Удалённая работа или релокейт Junior/Middle QA Manual/Automation Engineer — реальность или мечты

Парень, 30 лет, родился в СНГ, закончил офлайн курсы QA Engineer от EPAM, хорошо владею английским (B2).

Опыт в ИТ

Полгода работал в маленькой продуктовой форекс-компании, где все приложения, коммуникации на русском, тест-кейсам никто не учил, куратора тоже не было. Главное ‒ нужно было кликать и чтобы в приложении все было кликабельным.

Образование

Неоконченное высшее инженера-строителя, неоконченный колледж по специальности «Техник по телекоммуникациям».

Жизненный опыт

В течение десяти лет посетил около 50 стран. Учил французский, испанский, общался в путешествиях на немецком, итальянском.

Пока путешествовал удаленно приходилось зарабатывать разными способами:

• делал сайты на WordPress, никакого кода, база HTML + CSS, работа с хостингом
• занимался графическим дизайном: лого, брошюры, иллюстрации и digital портреты
• фотографировал и ретушировал изображения

Почему решил сменить предыдущее и одновременно первое место работы

• Не было английского языка на проекте
• Хотел в автоматизацию
• Нужны менторы, которые бы научили best practices, так как со мной в команде QA была только девочка-учитель английского
• Постоянные овертаймы: периодами три раза в неделю до девяти-одиннадцати, вечера на работе и никакой ясности о будущем
• Больше ЗП, там был потолок в 300 долларов для меня на ближайшие полтора года, но я не плакал ‒ первый опыт

Как только получил более или менее несколько месяцев опыта ‒ сразу же убежал искать новое место.

Несмотря на маленький опыт (совсем маленький как я понимаю) я хотел найти удаленную работу. Да, мне десяток сеньористых разрабов и тестировщиков покрутили у виска, ни один не верил в успех. Но я верил.

Доработал резюме

Заполнил LinkedIn по-правильному (тысячи статей в гугле):

• нормальная фотография
• в хэдэре чётко прописал свою позицию QA Automation Engineer
• заполнил самари и прикрепил CV
• добавил курсы пройденные
• Обновил резюме в соответствии с тем, что требовалось в вакансиях и сохранил его в PDF

Написал красиво Cover Letter

• 4-5 предложений, которые человек может “просканировать” глазами за 5 секунд (разбить на абзацы), и если он схватит нужную ему инфу — смог прочитать за 15-20 секунд
• в нём нужно указать опыт или то, почему вы можете быть рассмотрены на желаемую позицию
• написать, что именно вы хотите: “I would like to express my interest in applying for a full-time QA manual/automation position”
• текст должен начинаться и заканчиваться банальными фразами “Здравствуйте представители компании ..”, “I am eager to discuss the contribution I can make to your company, Name Surname”
• в cover letter прикрепите в конец линкедин ссылку, HR если заинтересуется, то он может сэкономить время и глянуть профиль, а не скачивать и читать ваше CV.

Ещё учил Java вечерами/утрами еще до увольнения с предыдущей работы, гуглил топ-скилы, которые могут пригодиться новому работодателю, и прокачивал их, потому что всё новое ‒ всё нравилось.

Одно из самых важных на мой взгляд — искал ответы на интервьюшные вопросы. Изучил десяток статей и повторял их постоянно:

• топ вопросов по SQL на собеседовании,
• топ вопросов по Selenium на собеседовании,
• Linux на собеседовании,
• теория тестирования на собеседовании

… Готовился, как готовились к экзаменам в ВУЗе, если пропустили весь семестр

Отправлял резюме потенциальному работодателю

• Спамил всех, кто набирает на удаленную работу разрабов. За 5 часов поиска нашел 30 сайтов с разными вакансиями.
• Спамил в LinkedIn рекрутеров с вопросом: «а есть ли удаленные вакансии?» (5% были успешными и меня перенаправляли на нужного мне HR.)
• Спамил компании своего города с пометкой «ищу удалённую работу». Я со столицы поэтому много фирм, можно найти, если усерднее искать. Но интереснее было именно в 100% зарубежную компанию.

В итоге прошел пять собеседований

1. Онсайт в моем городе, был оффер., Работа предполагалась в офисе, без удалёнки. Согласился, потому что нравилась тематика и кайфовал бы от работы над проектом.

2. Европейская компания с релойкетом на Кипр. После собеседования предложили офер с релокейтом к ним на Кипр в офис.

3 и 4. Собеседования в британскую и немецкую компании, которые не понравились из-за разговора и перспектив в фирме: либо исключительно ручное тестирование, либо part-time и без ментора, что равнозначно потерянному времени.

5. Самое первое интервью на удалёнку в европейскую компанию на американский проект. Прошёл, работаю там по сей день.

Было ещё около десяти предложений сходить на собеседования в офис в моем городе, но я решил ждать результатов уже пройденных интервью.

Уверен, был бы и ещё десяток новых интервью на удаленку, но я перестал спамить после первых пяти дней, так как это отнимает львиную долю времени. Лучше провести его более рационально.

Сразу скажу: переводить из десятичной в двоичную систему не просили, посчитать площадь трапеции ‒ пронесло, «почему люк круглый» никого не волновало, протестировать ручку ‒ миновало.

На каждом собесе были исключительно разумные вопросы от довольно высокопоставленных руководителей в мире IT.

Вкратце, что было из вопросов

1. Европейская компания

Первое интервью спустя неделю после моего email, 45 минут с HR о компании по видеосвязи о моей возможной должности и ожиданиях.

Еще через неделю было второе — техническое.Два интервьюера, без видео. 110 минут выноса мозга. 110. Минут. Без перерыва. Без остановок. Это было мое первое настоящие айтишное интервью, так как на первую работу попал «по блату»: знакомый оказался тим лидом и в компанию требовался любой тестер, а я вроде как не глупый и с сертификатом EPAM QA Engineer.

Вопросы:

• Прошлый проект, какие технологии, за что отвечал на проекте
• В теории разница между severity / priority
• Типы тестирования (Функциональное? а что это значит такое вообще «функциональное»? Ты уверен? Exploratory testing? — а что это и как делается и какие деливереблз по итогу? (на 10 минут дискуссий)

• Вот ты тестишь web app, у тебя ошибка. Где смотреть ошибку? А какая вкладка в дэв тулз? А как ещё можно посмотреть эти ошибки?
• Какие ошибки бывают? А что делать если прилетела 400 ошибка? А вот у тебя 500 error и Кибаны нет, твои действия? А ещё? а ещё?

• Тест план — из чего состоит, что туда не входит? Копали минут 15 на эту тему.
• Дано одностраничное веб-приложение, (банальный вопрос, к которому я не подготовился). Слева три энтри-филда для ввода сторон треугольника и батон submit. Справа результат построения фигуры. У вас два дня на релиз.

Что требовалось от меня: от начала и до конца как я буду тестировать. Нужно было поиграть в проджект менеджера + QA лида, задавать вопросы от формирования тест плана, как тестировать, писать ли тест кейсы если у нас всего три дня, какие юзер-кейсы.

• В винде: “разница между processes и application, где они”? И ещё парочка вопросов, чтобы понять, на каком уровне человек владеет компьютерной грамотностью.
• В принципе, что происходит когда ты нажимаешь кнопочку сабмит? А каким именно запросом? А почему не GET? а дальше что приходит? а где куки и где кэш?

• Что такое DNS? ну хорошо, это ясно, но а как оно работает?
• Linux у тебя в резюме написано? Команды: вывести список файлов в папке, чтобы список был со всей инфой о пермитах, как их менять их и пользователя; где смотреть из-за чего идёт краш системы; какие процессы запущены и нагрузка; смотреть свой айпи. “А кстати скажи-ка нам свой айпи сейчас?… Это внешний? А внутренний какой? Какие команды в линукс используешь?”; посмотреть последние записи документа (tail), вим? баш команды? На всё что я говорил ЗНАЮ, копали глубже. Например, где глянуть сетевые настройки? nslookup — а что там отображается, кроме айпишки и мака? ОК, давай весь вывод команды рассказывай по памяти

***Спрашивали не просто так, линукс действительно очень нужен в работе.

• Java? Ну, поехали по джаве по-спрашиваем: Что значит слово “статик”, «Tell me about constructor in Java, what is 'an instance', how to create?», сколько может быть мэйн методов, наследование, рекурсия… и все в этом духе.

• SQL с какими работал, какие знаешь, посчитать максимальное значение, джойн. Причём на ровном месте: «Так, слушай внимательно. Даны две таблицы. В одной юзеры, в другой — страны, и скажи мне запрос, который выводит… INNER JOIN. Тут мне пришлось переспросить и внятно сказать (не получилось внятно) запрос. Потому что ты ведь не пишешь, ты говоришь, тебя слушают. Если не услышал или не запомнил названия столбцов — задача не решена. The best challenge ever!

• Если конфликт, как решается?
• Почему ты в тестировании?
• Почему ты нам подходишь?

По итогу, на 105 минуте разговора, длящегося без перерыва, мне задали вопрос: “Ну что, а какие у тебя вопросы к нам?”

Кстати, когда копали и я чего-то чуть-чуть не знал, но в целом ориентировался и видно было мою заинтересованность, мне ребята сами говорили „правильный ответ“.

Ещё момент: сразу предупредили: „Мы будем копать, всё норм. Можно отвечать НЕ ЗНАЮ. Сэкономит время и будет честно“. В итоге без зазрения совести, часто с улыбкой я: „Неа, не знаю что это, даже не слышал“.

2. Европейская компания с перспективой релокейта на Кипр

Второе интервью, с перспективой на релокейшн на Кипр тоже по видеосвязи на русском языке с сеньором разрабом из Украины. Оно было и „техническое“ и „о комании“ за один подход.
Сперва про себя минут пять рассказал на английском, и перешли на русский, когда интервьюер удостоверился в достаточных знаниях английского.

Интервью 60 минут. Первые 45 мин:

• типы тестирования
• севирити-приор
• с чем работал
• какие тулы применяются и какие применял для разных типов тестирования
• что тестировал и как расскажи сам

По технической части все. Затем лайтовые 25 мин:

• рассказ о проекте в общем (»неразглашение, сорри" — как кот в мешке), будущая роль в команде, задачи по автоматизации, особенности работы и жизни на Кипре.

Через неделю попросили референс на LinkedIn от моего предыдущего руководителя.

3. Продуктовая немецкая компания

Третье интервью с продуктовой немецкой компанией. Штат — 5 основных членов команды, и около десяти студентов, приходящих и уходящих практикантов. Требовался основной QA Engineer, но на полставки, причем «ищем ручника, но если тебе будет удобнее и необходимо писать автотесты — на здоровье».

Интервьюеры CEO и HR, задавали вопросы по очереди по видеосвязи:

• с чем работал
• какие планы
• какой вклад можешь привнести в команду
• как работаешь в роли первого лица, сам ставить себе задачи и отчёты

Также требовалось показать, что у меня есть достаточное оборудование для работы на удалёнке.

По итогу, спустя всего 30 минут общения предложили выполнить тестовое задание.

Нужно было показать, на что я способен не в вопрос-ответах, а в реальном рабочем процессе.
Задание: дали тестовую (fake) среду и техзадание на проверку определенного модуля. Задача: показать, на что я способен за рабочий день длиною в шесть часов.

В момент, когда мне сообщили «шесть часов» — я был не весел, и без того не видя перспективы. Но для опыта и веселья решил просто посмотреть, что всё это из себя представляет. Потратил пару часов времени.

Результат: не отчитывался, но мои таски были видны. Писали на email, чтобы продолжить общение, но я сказал: «Sorry, but no».

4. Британская компания

В Британскую компанию предлагали «удаленно, или релокейт, потом посмотрим...»

Аналогичные теоретические и «жизненные» вопросы в течение часа, которые повторялись для меня уже в третий раз. Ничего нового, ничего определённого.

Порадовался британскому акценту и больше ничего от них не слышал, и сам не настаивал на продолжении общения.

5. Онсайт в моем городе

Был страх, что не найду удалёнку, и должен быть «верняк», поэтому решил на всякий случай пройтись по собесам у себя дома, на русском, без заморочек.

Этапы общения:

Предварительно пятнадцатиминутный разговор по телефону с HR через дней пять после моего «спама». Еще через дней пять назначили встречу в офисе.

Меня опрашивали три QA менеджера и лида. Продолжительность собеседования — 50 минут, но в быстром темпе. Только важное и без заминок.

Что было:

• один из экзаменаторов, тимлид, зашёл с ноутом, позвал меня и спросил: «Вот real-life задание: что-то не так. Твои предположения? Я сам ещё не разбирался, только что прилетело» Там был какой-то лог с кибаны и серверной ошибкой с докером.
• Рассказать про себя, почему в тестировании, а не скучно ли и бла-бла — как везде и всегда, уже стало скучно отвечать на этот вопрос в пятый раз.
• Аутентификация vs авторизация.
• Кто виноват, если баг на проде.
• У нас есть дэв и прод энвайронменты. Всё. Нет стэйджинга. Что нужно сделать, чтобы всё было удачно? Ок, а что сделать, чтобы было максимально безопасно?
• Что такое дженкинс? За что отвечает? А какая разница между CI и CD?
• Java and the whiteboard: «Сможешь написать на доске простенькую задачку типа вывод чётного или нечётного? Давай попробуем» — и всё это в формате диалога, а не спросил-ответил. Если туплю, то подсказывают и рассуждаем вместе. Шикарно.

Чего не было, удивило:

• Ни слова об английском, потому что рассказывал про свои прошлые работы в других странах рекрутеру.
• Не спросили вообще про SQL, потому что позиция не подразумевает этих навыков, незачем и время тратить.
• В принципе, не гоняли по резюме, а только о навыках, связанных с позицией, на которую я шёл.

Всё. Больше собесов не было.

Итак, казалось бы: последний этап — выбрать, куда идти работать. Но это сложный выбор, плюс доля везения.

Спустя три недели интервью и ожиданий результатов у меня три оффера. Дело было в начале декабря, когда ещё не было коронавируса и все готовились к Рождеству. На этот месяц движухи не ожидалось.

1. Кипр. Кипру я понравился. Разработчик сказал, что ему понравился мой background сомелье, и он хочет разбираться в вине, поэтому и выбрал меня. Без понятия, насколько это правда.

Через неделю после собеседования на email выслали оффер, огласив цифру salary (я не подписывал NDA, могу смело говорить вслух — 2600 евро чистыми, 3200 грязными)
Это случилось в день собеседования в моем городе. На радостях пишу HRу и говорю: «Сорри, тут мне предложение сделали, от которого нельзя отказаться».

2. Удаленка в европейской компании. За неделю до этого мне удалённая работа от европейской компании сказала: «Ты нам понравился, жди оффера, ты наш». И я жду, но ищу синицу в руках.

3. Онсайт в моем городе. Компания в моём городе тоже готова сделать оффер. Изначально просил 800, сами подняли и предложили 1000 долларов, что выше всяких статистик с моим опытом. Причём компания «моей мечты», но я со слезинкой говорю им: «Сорри. Я в Кипр, наверное».

Но те, кто дочитал до этой строчки, узнают еще об одном важном факторе принятия на работу. Он называется Soft Skills.

Я самоуверенный парень, думал, что всё в кармане. Еду на Кипр с шикарной ЗП и теплой жизнью. Честно говоря, не очень хотелось: непонятная работа и далеко от дома, плюс я уже устал жить далеко от Родины, требовался отдых. Но зарплата привлекала…

Спустя месяц молчания от Кипра, когда я уже даже анализы ВИЧ и другие штуки для релокейта отправил вместе с пакетом документов, я перегорел.

Решил остаться дома и написал кампании в моём городе (которых я кинул из-за Кипра), и там меня ждали.

Пришёл, оговорили ЗП, сказали: «Завтра будет оффер». На завтра его не было.

Вот они, soft skills: «Дмитрий, извините, мы взвесили все за и против и не готовы взять на себя ответственность, вдруг вы всё-таки передумаете и уедете на Кипр. Так что желаем вам удачи».
Ах, если б они знали, насколько я хотел быть с ними… Жаль.

Целый день я психовал и не знал, что делать. Кипр молчит со своими документами больше месяца, а бывают и отказы в визе. Я без работы уже третий месяц, а до этого моя ЗП была 300 долларов, выживал, снимая комнату.

И тут пишет удаленная работа, ради которой я всё и задумывал, что готовы взять меня. И я иду к ним. Тут я вам ЗП не скажу, работаю там и сейчас, NDA подписан.

Но я рад: команда — шикарная, цели — приземленные, документация — божественная. То, что задумывал — осуществил.

P.S. Мне Кипр ещё писал, но я отказался. И это того стоило!