Комментарии 4
Очень знакомо. Поздравляю с прохождением квеста, молодцы, так держать.
+2
— Режим работы 24х7х365 первой линии технической поддержки.
— Время реакции специалистов технической поддержки на инцидент — от 10 до 15 минут
— Время решения инцидента — от 90 до 240 минут
Казалось бы, все остальные требования к персоналу являются лишь средствами реализации этих трех. Однако заказчик не просто озвучил весь список, но и перечислил всё в договоре. Похоже, опыт проектной деятельности у него действительно титанический и болезненный
0
L2-связность между виртуальными инфраструктурами, развёрнутыми в различных дата-центрахСкажите, заказчик не пояснил, зачем это ему нужно? И по вашему опыту, для чего просят L2 между ДЦ? Спросите у сетевиков ваших, пожалуйста. Спасибо.
0
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Облачный чек-лист, или как нас оценивал заказчик