Comments 7
И зачем так орать?
Наверное, для Хабра статью стоило вычитать. Местами есть повторы фраз и предложений, как будто текст накидывали кусками из чего-то очень большого. Про сокращения, описанные по несколько раз, не говорю, это просто странно. Как и кричащее без нужды форматирование.
Выглядит как copy+paste из статьи для научного журнала.
"Ох, нелегкая это работа —
Из болота тащить бегемота" на Хабре писать про стандарты)))
Продолжайте, стандарты нужно обсуждать! Но уверяю, минусов соберёте... не только за верстку)
Существуют различные типы документов ИСО по менеджменту организации.
В перечне приведён список стандартов именно на Системы Менеджмента, но не на сами Системы. *Это считаю недоработкой ИСО...
Если рассмотреть историю 9000 ст-та, то мы увидим, как из него исчез Системный подход, тк это отдельный комплекс ст-тов.. Но к сожалению, ТК (тех комитеты) "не всегда" взаимодействуют друг с другом, не только при разработке, но, и при переводе ст-тов... отсюда лажа с терминологией.
Ст-ты на Системы Менеджмента можно объединить в один по ИСМ.
ИСМ (ИНТЕГРИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА)
Рассматривать 9000 и Ко, сложно без ГОСТ Р 57193(iso 15288), вот он рассматривает стадии ЖЦ системы (первый набор Задач)
Процессы ЖЦ системы
Но здесь мы тоже не видим самого "Менеджмента", но есть перечень работ.
В данном стандарте место Задачи примерно тут:
https://profstandart.rosmintrud.ru
ГОСТ Р 57323-2016/ISO/TS 15926-11:2015 Системы промышленной автоматизации и интеграция. Интеграция данных жизненного цикла перерабатывающих предприятий, включая нефтяные и газовые производственные предприятия. Часть 11. Методология упрощенного промышленного использования справочных данных
А ГОСТ Р 57193(iso 15288), нужно рассматривать с тз ГОСТ Р 57195 "Ядро и язык для методов системной и программной инженерии."
ТиО 57135
Альфа: Обязательный элемент программно-инженерной деятельности, относящийся к оценке прогресса и состояния деятельности.
Возможность: Совокупность обстоятельств, которая обусловливает разработку или изменение программной системы.
Действие: Определяет один или более видов единиц работ и дает указания по их выполнению.
Деятельность: Действие или набор действий, направленных на достижение цели.
Единица работы: Часть работы, которую необходимо сделать, чтобы завершить работу.
Команда: Группа людей, активно вовлеченных в разработку, обслуживание, поставку, внедрение или поддержку конкретной программной системы.
Заинтересованные стороны: Люди, группы или организации, которые влияют на программную систему или находятся под ее влиянием.
Программная система: Система, состоящая из программного и аппаратного обеспечения и данных, главная ценность которой создается посредством исполнения программного обеспечения.
Работа: Деятельность, в рамках которой предпринимают умственные или физические усилия, направленные на достижение результата.
Технология работы: Адаптированный набор практик и инструментов, используемых командой для ведения и поддержки ее работы.
Требования: То, что должна сделать программная система, для того чтобы воспользоваться возможностью и удовлетворить заинтересованные стороны.
Здесь же скажу лишь, что, по моему мнению, причина кроется в том, что «задача» до сих пор остаётся X-фактором управления. Что до сих пор не определена главная сущность менеджмента, которой он оперирует – «задача».
Все забывают про два "мертворождённых" документа "Должностная инструкция" и "Положение о подразделении", если к этим документам относится более строго, то и с оценкой проблем не будет. Вопрос же не "почему нет стандарта на менеджмент?", а "что вообще делает руководитель любого звена и почему не может сформулировать (НЕ В ПРЕЗЕНТАЦИИ) 2 документа: Что делает его отдел и Как/Какими работами/функциями этого достигается)".
Кто сейчас пользуется профстандартами??? правильно, самые низкооплачиваемые профессии... и почему при слове профстандарт, у руководителей в ИТ, идет пена изо рта?
Если же брать методологию, а не стандарты (это нужно разделить), то мне нравится концепция Щедровицкого (ОРУ), когда Деятельность Руководителя разбивается на три:
1. Организация - как, работа по подбору профессионалов и постановке цели;
2. Руководство, по средствам Документов;
3. Управление, отступление от документов для достижения целей (по ситуации).
Собственно, только из за третьей части, нельзя из начальника делать робота.
ПС: по форматированию, нужно что то делать! И можно госты целиком не писать, кто знает- тот поймёт, кому нужно-погуглят (это же ГОСТ, он везде одинаковый).
Алексей, добрый вечер. Я с вами согласен. Не лёгкая это работа. Но сами стандарты мне не интересны. Я их перечисляю в статье для не посвящённых.
В своей статье я просто обозначаю проблему: в стандартах системы менеджмента нет стандарта по самому «МЕНЕДЖМЕНТУ». То есть по процессу «МЕНЕДЖМЕНТ». То есть, нет вообще в природе стандарта менеджмента о самом «МЕНЕДЖМЕНТЕ». Хотя существует целая система международных стандартов различных систем менеджмента.
Парадокс, стандарты систем менеджмента есть, а сам менеджмент не стандартизирован. По сути, стандартизируется что-то на основе того, что само не стандартизировано.
Вопрос: почему? Почему до сих пор не стандартизирован процесс «МЕНЕДЖМЕНТ», не описаны его процедуры, структура, методики, термины и понятия? Никто ж не отрицает, что «МЕНЕДЖМЕНТ» — это процесс . Наоборот, все это утверждают и всячески доказывают.
Но если это процесс, тогда почему бы к нему не применить процессный подход? И не написать единый международный стандарт по процессу «МЕНЕДЖМЕНТ». Почему это до сих пор не сделано?
Данная статья есть логическое продолжение статьи: https://habr.com/ru/post/725624/. В ней я обозначаю следующее.
Все теоретики указывают на то, что «МЕНЕДЖМЕНТ» — это процесс.
Если это процесс, то, в соответствии с теорией Эдвардса Деминга, должно быть можно с помощью контрольных карт проанализировать, приемлема ли его воспроизводимость, то есть определить, стабилен ли процесс «МЕНЕДЖМЕНТ», находится ли он в статистически управляемом состоянии, рассчитать воспроизводимость процесса.
Если «МЕНЕДЖМЕНТ» — это процесс, то для повышения его качества мы должны стремиться к достижению состояния статистической управляемости процесса «МЕНЕДЖМЕНТ».
В свою очередь, чтобы проанализировать состояние процесса под названием «МЕНЕДЖМЕНТ» на предмет статистической управляемости, воспроизводимости, требуется собрать статистику. Что невозможно сделать без проведения определённых измерений процесса.
А чтобы произвести измерения надо определить измеряемые параметры – показатели процесса, т. е. переменные, которые используются для управления процессом. Эти показатели в статистических методах повышения качества называют показателями качества.
Отсюда, возникает вопрос: какие показатели нужно измерять для определения того, находится ли процесс «МЕНЕДЖМЕНТ» в состоянии статистической управляемости, является ли он воспроизводимым? И это главный вопрос, без ответа на который всё остальное - пустая работа.
То есть этот процесс должен иметь измеряемые показатели, накопленная статистика по которым будет свидетельствовать о состоянии процесса «МЕНЕДЖМЕНТ». Нужны такие показатели, по которым мы сможем судить, находится ли процесс «МЕНЕДЖМЕНТ» в статистически управляемом состоянии, является ли он воспроизводимым.
Именно этот момент является главным при стандартизации.
Своими статьями я хотел сказать, что пока не будет решён этот вопрос, ни о какой стандартизации процесса "МЕНЕДЖМЕНТ" речи одти не может. Просто без его решения невозможно определить статистическую управляемость и воспроизводимость этого процесса. А следовательно невозможно обеспечить постоянство цели процесса. Без чего, в свою очередь, любая попытка стандартизации процесса "МЕНЕДЖМЕНТ" будет бессмысленна.
И я своими статьями, по сути, говорю что решить эту проблему можно только есть посмотреть на менеджмент через призму управления потоком задач. Сделав "задачу" главной сущностью, которой оперирует менеджмент. То есть, если принять предпосылку: "Управление потоком задач" - это и есть процесс "МЕНЕДЖМЕНТ".
А так как я в своём блоге описываю систему управления потоком задач и технологию управления задачами, то я и говорю, что он является предтечей будущего стандарта по процессу "МЕНЕДЖМЕНТ".
Описание УПЗ (ТУЗ) – это предтеча международного стандарта по процессу «МЕНЕДЖМЕНТ»