Комментарии 2
Ага, нравится такое, когда принимаешь входящий звонок, а в ответ голос: «оставайтесь на линии, с вами свяжется оператор» и начинает играть музыка. Т.е. мне звонят, так еще и подождать просят :), отличное решение.
Оу… это конечно очень неприятная картина. Ни один клиент из тех, кто подключался к нам такой факап не допускает. Есть куча сценариев, как можно переделать так, чтобы было удобно всем: предварительно пообщаться с клиентом голосовым роботом и подтвердить, что интересно продолжить разговор или вообще инициировать вызов только тогда, когда живой оператор свободен.
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.
Информация
Дата основания

15 октября 1992

Местоположение

Россия

Численность

1 001–5 000 человек

Дата регистрации

9 августа 2008

Блог на Хабре