23 апреля

Умные устройства глазами Хабра: определяют настроение, угадывают желания и подстраиваются под человека

ГаджетыИнтернет вещейНосимая электроникаБудущее здесь
Придумывая вместе с МТС опрос про умные устройства, мы считали, что аудитория расколется на два лагеря: противников и поклонников умных гаджетов. Одни будут ограждать себя от слишком самостоятельной техники, чтобы не дать ей шанса захватить мир. Другие же с помощью пары фитнес-браслетов, синей изоленты и того, что в гараже завалялось, будут готовы собрать Джарвиса от Тони Старка. А поклонники «коробочных» решений будут в меньшинстве. Как же мы ошибались. В подкасте Habr.Special мы обсудили, как плодятся новые стандарты, что надо делать производителям, чтобы сделать этот рынок популярным. А под катом — наши ожидания и реальность от читателей.

Гибкая логика полезнее выхода в интернет
Термин «умное устройство» каждый понимает по-своему, поэтому опрос мы начали с калибровки ожиданий читателей.
Оказалось, самая ожидаемая опция умного устройства — способность менять логику под воздействием внешних условий. На втором месте по популярности — выполнение процессов за человека, на третьем — работа по заданным сценариям. Любопытно, что, по мнению сообщества, подключаться к интернету или взаимодействовать с другими устройствами не обязательно. Но на практике почти все умные устройства так или иначе с чем-то взаимодействуют (хотя бы настраиваются через смартфон). Поэтому мы все же добавим к определению оговорку про подключение к сети. Получается так:
Назовем умным устройство, которое способно обмениваться данными с другими устройствами или облачными сервисами, при этом выполняет последовательность команд и меняет логику работы под действием внешних условий, справляясь с работой, для которой раньше нужен был человек.
Чуть менее 15% читателей посчитали термин «умное устройство» некорректным, видимо, вкладывая в «ум» более философский смысл. Кое-кто отмечал, что по-настоящему умных устройств еще не существует.
Персональные гаджеты и бытовая техника: какими устройствами пользуются наши читатели
Более половины читателей (54.68%) использует умные устройства в повседневной жизни. Лидеры по популярности — умные часы и фитнес-браслеты. Эти компактные устройства всегда под рукой, но именно они не подстраиваются под окружающую обстановку, а работают по предписанным сценариям: мониторят пульс, передают уведомления с телефона. На втором месте по популярности — бытовая техника, спасающая от домашней рутины. На третьем — компоненты умного дома. Как раз и такая техника, и компоненты умного дома могут заменить человека в бытовых задачах.
Как оказалось, среди читателей есть те, кто уже использует умную одежду и устройства для домашних животных, хотя таких пользователей немного. Будет здорово, если вы составите Хабре развернутый отзыв о том, какие функции на самом деле полезны. Так ли нужно подключать куртку к смартфону? И нужны ли вашему коту советы от трекера физической активности?
Сценарии из коробки
В основном наши читатели используют умные устройства «из коробки» и придерживаются сценариев из инструкций. Только треть (и даже меньше) пытаются выходить за рамки одной экосистемы, реализуя более сложные сценарии. Кому-то для этих схем хватает штатных инструментов, заложенных производителем, а кто-то изобретает свои подходы.
Как вы пользуетесь умными устройствами?
Опрос показывает, что сценарии использования — это больное место умных устройств. Производители стремятся быстрее выпустить на рынок новинку, делают акцент на нескольких вау-функциях, а остальные возможности не прорабатывают. В итоге часть потребителей смотрит на происходящее со скепсисом и не покупает, другая же покупает и разочаровывается. Потребителю нужны хорошо продуманные и наглядные примеры использования умных технологий в повседневной жизни, а не просто красивые обещания.
Большая часть устройств для подключения к интернету использует Wi-Fi (собственный или со смартфона). Часто умная техника существует в рамках замкнутой экосистемы устройств от одного производителя — об этом сообщили около четверти читателей.
Примерно у стольких же читателей гаджеты используют мобильный интернет. Они не привязываются к зоне действия домашнего Wi-Fi и решают более сложные задачи, чем банальный подсчет шагов. Мобильные операторы уловили тенденцию и уже предлагают тарифы для умной техники. В тарифе от МТС Go-Smart, например, объем звонков, SMS и интернет-трафика может настраиваться под гаджет.
Кстати, опрос показал, что о трафике заботится лишь малая доля пользователей. Ограничивают его потребление всего лишь чуть более четверти аудитории. Сравнение ответов на соседние вопросы (о способах связи и трафике) показывает, что некоторые пользователи не заботятся о мегабайтах, даже подключая умное устройство через мобильный интернет.
Но нашлись и пользователи, которые тратят время и силы, чтобы строить собственные системы, не пускающие умные устройства в интернет. В комментариях предложили даже идею микрокомпьютера (OpiPC2) с собственноручно разработанным ПО и самописный firewall.
Требование к устройству работать без интернета появилось у пользователей не от желания сэкономить. Как прокомментировал один из участников опроса:
Умное устройство — это устройство, облегчающее жизнь тем или иным способом за счет взаимодействия с другими, но это взаимодействие должно быть подконтрольно. А не так, что отключение интернета или сервера превращает их все в набор металлолома. Понятно ограничение функционала, завязанного на интернет (уведомления, например), но не локальное взаимодействие внутри дома
До массовой зависимости еще далеко, и пока пользователей все устраивает
Общее мнение наших читателей: умные устройства облегчают жизнь. Некоторые пользователи даже привыкли к любимым гаджетам настолько, что без них испытывают дискомфорт. Но таких «зависимых» мало, большинство все-таки отдает себе отчет в том, что и без умных устройств жизнь может быть удобной и приятной.
Более половины пользователей собирается развивать свою экосистему устройств. Правда, план действий у всех разный. Кто-то считает, что умная техника должна иметь центр управления. А кто-то склоняется к mesh-сетям.
Ключ к умным устройствам — никакого центрального сервера или общего вайфая
Покажите мне смысл!
Напоминаем, что более 40% читателей вообще не пользуются умными устройствами. Мы попробовали узнать, почему. Главный антимотиватор — кажущееся отсутствие практического смысла, то есть те самые сценарии, о которых мы говорили выше.
Мысль об отсутствии подходящих сценариев прослеживалась в ответах почти на все вопросы. Комментаторы говорят, что если выкинуть из рассмотрения маркетинговый вау-эффект, то оказывается, что включать рисоварку с телефона не обязательно — можно и по старинке. А со сложными сценариями, охватывающими много разных условий и аспектов, умные устройства пока не справляются — либо не хватает интеграции между собой, либо необходимо слишком много дорабатывать руками.
Часть пользователей, например, мечтает, чтобы умный дом распознавал хозяев и гостей. Вроде бы все предпосылки для этого есть (браслеты, позиционирование мобильных телефонов и т. п.), но собрать их воедино для получения ответа о том, где и кто сейчас находится, сложно. При этом затраченные усилия не окупают ту практическую пользу, которую может принести система.
В комментариях нашлись и экзотические причины отказа от умных устройств. К примеру, несколько читателей отметили, что у устройств слишком большие габариты и аккумуляторы требуют постоянной зарядки. Встречались замечания о том, что нет единого стандарта, поэтому устройства разных производителей не взаимодействуют. Но об этом мы еще поговорим в разделе о перспективах.
Разработка вращается вокруг умного дома
Некоторые из наших читателей разрабатывают умные устройства или монтируют их. Мы попробовали выяснить, над чем же они работают.
Оказалось, что самая популярная тема для разработки — это компоненты умного дома, позволяющие автоматизировать сценарии в жилище. Интересно, что на втором месте по популярности разработки для промышленности — совсем не бытовой уровень.
Без интеграции экосистем нет будущего
Наверное, каждый день на рынок выпускают какое-то новое серийное умное устройство. У некоторых производителей их уже десятки в рамках одной экосистемы. Но пользователям всегда чего-то не хватает.
Главная проблема умных гаджетов в том, что они не взаимодействуют друг с другом. Устройства могли бы собираться в группы, взаимно дополняя функции, но пока интеграция если и есть, то кривая, и для ее настройки нужны прямые руки.
Для того чтобы все работало, должен быть принцип, как с комплектующими для ПК — делай что хочешь, но работать все должно по единому стандарту/протоколу. Тогда их все можно будет объединять в единую экосистему, и в них появится смысл
Мы просили читателей перечислить функции, которых им не хватает. В основном говорили о самообучении. Пользователи мечтают избавиться наконец-то от постоянной настройки и подстройки устройств под распорядок дня. Им нужно, чтобы железка могла сама сообразить, когда хозяин занимается спортом, а когда надо переставить будильник. Востребована обработка нетипичных ситуаций и умение разделять пользователей.
Вот некоторые другие интересные идеи:
«Друг, который будет анализировать мой голос и на основе этого, например, цитировать мировых классиков».
«Распознавание мысленных команд».
«Предсказание действий, например, когда ребенок ставит табуретку к кухонному столу, чтоб какой-то магнит включался и кастрюли на столе не полетели на ребенка, когда он скатерть потянет».
«Система умного дома распознает паттерны моих действий и сообщает, где я неэффективен, и предлагает, как можно изменить ситуацию».
«Человеческая реакция на события».
«Тотальная очистка и удаление всех накопленных данных без возможности их восстановления».
«Учет калорий, встроенный в кухонную посуду».
Как знать, может, производители устройств прислушаются к нашим читателям...
Будущее умных устройств
Итак, мы определились, что основной барьер развития умных устройств — отсутствие единых стандартов для взаимодействия компонент разных производителей.
Не буду ничего делать, пока на рынке не появятся простые и адаптивные системы умных устройств, собирающиеся без боли и унижения
Но это не все проблемы.
Аккумуляторы совершенствуются, но долгая автономная работа устройств — еще одна «больная мозоль». Пользователям либо приходится часто менять батарейки, либо искать подключение к сети. Да и банальная экономика производства по-настоящему интересных устройств не сходится.
Есть много хороших направлений для развития, которые еще не придумали, как приспособить для простых обывателей, чтобы им это нравилась, а соответственно, чтобы они приносили прибыль. Из этого вытекает следующая проблема. Люди не готовы столько инвестировать в покупку умных устройств, что сокращает бюджеты на их развитие
Умные устройства интересны технически подкованной аудитории. Рядовой пользователь не всегда может их настроить, потому что у него нет нужных навыков. А некоторые вообще боятся новинок.
Среди неожиданных ответов были такие:
Дизайню. Многие умные устройства выглядят просто стыдно, и адаптировать это никак нельзя; ну, а устройства с крутым дизайном будут стоить очень дорого при том же уровне возможностей
Для подведения итогов мы попросили пользователей предположить, какие умные устройства завоюют мир в ближайшем будущем.
Сами пользователи, кстати, предложили несколько вариантов устройств, о которых мы в опросе и не подумали:
«„Умные" мусорные бачки, которые сообщают, что их надо опорожнить (а в идеале могут сортировать мусор)».
«Может, появится умная мебель. Диваны, стулья, столы...»
«Было бы неплохо видеть роботов-консультантов в супермаркетах. То есть он тебя сканирует, к примеру, каким-то образом, и определяет, какой тебе нужен шампунь, какая зубная паста лучше всего тебе подойдет, ну и тому подобное. Еще бы хотелось видеть такие устройства в аптеках, чтобы тебя так же „просканировали" и подобрали оптимальный набор лекарств и витаминов, требующихся в определенный (данный) момент времени».
«Жизнеобеспечивающие, к примеру, экзоскелеты для инвалидов».
«Умные электросамокаты, например, которые будут при необходимости сами объезжать препятствия и выбирать маршруты».
«Умная тара, например, упаковка продуктов, сообщающая, что содержимое испортилось или истек срок годности».
«Устройства-интеграторы, с помощью которых можно подключиться к любому устройству удаленно и использовать на свой лад»
«Хочется, чтоб робот-пылесос убирал не только пол. Возможно, соединят пылесос и коптер».
Все это, безусловно, интересные идеи. Посмотрим, воплотит ли их кто-то в жизни.
Мнения о долгосрочных перспективах разделились. Кто-то считает, что функции устройств будут сокращаться до самых простых, зато появится единая стандартизация, которая позволит соединять устройства в сети, решающие сложные задачи.
Существующие корявые устройства, работающие через китайское облако, будут вытеснены атомными модулями, реализующими одну какую-то функцию, но достаточно умными, чтобы их мог компоновать вместе обычный человек
Есть и другое мнение. Кто-то говорит о конвергентных устройствах, которые будут предоставлять множество функций из одного корпуса. Кто окажется прав — покажет время!
Если вы по каким-то причинам пропустили наш опрос, смело высказывайтесь в комментариях!
Теги:Умные устройстварезультат опросаIoTинтернет вещей
Хабы: Гаджеты Интернет вещей Носимая электроника Будущее здесь
+25
16,4k 22
Комментарии 10