыки технического менеджмента. Это касается как Agile-проектов, так и support. Были периоды, когда в моей работе преобладало больше менеджерских задач, чем технических: нужно было проводить онбординг проекта, решать критические ситуации заказчика, выстраивать процессы эффективной коммуникации, ходить на 8 встреч в день и т. д. И я была рада получить такой опыт. Поэтому хочу рассказать историю про повышение soft-скилов.

Читать далее
Всего голосов 16: ↑13 и ↓3 +10
Комментарии 0

Как установить ZenTao на Astra Linux за 5 минут

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 3 мин
Количество просмотров 2.2K

Всем привет! Это Алексей Пешков из “ГлоуБайт”. Мы продолжаем рассказывать о ZenTao – отличной альтернативе для замены Jira от китайского вендора ZenTao Software, решении №1 для управления проектами в Китае. Не так давно я рассказал, как установить серверную (on-premise) версию ZenTao на Windows за 5 минут. 

Сегодня, как и обещал, поделюсь инструкцией установки ZenTao на отечественную операционную систему Astra Linux. Можно сказать, что в результате у нас получится стратегическая дружба между Китаем и Россией на вашем Линукс-сервере. :)

Читать далее
Всего голосов 14: ↑13 и ↓1 +12
Комментарии 2

Информация

Сайт
glowbyteconsulting.com
Дата регистрации
Дата основания
2004
Численность
1 001–5 000 человек
Местоположение
Россия
Представитель
Снежана Шибаева