Pull to refresh

Верстка e-mail рассылок — «подводные камни». Часть вторая

Reading time4 min
Views32K
Верстка e-mail рассылок — «подводные камни». Часть вторая
Здравствуйте, уважаемые хабравчане!
Буквально пару дней назад мы опубликовали первую часть топика, посвященного верстке e-mail рассылок, а конкретнее — использованию изображений. Вторая часть посвящена ещё четырем «подводным камням» верстки, которые нам удалось обнаружить.

Второй камень — «Якоря»


Если рассылка большого объема на несколько страниц, появляется необходимость навигации внутри рассылки. Как известно, для такой навигации на html-странице используются «якоря».В нужном месте прописываем — ставим якорь, ставим ссылку на этот «якорь»: .
Рассмотрим пересылку письма через Outlook Express, Windows Live Mail и Outlook 2007.

Outlook Express
  • В онлайн-сервисах якоря не работают:
    • gmail.com — в принципе отключает переключение по «ссылкам-якорям»;
    • mail.ru – по якорям переходы на страницу с ошибкой (адрес ссылки преобразуется к win.mail.ru/cgi-bin/#anchor);
    • yandex.ru – по якорям переходы на несуществующие страницы (адрес ссылки преобразуется к mail.yandex.ru/neo2/#anchor, перебрасывает на страницу mail.yandex.ru/neo2/#404).
  • В Outlook 2007 переходы также не работают.
  • В TheBat! переходы работают.

Windows Live Mail, Outlook 2007
  • В онлайн-сервисах mail.ru и yandex.ru якоря не работают (переходы аналогично Outlook Express);
  • В сервисе gmail.com переходы работают;
  • В Outlook 2007 переходы работают;
  • В !TheBat переходы работают.

Сводная таблица

Добиться корректной работы якорей во всех почтовых сервисах нам не удалось. Возможно, решение проблемы есть — будем благодарны, если кто-то подскажет. В остальном для якорей в качестве программ пересылки писем лучше использовать Windows Live Mail или Outlook 2007.

Якоря в e-mail рассылках

Третий камень — Границы и выравнивание в таблицах


Иногда в рассылке необходимо поставить разделитель — горизонтальную или вертикальную линию. Поскольку рассылки верстаются с помощью таблиц, то и разделителями, как правило, служат границы ячеек. Однако есть особенность распознавания таких границ в зависимости от того, с помощью какой почтовой программы делается пересылка, и через какую программу просматривается полученное письмо.

Рассмотрим ситуацию: у таблицы задается только нижняя горизонтальная граница.

Прописываем это так:

<table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" width="210" style="width: 210px; border-width:0 0 1px 0; border-style: solid; border-color: #e2e2e2;">

Пересылаем через Outlook Express, Windows Live Mail и Outlook 2007.

Результат получаем в TheBat!:
  • В письме из Outlook Express граница выглядит нормально — видна только нижняя граница;
  • В письме из Windows Live Mail границы у таблицы сверху и снизу отображаются не совсем корректно;
  • В письме из Outlook 2007 внутри таблицы отображаются все границы, что некорректно.

Границы в таблицах в e-mail рассылках

В онлайн-сервисах проблема с границами видна только в письме из Outlook 2007 — у таблицы прорисовывается контур полностью, а не только нижняя граница.

При пересылке через Outlook 2007 в сочетании с получением через TheBat! работает принцип: если у таблицы прописана хотя бы одна граница, то отображаться будут все границы, включая внутренние. При получении через онлайн-сервисы ситуация аналогична в yandex.ru. В gmail.com и в mail.ru ситуация похожая, только внутренние границы не отображаются.

Что касается выравнивания в таблицах — есть одна особенность при получении писем в программе TheBat!.. Если в начале у таблицы стоит выравнивание align=«center», то ВСЁ внутри вложенных таблиц будет по центру. Чтобы этого избежать — нужно у любой вложенной таблицы прописывать align=«left».

Сводная таблица

Границы в таблицах в e-mail рассылках

Четвертый камень — Отступы


При пересылке через Windows Live или Outlook Express отступы отображаются корректно в различных почтовых программах и сервисах. При пересылке через Outlook 2007 возникает следующая проблема:
Outlook 2007 содержимое любой ячейки в таблице (а рассылка верстается таблицами) оборачивает в
<p class="MsoNormal" style=""></p>
При получении письма в почтовом сервисе yandex.ru наблюдается увеличение всех отступов в письме. Объясняется это просто: в скомпилированном стиле у
<p class="MsoNormal" style="">
проставляются margin-top: 15px и margin-bottom: 15px. При верстке это нужно учитывать.

Отсутупы в абзацах в e-mail рассылках

Сводная таблица

Отсутупы в абзацах в e-mail рассылках

Пятый камень — Стиль текста и ссылок


Как правило, корпоративные рассылки оформляются в соответствии с фирменным стилем, что подразумевает использование определенных шрифтов и цветов в том числе у текста и у ссылок. И здесь мы обнаружили 2 проблемы:

1. «Поломка» шрифта

При пересылке через Outlook Express или Windows Live и получении писем в yandex.ru шрифт текста «ломается» в случае, если для форматирования текста используется тег font и в ячейке таблицы перед текстом есть другая таблица.

То есть при использовании конструкция вида:
<td><font color="#525252" size="2" face="Arial">
<table><tr><td><font color="#525252" size="4" face="Arial">текст1</font></td></tr></table>
текст2
</font></td>


Шрифт блока «текст2» заменяется на некий стандартный. Если посмотреть получившийся код, можно увидеть:
<td><font color="#525252" size="2" face="Arial"></font>
<table><tr><td><font color="#525252" size="4" face="Arial">текст1</font></td></tr></table>
текст2
</td>


Фактически закрывающий тег font «переносится» над таблицей.

Стиль текста в e-mail рассылках

Решение проблемы: использовать тег span и прописывать цвет, размер и гарнитуру шрифта через атрибут style. В статьях Верстка почтовых рассылок: взгляд изнутри и Верстка почтовых рассылок уже сказано об этом. Так что «поломка» шрифта при наличии вложенных таблиц — это ещё один аргумент в пользу span.

2. Форматирование ссылок

Цвет и шрифт текста ссылки принудительно поменять можно (прописав стили у ссылки и font внутри ссылки, либо обернув ссылку в span, что правильнее), подчеркивание — увы, не всегда. Внешний вид рассылки от этого портится. Прикручивание своих стилей было замечено при пересылке через Outlook 2007 и получении в gmail.com, mail.ru, yandex.ru (ниже примеры с подчеркиванием, которого по стилю быть не должно):

Стиль ссылок в e-mail рассылках

Сводная таблица

Стиль текста и ссылок в e-mail рассылках



Резюме


Верстка рассылок — задача не самая простая. Вполне возможно, что есть и другие «камни», на которые мы просто не натолкнулись. Будем рады, если вы поделитесь какими-то проблемами и решениями. Чем больше информации, тем меньше ошибок в будущем ;)

И на последок, мы сделали общую сводную таблицу по найденным «подводным камням». Посмотреть её вы можете здесь.
Tags:
Hubs:
+29
Comments15

Articles

Information

Website
www.sibirix.ru
Registered
Founded
Employees
31–50 employees
Location
Россия