Как стать автором
Обновить

Предупреждён — значит, интеллектуальный обзвон

Время на прочтение 3 мин
Количество просмотров 11K
Всего голосов 39: ↑38 и ↓1 +37
Комментарии 8

Комментарии 8

Мой типовой разговор с курьером СДЭК:
— Через час приеду %домашний адрес% и привезу посылку.
— Какое через час? Я на работе.
— Ничего не знаю, сдаю посылку на склад сам разбирайся.
Так не только у СДЭК — Даймекс, СПСР, Пони-экспресс.
Такое ощущение что курьерам дают тест IQ на собеседовании и если не нанимают если выше 30,

Приезжаю в офис раньше на час (в 9 утра) в 9:15 приезжает курьер без звонка. На пакете записка — доставить с 10 до 18
Звонок — привезем документы через час, будте в офисе. Через полтора часа уходим на обед всем офисом. Звонок курьера — а почему вы не на месте?
Что не так с этими людьми? Тут явно не поможет обзвон автоматический.
Может я где-то не там живу, но особых проблем с курьерами СПСР не было. Позвонят, согласуют время и адрес, привезут. Единственное, было пару раз, что на сайте меняешь дату доставки, а курьер хоть и в курсе, но все равно везет надеясь на удачу.
Косяки, конечно, тоже есть, но сама задача развезти максимальное количество отправлений весьма не тривиальна. Попробуйте придумать решение задачки комивояжера при динамически изменяемом графе.
такая же ерунда сегодня была. просил доставить с 14 до 18, в смс напсиали что за час обязательно позвонят, а в итоге позвонили за 15 минут, в 12, и спросили, не дома ли я. Ну вот как так?
я бы и рад заказывать службами доставки но из-за лишней даже по сравнению с почтой волокиты в случае, если хочу из их офиса забрать посылку, и прочих коней, которые порой курьеры отжигают, в большинстве случаев приходится отдавать предпочтение почте…
Подскажите, начинаю разбираться с платформой, и пока много мелких вопросов.

Для чего вот тут setTimeout?
function sendResultCRM() {
	setTimeout(function(){
		Logger.write("Здесь мы можем отправить куда-нибудь результат");
		Logger.write("Клиент: "+result.id);
		Logger.write("Результат: "+result.answer);
		Logger.write("Телефон клиента: "+result.client_phone);
		Logger.write("Телефон курьера: "+result.courier_phone);
		VoxEngine.terminate();
	}, 1000 * 30)
}


Если в этом месте нужно сделать запрос к вебхуку, что лучше использовать — Net.httpRequest или Net.httpRequestAsync? Как гарантировать, что сессия дождётся окончания отправки данных (не прервётся раньше)?
Просто демонстрация, что у нас есть setTimeout :) Все верно, можно и Net.httpRequest и Net.httpRequestAsync. Параметры песочницы: https://voximplant.com/docs/references/appengine/, «Before 'Terminating' event is emitted, VoxEngine will wait up to 90 seconds for active requests to complete and will call corresponding callbacks». Если запрос занимает более 90 секунд… Ну не надо, наверное, таких запросов :)
Зарегистрируйтесь на Хабре , чтобы оставить комментарий