Comments 2
Наши «бизнесмены» хотят CRM, которая заменит менеджера. Хотят чтобы сайт-визитка-каталог продавал. Хотят нажать одну кнопку и чтобы из дисковода посыпалось бабло.
Многие «бизнесмены» не умеют считать выгоду от CRM просто потому, что не дружат с экономикой и её формулами (не обязательно ROI), а простые расчёты в эксельке, сколько времени тратит менеджер на то или иное действие и во сколько это действие обходится этому «бизнесмену», и сколько это будет стоит после внедрения CRM. Мало кто из них задумывается о том, зачем менеджер делает то или иное действие и такую организацию работы приходится наблюдать постоянно.
Многие «бизнесмены» не умеют считать выгоду от CRM просто потому, что не дружат с экономикой и её формулами (не обязательно ROI), а простые расчёты в эксельке, сколько времени тратит менеджер на то или иное действие и во сколько это действие обходится этому «бизнесмену», и сколько это будет стоит после внедрения CRM. Мало кто из них задумывается о том, зачем менеджер делает то или иное действие и такую организацию работы приходится наблюдать постоянно.
Привет разработчикам CRM d России от разработчика CRM из Германии!
Sign up to leave a comment.
Самая несерьёзная статья о CRM