Как стать автором
Обновить

Комментарии 24

Ну и? Где продолжение-то???
Упс. Сейчас. Пардоньте :)
Используй кредитную карту вместо дебетовой для всех операций, кроме снятия денег в банкомате — «лучше терять деньги банка, чем свои».

Как я понимаю, в данном случае плюс только в том, что на покрытие ущерба будет некоторое время. А так-то риски все равно не перекладываются на банк.
Я тоже долго ломал голову. Вероятно в западной банковской системе все-таки перекладываются.
Вот тож не понял. Если учитывать ещё проценты, то влететь можно на большую сумму. Растянутую по времени, но всё же.
Подозреваю что их деньги застрахованы от краж и мошенничества.
Как доказать, что это было мошенничество? И как сделать это более-менее оперативно? Есть прецеденты у нас?
Гуглю… Раз, два, три, четыре и ты ды. Как-то всё печально. Не факт, что получится доказать банку, что ты — не дурак.
У нас да, нельзя, но возможно, раз в переводе звучит такая фраза, там можно доказать. Я не вкурсе как это сделать, но слышал не раз про страховку денег в европе.
Внимательно читайте договор с банком. Как правило банк перекладывает на клиента ВСЕ риски связанные с использованием платежной карты. И если это прописано не прямо, то обязательно косвенно. Здесь появляются такие формулировки как «арбитраж» или «фиксация мошеннических действий» (читай есть решение суда). А значит клиент всегда лев, т.е. не прав. С другой стороны, ежегодно банки списывают десятки миллионов гривен как потерянные в результате мошеннических действий против их клиентов. Хотя эту информацию они стараются максимально скрывать, некоторые внешние аудиторы в отчетах фиксируют эти цифры. Поэтому выбирая банк для получения карточки я рекомендую смотреть в отчетах списывает ли банк средства потерянные в результате фрода и в каком соотношении к доходу находится эта цифра. Если банк не списывает деньги, значит он максимально выдавливает их из клиента. Если списывает, значит шанс на справедливость небольшой, но все же есть.
Ссори, парсер съел ссылки. Погуглите «незаконное снятие денег с карты» — там сплошняком плач.

У наших банков тоже есть программы страхования пластиковых карт. Стоит не очень дорого, но я не знаю насколько часто такую услугу подключают. Наверное пока гром не грянет :)
Страхование обязательно если есть логотип VISA \ Mastercard на карте.
На западе деньги на кредитной карте считаются деньгами банка, и когда клиент просто говорит — я эту трату не совершал — она отменяется и дальше уже задача банка разбираться, совершал или нет, и доказать, был ли это клиент или он стал жертвой мошенников.

В России это пока не так. С января 2013 будет принят закон, по которому будет как на западе, однако, закон — это одно, а пока сформируется практика и банки (а главное сами люд) реально станут действовать в соответствии, могут пройти годы.
Вот это ценная информация, спасибо!
Хм… Так тогда можно самому их потратить, а потом упасть на мороз, мол я ничего не знаю, я эту трату не совершал. Как в таком случае европейские банки поступают?
> Как в таком случае европейские банки поступают?

Видимо, портят таким умникам кредитную историю — и не видать им больше никаких карт и кредитов.
Расследуют инцидент, всегда же остаются следы разного рода. Вот потратили вы в магазине рядом с домом эти деньги, а потом такие — знать не знаю, хлеб не покупал. А они придут в магазин и спросят — покупал ли Петя тут хлеб? Да, скажут им, каждый день покупает. И адрес проживания у него рядом, и пин-код тоже вводил, или вот подпись его на чеке. И тогда уже к Пете придут люди задавать вопросы — как так получилось.

А если по Петиной карте расплатились сегодня в булочной, а завтра в интернет-магазине откуда-нибудь из Нигерии и Петя говорит, что он этого не делал, тут и вопросов к нему не будет. А банк просто отменит платёж и попадёт уже магазин, но это уже риски магазина. Именно поэтому многие не работают с Россией и подобными странами.
— И тогда уже к Пете придут люди задавать вопросы — как так получилось.
А так бывает и не обязательно Петя пытался кинуть банк. Я как-то смотрю оплаты по кретитке, а там оплата в Монреале. А я в Ванкувере. Ну я позвонил, мол, фигня какая-то. Мне прислали сосканированную копию чека с моей подписью — я купил кое-что на выставке в Ванкувере, а контора была из Монреаля. Я никого обманывать не хотел.
Что-то процитированный вами фрагмент и ваш комментарий не сочетаются. Они вообще-то о разном. Там где вы процитировали — Петя пытался кинуть банк и ему задают вопросы. А в остальном у меня всё написано именно так как показывает ваш опыт :)
Никто кроме Пети не знает, пытается он кинуть банк. В описанном случае может быть так, что и не пытается, а совершенно искреннен — нельзя мешать водку с портвейном. Так что банк на такое не всегда сильно обижается.
Так одно дело хлеб, другое если у Петя все деньги с карты выведет и будет притворяться белым и пушистым.

Банку-то конечно это не сильно страшно, во первых риски заложены в проценты, во-вторых застрахованы, и если дешевле будет просто списать Петины похождения в убыток, чем разбираться — то так и сделают. Но если Петя начнёт злоупотреблять алкоголем и каждый месяц устраивать запои за кредитный счёт, а потом трезветь и приходить в банк всё обнулять, думаю его кредитная карта быстро сдуется.
А так же его кредитная история, что намного хуже. Не говоря уже о том, что это мошенничество и в принципе за это можно сесть или получить criminal record.

Короче, не стОит ругаться с банками.
Так я с самого начала об этом речь и веду :)
И вообще есть специальный софт, который занимается анализом транзакций и отловом мошеннических. Вот тут интересно написано: www.tsarev.biz/informacionnaya-bezopasnost/sistema-protivodejstviya-moshennichestvu-v-dbo-po-russki/
я бы сказал 100% приложений для мобильного банкинга имеют уязвимости, в том числе те, о которых мы пока не знаем
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.