Pull to refresh
62
0
ВебПроекты @webprojects

User

Send message

Билайн, полгода спустя: всё ещё планирует передавать ваши персональные данные компаниям-коллекторам, если Вы задолжали

Reading time 2 min
Views 3.9K
Билайн, такой би лайн.

С полгода тому назад я опубликовал свой первый пост на хабре про холодный лицемерный оскал корпорации по отношению к своим абонентам (т.е. к тебе, %юзернейм%). 1 мая 2010 года, на этот раз молча, Пчелайн выкатил очередной апдейт договора, и все те же грабли в силе, +1 ОДНА БОНУСНАЯ ГРАБЛЯ, о чем и пойдет речь дальше.

Если вкратце — то в договоре был пункт про передачу ваших личных персональных данных долгосборникам (коллекторам), и другой пункт — про передачу твоих личных данных вообще кому попало. От первого можно было избавиться, притопав лично ногами в офис Полосатого оператора и заполнив от руки заявление не установленного образца. Если ты, я надеюсь, это сделал, то теперь могу смело сказать, что совершенно напрасно :)

Да, те, у кого нет Интернета, но есть желто-черная симка — тебя это тоже касается.

Продолжение банкета под катом
Total votes 189: ↑168.5 and ↓20.5 +148
Comments 168

Юзабилити Хабрахабра: работа над ошибками

Reading time 1 min
Views 4.4K
Весь июль на Хабре появляются посты, посвященные его собственному юзабилити. Мы тоже опубликовали аудит Хабра: его захабрили, но и без критики не обошлось. Вдогонку появился «самоубийственный разбор». Несмотря на самоиронию в заголовке, идеи высказаны были здравые. Отдавая должное автору, мы не будем их дублировать в своей работе над ошибками — во второй редакции нашего аудита мы изложили новые идеи и исправили ошибки предыдущей версии.

image

Скачать аудит в виде .pdf или .doc
Посмотреть аудит на Issuu
Читать дальше →
Total votes 40: ↑17 and ↓23 -6
Comments 18

10 эффективных инструментов для юзабилити-тестирования: обзор и сравнение

Reading time 7 min
Views 104K
Чтобы узнать насколько удобен сайт или другой программный продукт для пользователей, надо спросить об этом у них самих. Но считается, что тестирование на «на живых людях» отнимает много сил и времени у разработчика и/или владельца ресурса.

На этот случай существуют онлайн инструменты для юзабилити-тестирования. Они помогают выяснить, насколько продукт соответствует ожиданиям пользователей, и в то же время, экономят время и средства на проведение исследований.

В этой статье представлен обзор десяти простых и доступных инструментов для юзабилити-тестирования сайтов. Что приятно, всеми описанными приложениями, за исключением последнего, можно воспользоваться бесплатно: они вообще не требуют оплаты или имеют бесплатные версии с ограниченным функционалом.

Сначала идет описание всех десяти приложений, а затем сравнительная таблица, где отражены их основные характеристики.
Читать дальше →
Total votes 37: ↑36 and ↓1 +35
Comments 8

Как покупать продажи, а не трафик?

Reading time 5 min
Views 16K
Здравствуй, хабрачеловек.

Посмотрели мы тут программу конференции Игоря Ашманова про поисковую оптимизацию. Целая секция посвящена тому, почему оптимизаторы берут оплату за трафик и позиции. И нет ни слова о том, чтобы брать оплату за продажи.

Если посмотреть комментарии к посту про причины недоверия SEO-шникам, становится очевидно, что хабражители в отличие от многих других клиентов SEO-компаний понимают: позиции в топе и объем трафика — это не самоцель. Интернет-магазину трафик на фиг не нужен, если он не дает ничего кроме нагрузки на сервер. Ему нужны покупатели. Не «потенциальные», а которые зашли на сайт и что-то купили.

За привлечение покупателей он даже готов платить. Но прежде чем отдавать деньги «seo-ребятам», а может даже прежде, чем открывать магазин — нужно решить для себя две вещи:

  • как определить, какие маркетинговые мероприятия повлияли на повышение продаж?
  • и вообще откуда известно, что продажи будут?

Читать дальше →
Total votes 66: ↑50 and ↓16 +34
Comments 180

Аудиты юзабилити в свободном доступе (Эпилог конкурса «Юзабельный Вебпроект»)

Reading time 4 min
Views 7.9K
Ранее в этом блоге. Около тысячи лет назад стартовал конкурс «Юзабельный вебпроект». С тех пор нам поставили 108 минусов за посты про конкурс (не считая этого), прислали 166 заявок на участие, нами было отобрано 15 из них, а в результате последнего противостояния выжило только 5. Мы оставили комментарии по юзабилити их сайтов всем желающим и вызвали ненависть некоторых веб-дизайнеров.

Следили хабровчане за ходом конкурса или нет, некоторым из них может быть интересно, чем все закончилось. Рапортуем. Подарочные книжки и полноценные аудиты юзабилити победители получили. И даже дали свои комментарии. Сначала мы хотели построить пост вокруг них, но потом решили, что они лучше будут смотреться на странице отзывов нашего сайта. Потом подумали, что можно опубликовать краткий юзабилити-линч, но какой смысл, если все это есть в аудитах. Поэтому с согласия победителей мы выкладываем их в открытый доступ.

аудит Kinobaza.tv аудит Kinobaza.tv (pdf, 3,11 Мб)

аудит Repka.ua аудит Repka.ua (pdf, 1,23 Мб), приложение: Repka.ua Recommended майндмэп (pdf, 79,2 Кб) с рекомендуемой структурой меню

аудит Repka.ua аудит PoPravilam.com (pdf, 653 Кб)

Чтобы вы не думали, что у этих сайтов одни только недостатки, мы вкратце расскажем о каждом из них, благо они этого заслуживают. Иначе они бы не победили в конкурсе, верно?
Читать дальше →
Total votes 53: ↑47 and ↓6 +41
Comments 24

Как разводят клиентов на SEO (ответ на письмо оптимизаторам)

Reading time 4 min
Views 34K
В минувшее воскресенье на Хабре появился топик «Открытое письмо лоха к оптимизаторам сайтов». Мы не могли пройти мимо и написали ответ.



Мы — это оптимизаторы сайтов, seo-шники, что безусловно превращает нас в лохотронщиков в глазах большинства хабражителей.

ZotovSergey, судя по всему, получил спам. Никто не любит спам. Казалось бы, удали и забудь, но ирония заключается в том, что на первых порах от оптимизаторов действительно не дождешься развернутого предложения.

В этом посте мы расскажем, чего стоит и чего не стоит ждать от оптимизаторов до и после заключения договора.
Читать дальше →
Total votes 218: ↑116 and ↓102 +14
Comments 224

5 галочек: чеклист юзабилити

Reading time 6 min
Views 30K
Мы выделили 5 основных пунктов, по которым можно определить юзабилити сайта. Список спорный и в основном касается продающих сайтов. И да, эти пять пунктов — среднее арифметическое опыта, полученного при обработке заявок на конкурс «Юзабельный вебпроект». Думаете, мы раздали слонов и забыли?


оригинал картинки

Когда мы предложили дать бесплатные комментарии по юзабилити всем желающим, нам пришло 166 заявок. На каждый сайт мы тратили до получаса.

Ошибки, само собой, повторялись. Голова пухла, а мы продолжали писать одинаковые комменты. Результатом марафона стал ниже приведенный чеклист.

Сразу оговоримся, что мы не оцениваем юзабилити в вакууме, нам важно, чтобы сайт работал, т.е. «продавал». Товары, услуги, идеи — не важно. Речь может идти о бесплатном веб-сервисе, для которого транзакцией станет регистрация посетителя.
Читать дальше →
Total votes 147: ↑131 and ↓16 +115
Comments 101

Победители конкурса по юзабилити

Reading time 1 min
Views 21K
Обработав 166 поступивших заявок, мы получили шортлист из 15 пунктов. Сегодня мы готовы огласить пятерку победителей, выбранных коллегиальным голосованием.


(наши победители таких проблем не имеют)

Не будем пускаться в лирические отступления. Вот эти сайты.
Читать дальше →
Total votes 57: ↑42 and ↓15 +27
Comments 52

Шортлист дьявольского конкурса по юзабилити

Reading time 1 min
Views 21K
Здравствуй, хабрачеловек!

Ты, наверное, уже и не помнишь, как мы анонсировали «дьявольский конкурс» по юзабилити. За такое хабравчане надавали нам минусов, но и на заявки также не поскупились.

Всего пришло 166 заявок: с нашего блога, с Хабра, с ЖЖ и по почте.

Картинка для привлечения внимания

Каждому, кто к нам обратился, мы выдали рекомендации по улучшению юзабилити.

C трудом мы смогли отобрать 15 сайтов.

Вот эти сайты:
Читать дальше →
Total votes 142: ↑93 and ↓49 +44
Comments 50

Дьявольский конкурс «Юзабельный вебпроект»

Reading time 1 min
Views 11K
Всем категорический хабрапривет. Если вы натыкались ранее на наш блог, то не могли не заметить, как пристрастна наша компания в вопросах веб-дизайна и юзабилити. За последние восемь тысяч лет работы на отечественном SEO-рынке мы насмотрелись всякого. Появились стальная хватка и орлиный глаз, позволяющие без тепловой карты и прочего айтрекинга определить, насколько юзабелен тот или иной сайт.

Нас сложно чем-то удивить. Но скука и хандра – оборотная сторона опыта и профессионализма. Начинаешь чувствовать себя эдаким Мефистофелем.

image

А потому мы решили предложить вам конкурс. Мы будем совершенно бесплатно оценивать юзабилити молодых сайтов, стартапов и интернет-магазинов, а победители получат совершенно бесплатную SEO-книжку и совершенно бесплатный SEO-аудит от нашей компании.

Условия для участия (мелким шрифтом, читать необязательно, просто поставьте подпись):
Читать дальше →
Total votes 67: ↑39 and ↓28 +11
Comments 180

Гениальный копирайтер Боря или 10 заповедей работы с удалённым сотрудником

Reading time 7 min
Views 32K
Здравствуйте, многоуважаемые хабрачеловеки!

Это первая запись в нашем корпоративном блоге, а потому мы очень старались. Целый месяц мы чуть ли не всей компанией писали этот топик, подбирая самые сочные слова. Нам очень хотелось добавить вам положительных эмоций.



(Флеш-приложение 1. Интровертный мир одного из наших сотрудников. Можно кликнуть и поиграть, а потом продолжить чтение. Можно и наоборот — сначала прочитать, а потом поиграть.)

Как и многие из вас, мы раскручиваем сайты, причем делаем это исключительно законными способами. Мы считаем это правильным. В этом безумном и нередко жестоком мире важно сохранить лицо. Не ради денег. Ради обыкновенного человеческого достоинства.

Мы в достаточной степени успешны. Однако на первое место мы всегда ставим не работу с клиентом даже, а внимание к сотруднику. Можно потерять клиента, но потерять сотрудника, пусть самого незначительного, человека, который работает с настойчивостью гика, нельзя, никак нельзя. Скажем так: если вдруг клиент попросит нас расстаться с сотрудником, который ему не нравится (а такие прецеденты были), мы предпочтём расстаться с клиентом, сколь много бы он ни башлял.

Подобно Гуглу или Дримуорксу наша контора — паутина, в центре которой, в московском офисе, сидит инфернальное руководство, а злодейские паучата – по краям, в Питере или Краснодаре. Суть такого хитрого аутстаффинга не в том, что провинциалам можно меньше платить. Суть в том, что это позволяет отобрать наиболее ценные, наиболее талантливые кадры.

Организация работы на удалённом доступе – редкостный геморрой. Для того чтобы хоть как-то минимизировать эту популярную болячку, наши менеджеры проектов приняли на вооружение 10 заповедей работы с удалённым сотрудником. Возможно, вам они покажутся интересными.

Читать дальше →
Total votes 215: ↑191 and ↓24 +167
Comments 91

Трудности перевода или История одной иконки

Reading time 3 min
Views 18K
«Если вы ученый, и не можете в двух словах объяснить пятилетнему ребёнку, чем вы занимаетесь, — вы шарлатан».
(Курт Воннегут)


image

Ave, habrahomines, morituri vos salutant. Идущие на смерть приветствуют хабрачеловечество.

Приготовьтесь к беспощадному поединку. Сегодня на горячем песке Колизея сойдутся в кровавой схватке менеджер и программист. Менеджер подобен ретиарию, вооруженному сетью, трезубцем и кинжалом. Программист – мирмиллион с наплечником, щитом и гладиусом.

Сие историческое сравнение всякий раз приходит почему-то на ум, когда речь заходит о формулировке так называемого технического задания, попросту ТЗ. Складывается полное ощущенье, что менеджер и программист говорят на разных языках, и один из них галл, а другой, предположим, фракиец.

Менеджера можно понять. Ему важно сдать работу в срок. Объяснить менеджеру, что для выполнения работы нужно несколько больше времени, чем он планировал, иногда трудно. Менеджер мыслит единицами времени, человеко-часами. У него нет видимых причин доплачивать сотруднику за сложность реализации.

Всякий программист в глубине души большой ребёнок. Он как доктор Хаус, которому разгадывать загадки гораздо интереснее, чем спасать человеческие жизни.

А загадки случаются. Порой – на самом простом месте.

Читать дальше →
Total votes 117: ↑89 and ↓28 +61
Comments 74

Information

Rating
Does not participate
Location
Москва, Москва и Московская обл., Россия
Date of birth
Registered
Activity