Как стать автором
Обновить

Комментарии 2

к шагу №2: Интересно, что удобство сайта и логическая выстроенность его сервиса сейчас напрямую сказывается и на его продвижении в сети интернет, а значит, и на трафике целевых посетителей.
Мультиканальные продажи включают в себя В2В-канал, не наоборот. И все преимущества, перечисленные в третьем пункте, имеют отношение именно к общей организации процесса продаж, отнюдь не только B2B.

На мой взгляд, основная проблема развития B2B продаж в России заключается в недостаточно хорошо развитой системе электронного документооборота. Корпоративным заказчикам критически важно иметь документальное сопровождение сделки, а оно возможно, как все знают, только в оригиналах с синими печатями. Поэтому любой B2B обречён на выход в реальный мир практически сразу после принятия решения о приобретении товара у того или иного поставщика, а, следовательно, весь развесистый функционал, перечисленный во втором и третьем пункте, становится просто невостребованным — так и так проще договариваться по телефону и слать друг другу экселевские простыни с заказами.

Опять же, важная проблема — косяки с сопровождением товародвижения в ERP продавца. Как только возникают некомплекты, замены, задержки с поставками (а они возникают у очень многих), сразу все веб-навороты теряют значение по сравнению с важностью знания подлинного количества товара на складе и графика его поступления.
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.