Опросы в email-рассылках: кому, зачем и как?

[kolabaister]

Письмами с ссылками на опросники сейчас никого не удивишь. А AMP-формы вы умеете?

[dashamail]

Да, умеем. Но вот только почтовые провайдеры далеко не все их умеют :)
Писали об этом в статье: habr.com/ru/company/dashamail/blog/482100

[kolabaister]

Я ни у одного сервиса рассылок не видел сегментации по поддержке amp сервисом-получателем. Было бы полезной фичей. Понятно, можно при желании и так собрать данные, и вручную сегментировать, но если это транзакционные письма, то уже нет. А так — была бы киллер-фича. Если сервис поддерживает, то запрос отзыва уходит интерактивный. Если нет — то с обычной кнопкой отзыва.

[dashamail]

А для этого по сути ничего не надо делать. По факту уходит три версии письма: текстовая, HTML и AMP. Если почтовый клиент поддерживает AMP — отображается AMP. Если нет, то тянется HTML. Если всё совсем плохо, то — текстовая версия. Просто в HTML делается кнопка на опрос, и, если почтовик не поддерживает AMP, то клиент и видит сразу HTML-верстку.
Но что бы почтовый провайдер начал принимать AMP от отправителя, он должен зарегистрировать себя как отправителя AMP-писем, и должен соответствовать их требованиям.