Как стать автором
Обновить

Как сохранять сосредоточенность, работая в офисе с открытой планировкой?

Время на прочтение5 мин
Количество просмотров25K
Всего голосов 25: ↑19 и ↓6+13
Комментарии47

Комментарии 47

Чтобы не отвлекаться, работники используют внешние сигналы — например, надевают наушники, — что позволяет погрузиться в работу. Но когда коллеги хотят к вам обратиться, это вызывает неудобство.
Есть вариант с договоренностью — если человек надел наушники, то его можно трогать и отвлекать только в случае пожарной тревоги, по всем прочим вопросам пишите в почту, а если человек не в наушниках, то он закончил кусок работы, требующий сосредоточенности, и открыт для быстрых вопросов.

У меня наушники Jabra Evolve 65, которые имеют LED индикатор, видимый снаружи. Если он светится красным, значит "не беспокоить". Он активируется автоматически, когда я звоню по Скайпу или можно активировать вручную. Если нет, то просто слушаю музыку.

Ваши наушники частично воспроизводят функционал стандартной в промышленном оборудовании signal light tower
Вообще если рассматривать программистов как станки по производству кода, то во всяких галерах можно их на каждый стол ставить и ПМ будет зорко оглядвать опен спейс и смотреть у кого загорелся синий

BLUE: External help request, where an operator might be requesting raw materials, scheduling or maintenance personnel assistance
Пусть кладут листик с сообщением на стол. Когда будет время, прочитает. Или на сайт или в программу отправить сообщение.
Pull-request на митинг :)
Проникновение идей, конечно, хорошо.
Но работу работать — лучше, мне кажется.
Зачем рядовым исполнителям «проникновение идей»?
Это же даже не близко их обязанности.

Если землю копать от забора и до обеда, то да. А так — нет.

Ну, как бы, работа она и есть работа )
Какого рода идеи нужны программистам, которые могут проникнуть извне методом опенспейса? )

Два программиста говорят о том, какую библиотеку выбрать для логгирования, третий это слышит, подключается и советует им что-то по своему опыту, например.

М-м… а заранее посовещаться в команде и выбрать способы логирования?
Да и не знать хороших библиотек для своего же проекта как то…

Но вообще пример хороший, спасибо.

Программисту баз данных, наверное, никакие. Я и правда затрудняюсь придумать что либо для такого случая но, вообще, разные и весьма полезные.

Ответ на вопрос заголовка: никак.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Как сохранять сосредоточенность, работая в офисе с открытой планировкой?

Никак. Просить нормальные условия труда или уходить на удалёнку, а то и в другое место. Всё остальное — костыли, которые не решают проблему.
Как сохранять сосредоточенность, работая в офисе с открытой планировкой?

Не увидел варианта «не работать в офисе с открытой планировкой». А казалось бы, что именно такой вариант наиболее продуктивен.
Никак. Есть профессии требующие уединения. Мне интересно было бы посмотреть на оупенспейс барабанщиков, но почему-то считается, что людям с инженерной специальностью уединенность не нужна?
Статью не читал, просто выскажусь:
Уйти работать к нормальному работодателю.
А пока мы не нашли новую парадигму организации офисного пространства — оттачивайте умение сохранять сосредоточенность и ищите способы оградить свое рабочее время от «посягательств». Потому что даже если вы не контролируете среду, в которой работаете, вы можете взять под контроль свои границы.
Перевожу на русский.
Мы снимем офис за три копейки и посадим вас друг другу на головы. А в вашу должностную инструкцию добавляется обязанность искать способы контролировать свои границы без потери в производительности. Но чтобы это не звучало слишком нагло, мы скажем, что таким образом встраиваем механизм взаимодействия в архитектуру пространства.
более кратко: ваша потребность сосредоточиться — ваша проблема
Менеджеры твердят, что необходимо взаимодействовать с коллегами. Профессора — что нужно сосредотачиваться. Как найти баланс между тем и этим?

Не искать баланс между идиотами и умными, а уволить менеджеров и на сэкономленные деньги снять нормальный офис с личным пространством для сотрудников.
Ув. Alconost!!!

Что у вас с кнопкой назад на сайте? Я перехожу со статьи по ссылке, открывается русская версия, затем она тут же редиректом меняется на английскую версию и все, назад я уже вернуться не могу :) (на самом деле могу, отключив редирект либо прокликав назад достаточно быстро).
По личному опыту всевозможных наушников и прочего — никак. Просто снижаешь продуктивность. Делаешь то же самое за две недели вместо одной.

Но поскольку продуктивность ниже и у всех остальных, руководство это не замечает и все хорошо — просто задачи у организации сложные.

Причем это относится не только к глубоким «интровертным» задачам. Даже созвон, чистая коммуникация, с открытой планировкой занимает дольше из-за посторонних звуков в микрофоне. Либо требует планировать время в другой комнате, тратить время на перемещение ноутбуков, удаленные доступы, если нужно показать экран.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Офис с открытой планировкой, это проходной двор, а кто же идет во двор за сосредоточением, он для коммуникаций хорош.
Непонятна мне идея так организовать офис, хотя кто-то на стенах конечно сэкономит.
На счет наушников иногда да, можно надеть, но каждый раз слушать музыку не вариант, надоедает тоже, хочется таки тишины. А если еще и притязателен к музыке, то любая «левая песенка» будет только отвлекать на листание той самой музыки.

А в целом вывод: Никак, либо уходить на удаленку, ли смена места работы.

Не знаю, в курсе ли вы, но функция активного шумоподавления в современных наушниках имеет и такое применение. Просто надел, не подключая к никакому источнику сигнала, включил шумоподавление и работаешь в гробовой тишине, даже если рядом строчит матричный принтер. Серьезно.

Как-то ни одни из опробованных наушников с шумодавами не обеспечивали «гробовой тишины». Да, приглушают, да, если включить музыку то окружающий шум совсем перестает быть слышимым, но постоянная музыка бьет по нервам не меньше чем офисный шум, да и все время разгуливающие у тебя за спиной люди раздражают даже когда шум от них не слышен.
Помимо этого лично меня наушники на голове утомляют, весь рабочий день я в них не выдерживаю, уши потеют, голова начинает побаливать и проч. в таком духе.
В общем опенспейс для программистов — зло, немногочисленные плюсы (много общения) не перевешивают кучу минусов — постоянный стресс от шума и грубого вырывания из потока по любой мелочи.
99% вопросов не требуют срочного ответа. При организации накопителя вопросов достаточно простого в управлении, их несложно откладывать.
Поэтому если это оупенспейс не продажников, которые непрерывно с кем-то общаются, то решение простое — тихий час. В течение двух-трех периодов по часу все молчат и «а-а-а херачат код». Потом переходят в режим выяснения вопросов, и потом снова молчат.

Вариант №2 в комплект к оупен-спейсу предусмотреть clothed-space — место, где как в библиотеке тишина должна быть. То есть работать то может и 10 человек, но разговаривать не будет никто.

Особенно весело, когда опенспейс ещё и с производством, связанным со звуком, и при этом паранойей в отношении "информашион сесуриту".


Из-за этой так называемой безопасности нельзя никакие наушники и плееры, при этом офис наполнен постоянным пиликанием звонков и дроновым аккомпаниментом артефактов сжатия поверх обратной связи микрофона с динамиком (делаем телефоны), в итоге здесь продуктивно разве что вздремнуть можно, но не более того.

Что ж все такие нежные то? Мне почему-то опенспейс даже нравится. Разные мелкие вопросы быстрее решаются. Наушники не ношу, музыку не слушаю и как-то нормально кодится.
В лаборатории вообще шум и гул стоит, так тоже нормально. Когда в поток входишь вообще ничего не замечаешь.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Мелкие межкомандные (потому что команды и так бы сидели в одном помещении) нюансы взаимодействия и реализации частей проектов в обход начальства, документации и нормального структурированного подхода.
Участие в спорах других команд о том, как им строить их архитектуру с очень важными советами.
Возможность устроить личную жизнь с девушками из других команд.
Возможность понаблюдать за тем, как люди устраивают и рушат свою личную жизнь.
Получить небольшой инсайт от проговорившегося вслух брокера.
Возможность постоять за спиной у сотрудника и поглазеть в его монитор незамеченым.
Возможность постоять за спиной у начальника и поглазеть в его монитор. Незамеченым это не остаётся.
Поучаствовать во всех поздравлениях, днях рождениях и пиццах.
Узнать о музыкальных предпочтениях сотрудников которые сидят в наушниках. Поделиться своими.
Узнать о дрескоде в других отделах и запретить их.

ну я даже не знаю что ещё.
Вопрос конечно интересно поставлен. Ровно все теже вопросы которые решаете в кабинете отлично решаются и в опенспейсе. Орать смысла нет, достаточно нормально разговаривать. Если нужно большее кол-во людей, можно и митинг назначить. Наверно за то что я дальше напишу меня вообще четвертуют, но иногда митинги назначаются у стола какого-то человека прямо в опенспейсе.
Я то понимаю, что иметь личный кабинет с секретарем оно по-любому лучше, но тут опенспейс уже назвали Адом, проходным двором и даже борделем. Какой-то перегиб, не так уж все и плохо. У нас я ниразу не слышал жалоб на конкретно опенспейс.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Так это и делаю. Мало того, от желающих присоедениться отбоя нет.
Я провёл долгие три непрерывных года в аду под названием «опенспейс» и заметил одну странную деталь: возможность почерпнуть идеи во время голосового общения — это буллшит. Как правило, после каждого совещания приходилось писать большой документ с фиксацией результатов, затем опрашивать участников письменно и менять документ в корне.
При этом частые обсуждения загаживают общее акустическое пространство и работать становится действительно тяжеловато, как отмечено в статье.

Во времена Bell lab не существовало текстовых чатов, вики и других способов сравнительно быстро компоновать и редактировать идеи в текстовом виде, но сейчас-то они есть. Зачем пользоваться устаревшими и неэффективными практиками?

Акустический канал содержит гигантский объём бессмысленной социальной информации и очень легко забивается (одновременно может говорить только один выступающий). Через текстовый канал могут донести свою мысль большее количество людей в то же время.

Ну и разные побочные факторы, которые естественным образом следуют из запихивания погонщиками большого количество животных с биопроблемами в один загон:
— Стресс от потоков траффика мимо рабочего места (его испытывают даже перепела).
— Эпидемические риски. Опенспейс — отличная среда для передачи заболеваний, передающихся респираторным путём.
— Усложнение климат-контроля (одному дует, другому душно, и таких человек не меньше двадцати).

Опенспейсы хороши только в том случае, если сотрудников набирают для того, чтобы они вместе делали зарядку и пели гимн компании.
Как сохранить девственность в борделе: 10 полезных советов
Наушники не особо спасают. Остаётся ещё визуальный шум перед глазами. Если надо сделать что-то сложное, то приходится это планировать на раннее утро, до того, как все придут, или на поздний вечер, когда все, или по крайней мере все самые громко-болтливые (эти допоздна не задерживаются) уйдут.

Опенспейс — чистая экономия денег на офисе, разговоры про «обмен идеями» — bs. На один обмен идеей приходится сто обменов сплетнями никак не связанными с работой и мешающими работе. Просто экономию на аренде офиса посчитать можно точно, а потери от падения производительности оценить сложно. И чем крупнее контора, тем сложнее. И как правило в крупных коллективах падение производительности сотрудников всё равно неизбежно из-за несовершенства управления, опенспейс к этому добавляет ещё, но трудно точно подсчитать сколько.
Где вам лучше всего работается?

Лучше всего мне работалось в отдельном кабинете с тремя коллегами — никто без дела не дергал, работал в тишине и спокойствии.
Опенспейс ненавижу всей душой, мерзкое изобретение, которое экономит работодателю деньги на офисе, но при этом сильно ухудшающее условия работы.
Моё первое рабочее место было в большом кабинете с 15 экономистками предпенсионного возраста. Вот это был «адъ и Израиль», постоянный гул разговоров через кабинет по диагонали, от производственных тем до воспитания внуков и перцы в грунт…
После этого были и кабинеты в душном подвале, без окон и вентиляции, и стул в серверной, и машзал в ТЭЦ, рядом с генераторами… Но милых бабушек-экономисток каждый раз вспоминаю с содроганием.
На самом деле самый отвратительный фактор в опенспейсе,
это сотрудник-трепло, есть такие они любят зайти к кому то в гости на поболтать, при этом если нет наушников то зона поражения радиусом метров пять. Сама идея опенспейса она неплоха, но я ни разу не видел грамотно построенного опенспейса. Длинный стол и «табуретки» вдоль него это не опенспейс.
В чем идея неплоха? В том что она рассчитана на идеальных людей, которых в реальной жизни не существует?
Не, в принципе для тех видов работ, на которых не требуется сосредоточение и максимальное отрешение от внешних факторов, опен спейс может быть и весьма неплох. Какие-либо продаваны в нем вполне неплохо себя чувствуют. А вот для разработчиков это однозначное зло.
Работать онлайн в команде очень приятно, если шеф хочет помочь, он поможет несмотря на разницу во времени, если не хочет — работа в офисе не поможет, а индивидуальная производительность дома выше. Правда я фрилансер и у меня все по-другому, может работы другие
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий