Результатом сотрудничества читателей Usability.by стал совместный перевод статьи «Case study of agile and UCD working together».

Для коммерческого успеха крупномасштабных веб сайтов требуются усилия групп специалистов, проектирующих и разрабатывающих продукт. Чтобы разработать полностью новый сайт требуется взаимодействие нескольких команд и это может быть не просто. В особенности, когда разные команды могут использовать в работе разные методы.

Этот реальный случай демонстрирует, как команда проектирования User Experience сайта ComputerWeeekly была интегрирована в группу разработки, придерживающейся гибких методологий. Важно заметить, что сами по себе методы, которые мы использовали, не гарантируют успешное завершение проекта. Люди могут как сделать, так и провалить любой проект. Найти и удержать «правильных» людей — ключ к успеху проекта.

«Я только и слышу: привлечение клиентов, привлечение клиентов, привлечение клиентов.… Ну, хорошо, привлекли вы всех клиентов, каких только могли. А дальше что?»

Реплика на одной из западных e-commerce конференций

Рекламные бюджеты коммерческих сайтов в несколько раз превышают бюджет их разработки. Конкуренция за посетителей очень высокая. В контекстной рекламе разыгрываются целые баталии за первые места в списке рекламных ссылок, из-за чего стоимость привлечения становится сопоставимой с доходами, которые можно получить от привлеченного посетителя. При этом процент потери посетителей на первой же странице сайта у всех остаётся неоправданно высоким. Стремясь получить всё новых посетителей, менеджеры сайтов зачастую упускают из виду самое главное – эффективность сайта.

Юзабилити, как подход, основанный на учете интересов пользователей, позволяет полнее реализовать резервы сайта, и повысить эффективность бизнеса в несколько раз, без привлечения дополнительного трафика. И если прибыль от привлечения новых посетителей сопряжена скрытыми затратами на повышение нагрузочной устойчивости сайта, то повышение user experience (удовлетворенности пользователей) приносит чистую прибыль, поскольку нагрузка на сервера при этом не возрастает.

Те, кто не любят читать, могут посмотреть видеозапись этого выступления.

Выступление директора компании «ГлавИнформСистема» (Ютинет.Ру) на конференции eTARGET (день 1, 22 марта 2007).

В последнее время разработчики веб-проектов все чаще начинают задумываться о том, что до начала разработки продукта было бы неплохо узнать, что это будет за продукт и как он будет выглядеть.

Эта тенденция не может не радовать как заказчиков, так и самих разработчиков — ведь процесс проектирования позволяет уничтожить все наиболее проблемные моменты еще до начала превращения абстрактного технического задания в конечный продукт.

Средств для визуального проектирования становится все больше. Одни пользуются Adobe InDesign, другим нравится Visio, третьи довольствуются OpenOffice Draw. Но все больше поклонников появляется у довольно тяжелой и функциональной программы Axure RP Pro.

Про лень...

С развитием Интернета для большинства людей просмотр даже длинных видео-роликов с YouTube перестал быть роскошью. Трафик недорогой, скорость высокая. Все эти факторы (и наша природная в лень в придачу) приводят к тому, что читать и вникать во что-то нам уже не хочется.



Как правило, когда человек заходит на сайт – он первым делом желает понять «то это или не то?». И если для того, чтобы получить ответ на этот вопрос, необходимо прочитать много текста, то скорее всего интернет-пользователь не будет этого делать. Хочется побыстрее найти своё решение.

Этот материал открывает серию ежемесячных обзоров свежих статей по теме интерфейсов, новых инструментов и коллекций паттернов, интересных кейсов и исторических рассказов. Уже около года регулярно собираю, публикую и расшариваю эти ссылки в тематической Friendfeed-комнате User Experience, но помимо общей ленты полезным оказался и дайджест. Это первый выпуск — апрель 2010 года.

Специально для веб-разработчиков выпущен эмулятор Opera Mobile, который предназначен для тестирования сайтов прямо с десктопа.

Скачать:
Opera Mobile for Windows
Opera Mobile for Mac
Opera Mobile for Linux (deb)

Источник

Для написания ТЗ я задался вопросом поиска простого и удобного средства создания прототипов веб-страниц. Хотелось чего-то бесплатного и в онлайне, некой альтернативы Axure. Такой сервис удалось найти, его я и предлагаю вашему вниманию. Итак, встречайте www.gomockingbird.com – сервис, позволяющий создавать очень красивые прототипы легко и удобно.
Помимо представления самого сервиса, этим постом хотелось также привлечь внимание общественности к полезной практике прототипирования.

Мы две недели проектировали и создавали приложение для iPhone. Я послал письмо маме с названием программы и одной строчкой описания этого приложения. Она ответила одной фразой: «Я не понимаю». Мы выбросили исходники и саму программу и начали сначала.

Наиболее важный урок, который мы получили работая с App Store — большинство неудачливых разработчиков App Store все еще не поняли: если по названию и короткому описанию мама сразу понимает что это, программа будет продаваться более чем в 30 экземпляров в день. Если из названия и описания мама не понимает о чем идет речь, программа будет продаваться менее 5 экземпляров в день. К сожалению, другие разработчики App Store не имеют доступа к моей маме или ее вкусным рогаликам, поэтому мы будем и впредь сохранять это стратегическое преимущество.

Основная причина успеха программы: Убедитесь, чтобы описание вашей программы было предельно понятно. Если это не так, то упростите.

Сегодняшним утром получил информационное письмо с электронного ящика сайта browsershots.org об открытии нового сервиса— Find Icon и предложением активировать аккаунт с таким же ником как на browsershots, а значит — это их очередной новый проект (что не может не радовать, т.к. часто пользуюсь их проектами).

Когда человек работает за компьютером, он смотрит в монитор и видит там разные программы. Мы подумали: «А что, если сделать так, чтобы программы тоже могли смотреть на человека большими ясными глазами?!» Так появился набор бесплатных глазастых иконок Лупоглазики 2, которыми можно заменить стандартные значки популярных приложений.



Если вы не знаете как заменить иконки в Windows или в Mac OS X, то у нас для вас есть инструкция.

Что такое Fireworks и зачем он нужен

В нашей стране данный графический редактор не снискал популярности. Так уж сложилось, что стоимость пакета Adobe Creative Suite у нас в среднем равна стоимости интернет-трафика на его скачивание, либо стоимости носителя, на который его записывают. Отчасти поэтому все используют Adobe Photoshop и Adobe Illustrator для создания веб-дизайна. Ну вот сейчас, лично для меня, пришло время задуматься о лицензионности софта.

Я сам не являюсь веб-дизайнером, я программист. Основные задачи, которые я решаю с помощью графического редактора — это минимальная модификация растровой и векторной графики, нарезка готового дизайна, оптимизация изображений, создание прототипов и т.п. Photoshop и Illustrator без проблем решают эти задачи, однако их в состоянии решить и Fireworks. А теперь вспомним про стоимость Photoshop + Illustrator (700$ + 600$) и сравним со стоимостью Fireworks (300$).

Частенько бывает, что Fireworks не справляется с отображение родных файлов Photoshop и Illustrator. Возникают глюки с отображением некоторых эффектов. В таких случаях обычно помогает эталонный скриншот, который позволяет понять где проблема и при возможности исправить ее. Также есть альтернативные редакторы (Gimp, Pixelmator), которые открывают исходный файл, но уже со своими глюками, которых нет в Fireworks.

Таким образом, вряд ли Fireworks заинтересует дизайнеров, уже работающих в Photoshop, его основные пользователи — это программисты, верстальщики, проектировщики и небольшая часть дизайнеров (во всяком случае в России).

Подборка роликов о Fireworks

Покопавшись в рунете на предмет наличия видео о Fireworks на русском языке я наткнулся на некий вакуум. Все имеющиеся ссылки вели на Youtube. Вот к нему я обратился, а результаты поиска под хабракатом. Кому будут интересны эти ролики? Прежде всего программистам, отчасти верстальщикам, которые хотят понять как создается веб-дизайн и почему им не всегда нужен Photoshop.

Крупнейший инвестиционный фонд Рунета ru-Net Ltd. запускает проект ivi.ru – крупнейший в России видеосервис полнометражного легального контента. Создатели проекта сделали ставку именно на удобство использования и бесплатный доступ к огромному каталогу фильмов, сериалов, ТВ-шоу и мультфильмов.

Сервис уже подписал сделки по приобретению прав на показ популярных сериалов, кинофильмов и ТВ-программ у крупнейших правообладателей, среди которых телеканалы ТНТ, СТС, MTV, МУЗ-ТВ, телекомпания «СТРИМ», кинокомпании «Централ Партнершип» и «Амедиа», студии «СОЮЗМУЛЬТФИЛЬМ» и «2В Студия», международные телеканалы World Fashion Channel и BBC, а также многие другие компании. Всего на сегодняшний день подписаны лицензионные договоры более чем с сотней правообладателей.

Прошелся по закладкам и образовалась такая толстенькая подборочка ресурсов с бесплатными и качественными иконками, с которой спешу поделиться с тобой %username%!

Iconfinder

Ни для кого не секрет, что рынок платёжных систем в России достаточно убог по своей сути. Что многие очень ждут, когда сюда придёт PayPal, и рудименты 90-х годов вроде WebMoney отомрут окончательно. Казалось бы в достаточном количестве умных книжек написано, что главное в любом бизнесе — коммуникации с клиентом, что компания, не обеспечивающая должного уровня сервиса, обречена на провал. Очень старался написать помягче, но, судя по всему, не вышло. Итак, знакомьтесь: арбитраж Webmoney. Платная, между прочим, услуга.

Признаться честно, я хотел написать этот хабратопик ещё давно. По мотивам цикла историй «Как увели мои деньги с кошелька Яндекса». Всё ждал логического завершения истории. Ждал ровно 3 месяца и 14 дней, именно столько времени арбитраж WebMoney разбирается и пытается исполнить решение по поданному мной иску. Сначала я хотел просто посвятить этот топик сравнению скорости работы техподдержек Яндекс.Денег и WebMoney, но ситуация вышла за все мыслимые границы разумного. Итак, обо всём по порядку.

На протяжении уже 5-6 лет я использую только Firefox и никогда не думал, что захочу выбрать что-то другое. Firefox — отличный браузер, а делают его таковым все те тысячи расширений, которые каждый может скачать бесплатно. Можно найти расширение для чего угодно. Есть лишь один существенный недостаток — Firefox значительно медленнее, чем Chrome и сжирает больше ресурсов компьютера, чем остальные браузеры.

Один мой знакомый в очередной раз предложил попробовать Хром и я решил, что стоит рискнуть. На этот раз моя цель — проверить достаточно ли хороших и качественных расширений у Хрома, чтобы перейти на него окончательно.

В этой статье я попытаюсь ответить на вопрос — могут ли дизайнеры, веб-разработчики, SMO-шники, SEO-оптимизаторы безболезненно перейти на Chrome. Есть ли расширения, которые могут послужить равноценной заменой на Хроме таким вещам как: Firebug, Webdeveloper, Color Picker, SEO для Firefox, Alexa Ranks, средства для отладки?

Вот созидательная мощь космотехники Отечества нашего!

На фестивале 404 в качестве эксперимента я проводил дизайнерский воркшоп. Так чтобы задать правильное бодрое настроение, перед этим я сделал небольшой доклад по теме «Курсоры в логотипах и мужское начало». Для начала я провел аналогию между стрелкой в мышином курсоре и мужским фаллосом, а потом мы посмотрели несколько примеров разной степени удачности.

Было весело, смотрите.

Данная методика позволяет в течение часа проверить ВСЕ важнейшие параметры качества любого сайта: начиная с вашей домашней страницы и заканчивая крупнейшим порталом. Все пункты универсальны.



Методика ценна именно своей скоростью и универсальностью.

О том, что такое хуки в Wordpress и как их там использовать. Статья молодого Wordpress-специалиста, владельца сайта www.wprecipes.com, из Бельгии.