Как стать автором
Обновить

Собственные бренды как инструмент выживания бизнеса в кризис: Опыт «Аудиомании»

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров5.8K
Всего голосов 16: ↑16 и ↓0+16
Комментарии15

Комментарии 15

Приветствую! Прочитал вашу статью и восхитился. Вот мол, люди не просто перепродажей занимаются, а и свое что-то делают. Не просто очередная строчка в Яндекс.Маркете, а магазин к которому можно обратиться с задачей и довериться выбору систем. Зашел после этого на сайт и так как не владею информацией о различных системах, а просто хочу купить и поставить домашний кинотеатр, воспользовался разделом "Готовые решения". Еще раз понял, что сделали все правильно и у меня перед глазами появился "конструктор" для сбора домашнего кинотеатра под себя. Итак, первый пункт — откуда идет видео сигнал. Bly-ray — не мое. Диски, покупать, хранить — все-таки интернет скоростной и можно уже этим не заморачиваться. Что там далее? Ага, компьютер. Ну тоже не то, я же домашний кинотеатр делаю, а не ноут к ТВ подключаю для просмотра киношки. Медиаплеер — кажется самое то! Ну чтобы и скачать мог и еще там что-то сделать. В общем вот мой выбор. Нажимаю и что же я вижу? "В настоящий момент данных товаров нет в продаже" — жаль. На первом же шаге я уже ухожу с сайта магазина. А ведь такая статья хорошая, такие посылы грамотные, такой лид подготовленный и все опять порушилось на воплощении. Это не только у вас такая проблема, а у многих компаний. Хотя вы может и исправите. Правда не знаю, вспомню ли я про вашу компанию в будущем. Но хоть кому-то вдруг поможет.
Эх, спасибо Вам за тёплые слова и за критику. Вы правы, ситуация не очень правильная. Но что же делать, если действительно все медиаплееры закончились? Мы продаём только то, что имеем. А сейчас все медиаплееры проданы… и предложить нечего. Это, конечно, наш промах. И мы в процессе его исправления.
Тем не менее, я рад, что наши схемы и информация помогает Вам в выборе. Всё же, медиаплеер можно где-то еще купить, основываясь на отзывах и характеристиках, а вот всё остальное — точно не стОит :) Ибо требует более тщательного выбора.
Если рассматривать ситуацию "как исправить такой паттерн поведения", то я бы предложил все-таки показывать плееры с плашкой "скоро будет" или что-то вроде этого. Все-таки вопрос покупки домашнего кинотеатра не такой спонтанный и быстрый. Человек зашел в конструктов, собрал что ему подходит, посмотрел на цену, поохал, пересобрал, пошел на форумы и почитал там отзывы и так далее. К тому времени может и плеер придет. Но сам инструмент "собрать под себя" хорош, даже если чего-то у вас и нет в продаже. А так приходится заводить карточки в Я7Маркете или в excel все писать. А там уже не до ссылок на магазины, только название оборудования и при "созревании" просто берется самая меньшая цена через агрегаторы.
Ваш сценарий по Я.Маркету не совсем типичный. Он существует, но не массовый. Об этом говорит наша статистика.
Особенно учитывая то, что по большинству товаров нашего рынка существует жесткая РРЦ, то есть, по цене не сравнить. У всех одинаковая.
И по форумам — тоже беда. К сожалению, по большей части там не отзывы, а словоблудство :(
В целом Вы правы. А ситуация не совсем стандартная, когда в целой категории нет НИ ОДНОГО доступного товара, поэтому у нас и нет адекватных инструментов на сайте.
И еще одно. Не так уж и часто человек покупает кинотеатр или стереосистему с нуля. Как правило, что-то у человека уже есть. Дальше он просто при помощи наших "готовых решений" понимает, чего не хватает для полного счастья. Мы помогаем.
А с медиаплеерами мы разберемся очень скоро.
В качестве универсального проигрывателя могу порекомендовать вот такой:
http://www.audiomania.ru/bluray_pleer/oppo/oppo_bdp-103d_darbee_edition.html — он не только и не столько дисковый, сколько универсальный.
В качестве временного решения, сделали вот так:
http://www.audiomania.ru/mediapleer/
(заодно реализовали новый штатный функционал движка, чтобы при отсутствии товаров в категории, можно было показывать кастомную заглушку)
Было бы интересно, если бы вы сделали опрос использованию аккустики сообществом (возьмите десяток самых популярных брендов аккустики Hi-Fi + ваш).
Опрос? Сообществом?
Всё будет сильно зависеть от аудитории (сообщества). Есть массовые бренды, изготавливающие ширпотреб. Конечно же, их используют больше и чаще. Потому и ширпотреб.

Что касается более дорогой аппаратуры (начиная от 30 тыщ рублей) там уже сложнее проводить исследования, ибо нужно сегментировать аудиторию. Очень непростое исследование получится.

Что касается нас, то мы свою долю рынка понимаем, ибо знаем обороты по акустике всех ведущих российских дистрибьюторов. Нам опросы без надобности ;) мы первичной информацией оперируем.
Мне была интересна конкретно аудитория хабра, а у вас вряд ли может быть сейчас такая статистика. Если вы решили писать сюда статьи, Вам наверно тоже такая информация была бы интересна?
И да, я имел ввиду Hi-Fi и начало Hi-End-а. Ширпотреб типа компьютерной акустики не интересен.
С этим сложнее. «Аудитория „Хабра“ — это растяжимое понятие. Есть те, кто пишет, есть кто читает (+камментит + лайкает) и есть простые посетители, не имеющие tm-id. Наши статьи ориентированы далеко не только для чистой аудитории „Хабра“, имеющей регистрацию.

Поэтому, да, конечно, было бы интересно получить статистику по зарегистрированным пользователям „Хабра“, имеющим хайфай и хайэнд технику по брендам. Но, боюсь, это весьма непросто и затратно.
Да все мы айтишники, кто-то больше, кто-то меньше. Кто-то по образованию, кто-то по профессии. Кто-то просто компами увлекается с детства.
Опрос-голосовалку по 10-15 брендам (хотя бы). Не?
Я считаю, что не имеет смысла. Это будет не аудитория «Хабра», а лишь часть аудитории нашего блога на «Хабре».
Результаты никак не применить. Их статистическая значимость будет под большом вопросом.
ясно всё с вами. удачи.
Спасибо!
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий