«Дилер» и правда пишется с одной буквой «Л», и Вы это заметили.
Хорошо описано это слово тут ru.wiktionary.org/wiki/%D0%B4%D0%B8%D0%BB%D0%B5%D1%80
Торговец который покупает крупным оптом и продает в розницу или мелким оптом
И суть его очень проста, если смотреть на происхождение слова — делить на части.
Использовать его можно, хорошее слово, нужно просто не ленится прояснять что оно значит — лучше в картинках.
Кто-то не хочет что-то автоматизировать. Частый случай. Упростить передачу данных — хорошая идея. Но, если они по прежнему не используют эту возможность должным образом, можно предположить, что у нежелания автоматизировать есть свои корни. Свои причины.
Наиболее частый случай — просто непонимание слова Автоматизация (или другого). Я говорю именно о простом непонимании СЛОВА!
Например, я однажды работал с человеком, который занимается автоматизацией ресторанов, он никак не мог понять почему рестораторы не горят желанием покупать хорошую и удобную систему.
Я уговорил его просто посмотреть в словаре все слова которые он использовал в рекламе.
— автоматизация
— автомат
— автоматически
— CRM
— терминал
— учет
Реакция была впечатляющей :)
С тех пор его бизнес растет быстрее чем он может предоставлять проданное.
PS
работая с одной торговой сеткой я обнаружил, что в ней 90% диллеров вообще НЕ ПОНИМАЛИ СЛОВО ДИЛЛЕР! для них это было что-то из разряда «шуллер».
На «Оке» ездить Вам мешает то же что и танцору?
Или Вы будете утверждать что данное средство передвижения удобно комфортабельно и соответствует все представлениям требовательного водителя о комфорте?
Или усадив Вас в Оку можно проводить оценку Вас как сотрудника?
Что тут сказать кроме как про кошек и умение готовить?
Мой комментарий про определенное неудобство перечисленных решений Вы превратили в «наш ответ консалтерам».
Полагаю, что еще чуть чуть все это перейдет в «мне кажется Вы шпиен ЦРУ».
Засим — конец сеанса связи.
У меня таких барышень полный офис Вот прекрасно. Идите к ним. Сядьте так чтобы видеть всех или почти всех. Просто сидите и смотрите. Часа три. Просто сидите и смотрите, ничего больше не делайте.
Вы все увидите сами.
Это делал основатель Тойоты (он делал это в цехах), это делали и другие яркие личности промышленности. Это не зазорно.
Просто несколько часов подряд смотрите на них. Не на свои мысли, не на отчеты — смотрите на реальных людей.
Вы все увидите.
Вот пошел и посмотрел! Демку не нашел, после пары дюжин кликов обнаружил что у вас есть самая настоящая «бесплатная версия»! Что бы посмотреть на интерфейс я должен:
— стать первым парнем на деревне (догадаться, что она вообще существует)
— заслать к Вам сватов (заполнить рег форму)
— подождать милости (ответа)
— надругаться над сисадмином (а что… не всем в офисе дозволено софт устанавливать)
И, какой, позвольте спросить, я должен был сделать вывод из этого?
Со всем уважением, но продавцы это вам не программисты. Они думают по другому.
Точно! Именно аккумулировать и использовать. Такова точка зрения и лежит, видимо в основе вышеназванных разработок. И, Это совершенно верная точка зрения. И это не единственная точка зрения :)
Посмотрите на CRM с точки зрения продавца. Обычного продавца, того самого, который продает.
Зачем CRM нужна ему?
— помнить всех клиентов, сделки и напоминалки по ним.
— избавится от рутинной работы вроде выставления счетов, рассылки уведомлений, напоминаний, отчетов о результатах.
— видеть следующий шаг по сделке и нужную информацию по этому шагу (например вовремя получить сведения о коллегах контакта с которыми работают другие продавцы компании)
И, вроде бы эти решения все это делают. И, вроде бы даже получают свои грамоты за инновационность и юзабилити. И все там четко описано и на 100% процентов соотвествует ТЗ, ЮзерПрофилю, и еще бог знает какому ГОСТУ.
Но только вот вчера, мне опять пришлось улаживать истерику очень неглупой 24 летней барышни которая впала в истерику при попытке просто добавить напоминалку! сделать это на карандашом на стикере занимает менее 5 сек. Зайдите в любую из вышенезванных систем… засеките время.
Поймите — это не критика! Это послание к разработчикам — пойдите, реально поработайте сами в продажах… полгода хотя бы, поработайте как обычный менеджер, за % без оклада, на не самом быстром компе с 2 мб каналом.
Вы можете убеждать меня, что эти решения безупречны. Ваша правда. Однако истерики менеджеров это не троеточия. Это живые люди :)
Эх!
Все это напоминает сравнительную таблицу преимуществ отрубания головы перед повешением.
Какая разница? Результат то один и тот же.
Десктопная или облачная, да хоть 7-небесная CRM должна «делать продавцу удобно». Иначе смысл ее примерно равен камере видеонаблюдения — мы фиксируем события, а ты терпи.
Все перечисленные тут решения так и не вышли из идеи порожденной в 90 годах — «таблицы и формы». Этакий стотридцатый вариант 1с.
НО ЭТО ЧЕРТОВСКИ НЕУДОБНО В ЖИЗНИ!
кстати? мы перебрались на зопим и последние пару лет пользуемся им… в основном потому что перепробовав полсотни сервисов не нашел чего-то заметно отличающегося в лучшую сторону. А менять шило на иголку с ручкой нет желания.
Приличный и пока не охваченный пласт применения лежит в области web-to-print — когда кто то доведет подобный парсер до ума — типографии будут покупать его с удовольствием, например для создания онлайн редакторов визиток, бланков… на основе готовых шаблонов. (шаблоны как раз очень удобно хранить в PSD).
но к слову сказать, такие парсеры выпускает давно и успешно Aurigma :)
Прикольно вышло — Батька издал этот приказ с намерением оставлять больше денег в стране, в итоге почти лишил страну этих и сопутствующих денег. Кто бы ему прочитал ликбез по космогонии (мироустойству) интернет?
Это же настолько же логично, как чинить микроскоп кувалдой…
Хорошо описано это слово тут ru.wiktionary.org/wiki/%D0%B4%D0%B8%D0%BB%D0%B5%D1%80
Торговец который покупает крупным оптом и продает в розницу или мелким оптом
И суть его очень проста, если смотреть на происхождение слова — делить на части.
Использовать его можно, хорошее слово, нужно просто не ленится прояснять что оно значит — лучше в картинках.
Другое слово «автоматика» — одно из любимых слов Хабра
ru.wiktionary.org/wiki/%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0
читаем — действующий без участия человека!
Проясните клиентам, что это значит и продажи в небеса взлетят!
Наиболее частый случай — просто непонимание слова Автоматизация (или другого). Я говорю именно о простом непонимании СЛОВА!
Например, я однажды работал с человеком, который занимается автоматизацией ресторанов, он никак не мог понять почему рестораторы не горят желанием покупать хорошую и удобную систему.
Я уговорил его просто посмотреть в словаре все слова которые он использовал в рекламе.
— автоматизация
— автомат
— автоматически
— CRM
— терминал
— учет
Реакция была впечатляющей :)
С тех пор его бизнес растет быстрее чем он может предоставлять проданное.
PS
работая с одной торговой сеткой я обнаружил, что в ней 90% диллеров вообще НЕ ПОНИМАЛИ СЛОВО ДИЛЛЕР! для них это было что-то из разряда «шуллер».
А Вы говорите API
Или Вы будете утверждать что данное средство передвижения удобно комфортабельно и соответствует все представлениям требовательного водителя о комфорте?
Или усадив Вас в Оку можно проводить оценку Вас как сотрудника?
Мой комментарий про определенное неудобство перечисленных решений Вы превратили в «наш ответ консалтерам».
Полагаю, что еще чуть чуть все это перейдет в «мне кажется Вы шпиен ЦРУ».
Засим — конец сеанса связи.
Вы все увидите сами.
Это делал основатель Тойоты (он делал это в цехах), это делали и другие яркие личности промышленности. Это не зазорно.
Просто несколько часов подряд смотрите на них. Не на свои мысли, не на отчеты — смотрите на реальных людей.
Вы все увидите.
— стать первым парнем на деревне (догадаться, что она вообще существует)
— заслать к Вам сватов (заполнить рег форму)
— подождать милости (ответа)
— надругаться над сисадмином (а что… не всем в офисе дозволено софт устанавливать)
И, какой, позвольте спросить, я должен был сделать вывод из этого?
Со всем уважением, но продавцы это вам не программисты. Они думают по другому.
Посмотрите на CRM с точки зрения продавца. Обычного продавца, того самого, который продает.
Зачем CRM нужна ему?
— помнить всех клиентов, сделки и напоминалки по ним.
— избавится от рутинной работы вроде выставления счетов, рассылки уведомлений, напоминаний, отчетов о результатах.
— видеть следующий шаг по сделке и нужную информацию по этому шагу (например вовремя получить сведения о коллегах контакта с которыми работают другие продавцы компании)
И, вроде бы эти решения все это делают. И, вроде бы даже получают свои грамоты за инновационность и юзабилити. И все там четко описано и на 100% процентов соотвествует ТЗ, ЮзерПрофилю, и еще бог знает какому ГОСТУ.
Но только вот вчера, мне опять пришлось улаживать истерику очень неглупой 24 летней барышни которая впала в истерику при попытке просто добавить напоминалку! сделать это на карандашом на стикере занимает менее 5 сек. Зайдите в любую из вышенезванных систем… засеките время.
Поймите — это не критика! Это послание к разработчикам — пойдите, реально поработайте сами в продажах… полгода хотя бы, поработайте как обычный менеджер, за % без оклада, на не самом быстром компе с 2 мб каналом.
Вы можете убеждать меня, что эти решения безупречны. Ваша правда. Однако истерики менеджеров это не троеточия. Это живые люди :)
Все это напоминает сравнительную таблицу преимуществ отрубания головы перед повешением.
Какая разница? Результат то один и тот же.
Десктопная или облачная, да хоть 7-небесная CRM должна «делать продавцу удобно». Иначе смысл ее примерно равен камере видеонаблюдения — мы фиксируем события, а ты терпи.
Все перечисленные тут решения так и не вышли из идеи порожденной в 90 годах — «таблицы и формы». Этакий стотридцатый вариант 1с.
НО ЭТО ЧЕРТОВСКИ НЕУДОБНО В ЖИЗНИ!
Что это было? Эмоции :)
Выполняет все перечисленные задачи и еще кой для чего полезен.
но к слову сказать, такие парсеры выпускает давно и успешно Aurigma :)
Это же настолько же логично, как чинить микроскоп кувалдой…