Комментарии 36
Спасибо, очень интересная статья.
К меня встречный вопрос, какие решения у вас есть для пакетной обработки каталогов производителей? Входные данные: каталог PDF, на выходе структурированная таблица или БД с обработанной информацией.
К меня встречный вопрос, какие решения у вас есть для пакетной обработки каталогов производителей? Входные данные: каталог PDF, на выходе структурированная таблица или БД с обработанной информацией.
0
Если данные, подлежащие извлечению, на этих документах хоть как-то структурированы, вам подойдёт ABBYY FlexiCapture. Для интеллектуального распознавания документов (IDR), включающего этапы классификации документов и атрибутивного их последующего распознавания, это решение подходит лучше всего. Информация о входных-выходных форматах лежит здесь, пакетную обработку поддерживает.
0
Спасибо, да информация структурирована. Я уже поискал и также нашёл ABBYY FlexiCapture, подал заявку на Trial. Вопрос остался один, сколько он стоит?
0
Это лучше спросить у менеджера, с которым будете работать. Цена зависит от большого количества параметров: количества страниц, которые планируете обрабатывать в месяц, количество точек ввода, территориальная распределенность системы, необходимость дорабатывать шаблоны под ваши задачи. Пытаться это прикидывать наобум – бессмысленно.
0
Тоже интересно узнать цену ABBYY FlexiCapture
0
А каков процент ошибок машинной обработки? Т.е. тех документов, результаты распознавания которых приходиться править сотрудникам на этапе верификации.
0
Эти цифры могут сильно меняться от проекта к проекту, в среднем 95% данных и более распознаются уверенно и не требуют подтверждения. Чем лучше качество печати на документе, тем увереннее работает система. В «Альфа-банке» распознаются анкеты, заполненные от руки, поэтому количество документов, требующих верификации, несколько больше среднего. По статистике самого банка, 86% не требуют подтверждения. Остальные выдаются верификатору на проверку и либо правятся, либо подтверждаются, если они распознаны верно.
+1
Не пойму одного, почему не проще сразу заполнят ьв электроном ввиде, например оборудовать специальные места в отделениях банка!
0
Наверное потому, что людей, которые реально смогут воспользоваться этими специальными местами без помощи сотрудника банка на текущий момент абсолютное меньшенство. Для многих проблемой являются даже терминалы оплаты мобильных и банкоматы, что уж говорить про заполнение целой формы в банке. Т.е. получается, что пока создание подобных специальных мест является просто нерентабельным.
+2
Ну, это как задел на будущее, всего нового, по началу бояться. Просто одновременно могут и консультанты же заполнять кредитную форму, кроме того интересная возможность, заполнение онлайн формы на сайте и потом подачи ее консультанту по уникальному номеру, я думаю тем кто пользуеться онлайн банкингом это было бы удобно!
0
Ну сейчас и так во многих местах менеджер за тебя все заполняет на компьютере у себя + на сайтах многих банков тоже можно отправлять заявки онлайн, потом остается только придти в офис и даже номер говорить не надо — по паспорту все делается.
В общем терминалы — это дорого и неудобно, да и какой в них смысл, если в банке менеджер быстрее тебя все заполнит, а в перспективе все можно будет делать дома через интернет :)
В общем терминалы — это дорого и неудобно, да и какой в них смысл, если в банке менеджер быстрее тебя все заполнит, а в перспективе все можно будет делать дома через интернет :)
+1
Ну вот про это, я как раз и говорю что ведение сразу в электронном виде гораздо удобнее, кроме того это позволяет частично автоматизировать заполнение бланка по шаблону если уже есть данные о клиенте в базе. Кроме того скорость принятие решения должна увеличиться.
Насчет терминалов согласен что дорого и неудобно, но в отделениях Альфа банка они и так стоят(в виде системников с доступом к сайту) и если например все операторы заняты и у клиента нету ноутбука\нетбука\планшета с доступом в интернет, то почему бы и не воспользоваться таким вариантом.
Насчет терминалов согласен что дорого и неудобно, но в отделениях Альфа банка они и так стоят(в виде системников с доступом к сайту) и если например все операторы заняты и у клиента нету ноутбука\нетбука\планшета с доступом в интернет, то почему бы и не воспользоваться таким вариантом.
0
на сайтах многих банков тоже можно отправлять заявки онлайн, потом остается только придти в офис и даже номер говорить не надо — по паспорту все делается.
Кстати и у альфа-банка такое есть, очень приятная электронная форма на сайте, заполняется быстро. Я тоже так сделал, заполнил, пришел в отделение банка закончить оформление и… лишь охранник знал (судя по тому, что он выслушал то что мне нужно и указал куда обратиться дальше) об этом способе регистрации, и ни один из менеджеров далее не понимал, что это еще за электронная форма на сайте (приглашали даже самого опытного). В итоге мне пришлось заново ждать, пока заполнят эту грешную анкету, отвечая второй раз на все вопросы.
0
В моем отделении сбербанка год назад поставили терминалы для самообслуживания (плата штрафов, переводы, коммунальные платежи и прочее), так вот уже год прошел, а возле этого терминала им приходится держать консультанта. Да что там этот терминал, люди до сих пор впадают в ступор перед терминалом электронной очереди, а ведь она уже несколько лет как во всех отделениях в округе.
0
Да и места в помещении может не хватить на приемлемое количество терминалов.
-1
Первичная цель у них была автоматизировать имеющийся бумажный архив, который уже БЫЛ в бумажном виде. А вот с кредитными заявками действительно велосипед изобрели. Особенно порадовала девочка-оператор, которая проверяет глазами соответствие написанного на бумаге распознанному. :)
0
По схеме, похоже что девочка оператор сравнивает электроный оригинал и электронный распознаный документ. Возможно я ошибаюсь!
0
Как ни странно но пока почти любой документ сначала создается на бумаге. В наш то век :)
-1
ЦБ РФ требует от банков хранения документов в бумажном виде.
Если сотрудники отделений банков будут вводить в ручную данные из документов, это приведет к увеличению очередей; если перенести это на плечи клиентов, то к таким терминалам в крупных банках опять-таки будут выстраиваться очереди. Для крупных банков это довольно критично.
Если сотрудники отделений банков будут вводить в ручную данные из документов, это приведет к увеличению очередей; если перенести это на плечи клиентов, то к таким терминалам в крупных банках опять-таки будут выстраиваться очереди. Для крупных банков это довольно критично.
+3
Попробуйте заполнить электронную анкету на визу в США. У меня после нее не возникает вопросов, почему не проще заполнять что-то сразу в электронном виде.
0
интересно, а с пресс-службой АБ данный топик был согласован?
-6
Наша компания хотела приобрести FormReader для обработки анкет от покупателей. Но ни звонки в компанию ABBYY, ни электронные письма не дали желаемого результата — менеджер по продажам связался с нами через 1,5 месяца после первого звонка, когда мы уже давно работали на ПО конкурентов.
+3
А сколько человек было уволено после этого…
-2
пробовали в 2005 году. интересный продукт, но с рукописным вводом не справляется.
0
А вы пробовали распознавать формы, заполненные от руки, или сплошной рукописный текст?
0
Рукописный совсем никак. Создается шаблон формы который нужно заполнять печатными буквами. Точно процент не помню, но ошибок было слишком много.
0
Хорошо распознаются документы, которые заполняются именно печатными буквами.
Создание бланков для заполнения печатными буквами от руки и настройка шаблонов для распознавания этих бланков — выделенная область знаний. Есть хорошая брошюра http://www.abbyy.ru/Default.aspx?DN=db727f6a-9658-4634-b7c5-aab206a7df6c, где эти знания систематизированы. Правда, она про FormReader, но в отношении машиночитаемых форм остается актуальной и для FlexiCapture.
Создание бланков для заполнения печатными буквами от руки и настройка шаблонов для распознавания этих бланков — выделенная область знаний. Есть хорошая брошюра http://www.abbyy.ru/Default.aspx?DN=db727f6a-9658-4634-b7c5-aab206a7df6c, где эти знания систематизированы. Правда, она про FormReader, но в отношении машиночитаемых форм остается актуальной и для FlexiCapture.
0
В Украине используется для проверки тестов(ЗНО)
+1
>>Например, количество операционистов, которые задействованы в процессе обработки платежных документов клиентов, уменьшилось на 30%, а количество документов, обрабатываемых одним операционистом, увеличилось на 40%.
Так вот из-за кого людей сокращают :))))))
Так вот из-за кого людей сокращают :))))))
0
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Что такое ABBYY FormReader и как он работает в «Альфа-банке»