Pull to refresh
35.5
Karma
0
Rating
Дмитрий Зомбак @zombak

Пользователь

  • Posts
  • Comments

Опыт работы support-команды с Kayako

Plarium corporate blog
Привет, Хабр!

Меня зовут Герман, я – технический руководитель команды поддержки в Plarium. Сегодня я расскажу о нашем опыте работы с системой Kayako. Данный материал будет интересен тем, кто задумал создать свою команду поддержки пользователей, или же людям, которые хотят узнать, как выглядит работа службы поддержки изнутри.

Читать далее...
Total votes 18: ↑15 and ↓3 +12
Views25.7K
Comments 25

Information

Rating
5,911-th
Date of birth
Registered
Activity