Ваш заказ был доставлен в отделение Почты России, но не был получен в течение месяца, и был уничтожен, к сожалению :(
Имейл с этим трек-номером был отправлен 31 августа 2022.
Я согласна, что множество писем и попыток отправить заказ могут сильно запутать, но логистика в Россию в 2022 году была абсолютно непредсказуема, и найти рабочий канал доставки у нас получилось не с первого раза.
В наших FAQ и апдейтах на Кикстартере мы заранее сообщали, что нужно будет заполнить информацию и оплатить доставку через pledge manager (BackerKit), чтобы получить вашу награду за пледж. Это стандартная практика на Кикстартере, так как цена доставки в сумму пледжа включена не была, а адрес для доставки на Кикстартере вообще не указывается (только страна). К сожалению, мы не можем отправить устройство, не зная вашего адреса, поэтому реагировать на письма — все-таки обязательное условие.
Я попробую уточнить, можем ли мы достать больше промокодов, но гарантировать пока не могу.
Подскажите, пожалуйста, номер вашего обращения в поддержку. Мне понадобится найти ваш пледж, чтобы выяснить, можем ли мы еще что-то сделать.
В России Флиппер продается только сторонними дистрибуторами, которые закупают устройства оптом и привозят из Гонконга самостоятельно каналами, которые нам недоступны. Юрлица для торговли в России у нас тоже нет. Единственный доступный способ связаться с вами, который у нас был — это личные сообщения на Кикстартере.
Скриншоты нашей с вами переписки
В этих сообщениях мы запросили необходимую информацию, без которой не могли отправить заказ, и предупредили о дедлайне. К сожалению, первое сообщение от вас мы получили уже в 2023, когда ни логистики в Россию, ни инструментов для работы с бэкерскими заказами у нас уже не было.
Я понимаю, насколько неприятно оказаться в такой ситуации, и мне жаль, что вам не достался ваш Флиппер. При всём желании мы даже не можем сделать исключение и оформить возврат $119, так как привязанная к вашему Кикстартер аккаунту карта неактивна (либо принадлежит российскому банку, отключенному от платежных систем).
Обычно мы не можем вмешиваться в продажи сторонних дистрибуторов, но с одним из доставляющих в Россию продавцов мне удалось договориться: к понедельнику они подготовят для вас промокод на полную стоимость Флиппера. Как только будет готово, пришлю в ЛС код и инструкцию.
Надеюсь, сам Флиппер вас не разочарует и поможет скрасить неприятный опыт участия в кампании.
Добрый день. Нашла ваше обращение. К сожалению, мы не могли слать вам письма, в том числе запрашивать у вас адрес и оплату доставки, потому что имейл в вашем профиле — это private relay, пропускающий письма только от самого Кикстартера. Таким пользователям мы отправляли личное сообщение через Кикстартер с просьбой предоставить прямой имейл, но от вас ответа не получили. Первое обращение от вас пришло уже в 2023, когда мы закончили доставку заказов всем бэкерам и уже не имели инструментов, чтобы обработать и отправить заказ в Россию.
Правда с тех пор в прошивке произошло множество фундаментальных изменений, но статья все еще классная. Новую сделать, наверное, не получится, потому что PVS-Studio у нас теперь в CI, и подобные ошибки больше просто не накапливаются :>
Подскажите, пожалуйста, где и когда вы покупали Флиппер? С доставкой в Россию и правда было много трудностей, но всем до последнего старались отправить, часто по несколько раз. Если вы обращались в нашу поддержку и остался номер тикета, поделитесь, пожалуйста, и я изучу вашу ситуацию.
В прошлом году мы объявили о дедлайне по оплате доставки/налогов для Кикстартер заказов, о чем предупредили в нескольких рассылках. Это особенно актуально для заказов с доставкой в Россию, потому что логистические каналы туда большую часть времени недоступны, и досылать заказы по одному попросту невозможно.
Если вы обращались до этого, это явно наша ошибка. Пожалуйста, подскажите номер любого из тикетов. Я разберусь в ситуации и постараюсь восстановить справедливость.
К сожалению, из-за формы и размера антенны в имплантах, лучше всего они читаются специализированными ридерами. LF антенна Флиппера задумывалась в первую очередь для 125 kHz меток в более традиционном форм-факторе. Прочитать имплант можно, только если знать, где именно он находится, и подобрать sweet spot (угол, расположение Флиппера относительно импланта), что требует время, терпение и какое-то количество попыток. Полагаться на такую фичу сложно, поэтому она существует только в качестве бонуса. Хотя и в таком виде некоторых выручала.
Амперка не выставляет весь полученный сток на сайт сразу. Они выбрасывают по 50-100 штук. Да и в целом поставки у них не так уж и часто. По тысяче раз в несколько месяцев.
В США продажи каждую неделю, выставляем минимум по 5-7 тысяч. Раньше все 5-7 тысяч сметали за буквально минуты, сейчас успокоились и покупают по тысяче в день (плюс мы ботов-перекупов победили).
сомнительно, что в США живут на порядок более интересующиеся подобными аппаратиками люди
Исходя из имеющейся у меня статистики (продажи Флипперов за всё время по всем каналам), то даже учитывая перебои в поставках, вы неправы. Только надо понимать, что интерес здесь включает и покупательскую способность. Я думаю, в России и правда есть пласт людей, интересующихся подобными устройствами, но не готовых потратить $169 на такое. Американцы очень легко тратят деньги.
Этот артефакт символизирует наше тёплое отношение к соотечественникам. В России у нас одни из самых креативных юзеров, которые используют устройство по максимуму и регулярно удивляют нас, очень их любим.
Наш гнев, иллюстрирующий нашу боль от попыток легально ввезти устройство в Россию, направлен исключительно на источники этой боли: безответственные логистические компании; неадекватная политическая обстановка, тормозящая рынок; и многое другое. Конечный пользователь в этом случае такая же жертва, как и мы. Именно поэтому отправляем по три раза, лишь бы доехало.
Я хочу осторожно заметить, что между размером рынка и сложностью ведения бизнеса с этим рынком (в т.ч. с точки зрения логистики) наблюдается корреляция.
Это касается не только России. Именно из регионов, где таможни драконствуют больше всего, а пользователям сложнее всего оплачивать и импортировать зарубежные покупки, мы получили наименьшее количество заказов.
Уверена, например, что гики из Турции, Израиля и России испытывают боль, пытаясь добыть любое необычное устройство. Надеюсь, соответствующие госорганы будут совершенствоваться, и когда-нибудь человек из любой точки мира без труда сможет получить товар, никак не нарушающий местное законодательство. Тогда и интереса от них увидим больше. А пока, увы, вот так.
Далее установим необходимые утилиты, исполнив команду в папке проекта:
Совет: выполнять brew bundle и pip3 install не нужно, достаточно выполнить ./fbt и весь тулчейн со всеми зависимостями установится автоматически. Даже если вы поставите компоненты тулчейна (например, gcc-arm-none-eabi) самостоятельно, они всё равно не будут задействованы по умолчанию.
UPD: Сейчас проверила, команда brew bundle по идее и не выполнится. Мы удалили Brewfile из репозитория в конце декабря.
@Dr_Zlo13прикручивал JS, но он очень кастрированный, поэтому писать что-то сложное не очень удобно. Ну и биндинги полные нужно готовить, конечно.
Микропитон чуть интереснее, но он очень жирный. У нас не осталось свободного места на флеше, чтобы вкрутить его в «ядро» прошивки. В качестве динамически запускаемого приложения его тащить тоже трудно, потому что такие приложения живут в оперативке, которой доступно около 120 КБ (если верно помню), чего опять же мало для микропитона.
Луа особо не трогали вроде.
Как по мне, гораздо перспективнее компилируемые языки вроде Rust или Go (через tinygo).
Ваш заказ был доставлен в отделение Почты России, но не был получен в течение месяца, и был уничтожен, к сожалению :(
Имейл с этим трек-номером был отправлен 31 августа 2022.
Я согласна, что множество писем и попыток отправить заказ могут сильно запутать, но логистика в Россию в 2022 году была абсолютно непредсказуема, и найти рабочий канал доставки у нас получилось не с первого раза.
Статусы по треку
В наших FAQ и апдейтах на Кикстартере мы заранее сообщали, что нужно будет заполнить информацию и оплатить доставку через pledge manager (BackerKit), чтобы получить вашу награду за пледж. Это стандартная практика на Кикстартере, так как цена доставки в сумму пледжа включена не была, а адрес для доставки на Кикстартере вообще не указывается (только страна). К сожалению, мы не можем отправить устройство, не зная вашего адреса, поэтому реагировать на письма — все-таки обязательное условие.
Я попробую уточнить, можем ли мы достать больше промокодов, но гарантировать пока не могу.
Подскажите, пожалуйста, номер вашего обращения в поддержку. Мне понадобится найти ваш пледж, чтобы выяснить, можем ли мы еще что-то сделать.
В России Флиппер продается только сторонними дистрибуторами, которые закупают устройства оптом и привозят из Гонконга самостоятельно каналами, которые нам недоступны. Юрлица для торговли в России у нас тоже нет. Единственный доступный способ связаться с вами, который у нас был — это личные сообщения на Кикстартере.
Скриншоты нашей с вами переписки
В этих сообщениях мы запросили необходимую информацию, без которой не могли отправить заказ, и предупредили о дедлайне. К сожалению, первое сообщение от вас мы получили уже в 2023, когда ни логистики в Россию, ни инструментов для работы с бэкерскими заказами у нас уже не было.
Я понимаю, насколько неприятно оказаться в такой ситуации, и мне жаль, что вам не достался ваш Флиппер. При всём желании мы даже не можем сделать исключение и оформить возврат $119, так как привязанная к вашему Кикстартер аккаунту карта неактивна (либо принадлежит российскому банку, отключенному от платежных систем).
Обычно мы не можем вмешиваться в продажи сторонних дистрибуторов, но с одним из доставляющих в Россию продавцов мне удалось договориться: к понедельнику они подготовят для вас промокод на полную стоимость Флиппера. Как только будет готово, пришлю в ЛС код и инструкцию.
Надеюсь, сам Флиппер вас не разочарует и поможет скрасить неприятный опыт участия в кампании.
Добрый день. Нашла ваше обращение. К сожалению, мы не могли слать вам письма, в том числе запрашивать у вас адрес и оплату доставки, потому что имейл в вашем профиле — это private relay, пропускающий письма только от самого Кикстартера. Таким пользователям мы отправляли личное сообщение через Кикстартер с просьбой предоставить прямой имейл, но от вас ответа не получили. Первое обращение от вас пришло уже в 2023, когда мы закончили доставку заказов всем бэкерам и уже не имели инструментов, чтобы обработать и отправить заказ в Россию.
Если интересно именно про анализ прошивки Флиппера с помощью PVS-Studio, есть другая статья: https://habr.com/ru/companies/pvs-studio/articles/597497/
Правда с тех пор в прошивке произошло множество фундаментальных изменений, но статья все еще классная. Новую сделать, наверное, не получится, потому что PVS-Studio у нас теперь в CI, и подобные ошибки больше просто не накапливаются :>
Подскажите, пожалуйста, где и когда вы покупали Флиппер? С доставкой в Россию и правда было много трудностей, но всем до последнего старались отправить, часто по несколько раз. Если вы обращались в нашу поддержку и остался номер тикета, поделитесь, пожалуйста, и я изучу вашу ситуацию.
Сейчас мы можем поручиться за эти два магазина, которые доставляют в РФ и имеют Флипперы в наличии:
https://www.joom.ru/ru/products/6448f04bf29f0401729eed7f (доставка из Гонконга)
https://linuxcenter.shop/product/multitul-flipper-zero (доставка из Санкт-Петербурга)
Однако из-за очевидных логистических и экономических сложностей ситуация постоянно меняется.
В прошлом году мы объявили о дедлайне по оплате доставки/налогов для Кикстартер заказов, о чем предупредили в нескольких рассылках. Это особенно актуально для заказов с доставкой в Россию, потому что логистические каналы туда большую часть времени недоступны, и досылать заказы по одному попросту невозможно.
Если вы обращались до этого, это явно наша ошибка. Пожалуйста, подскажите номер любого из тикетов. Я разберусь в ситуации и постараюсь восстановить справедливость.
К сожалению, из-за формы и размера антенны в имплантах, лучше всего они читаются специализированными ридерами. LF антенна Флиппера задумывалась в первую очередь для 125 kHz меток в более традиционном форм-факторе. Прочитать имплант можно, только если знать, где именно он находится, и подобрать sweet spot (угол, расположение Флиппера относительно импланта), что требует время, терпение и какое-то количество попыток. Полагаться на такую фичу сложно, поэтому она существует только в качестве бонуса. Хотя и в таком виде некоторых выручала.
Амперка не выставляет весь полученный сток на сайт сразу. Они выбрасывают по 50-100 штук. Да и в целом поставки у них не так уж и часто. По тысяче раз в несколько месяцев.
В США продажи каждую неделю, выставляем минимум по 5-7 тысяч. Раньше все 5-7 тысяч сметали за буквально минуты, сейчас успокоились и покупают по тысяче в день (плюс мы ботов-перекупов победили).
Исходя из имеющейся у меня статистики (продажи Флипперов за всё время по всем каналам), то даже учитывая перебои в поставках, вы неправы. Только надо понимать, что интерес здесь включает и покупательскую способность. Я думаю, в России и правда есть пласт людей, интересующихся подобными устройствами, но не готовых потратить $169 на такое. Американцы очень легко тратят деньги.
Этот артефакт символизирует наше тёплое отношение к соотечественникам. В России у нас одни из самых креативных юзеров, которые используют устройство по максимуму и регулярно удивляют нас, очень их любим.
Наш гнев, иллюстрирующий нашу боль от попыток легально ввезти устройство в Россию, направлен исключительно на источники этой боли: безответственные логистические компании; неадекватная политическая обстановка, тормозящая рынок; и многое другое. Конечный пользователь в этом случае такая же жертва, как и мы. Именно поэтому отправляем по три раза, лишь бы доехало.
В США покупают минимум тысячу Флипперов в день, когда они в наличии.
Я хочу осторожно заметить, что между размером рынка и сложностью ведения бизнеса с этим рынком (в т.ч. с точки зрения логистики) наблюдается корреляция.
Это касается не только России. Именно из регионов, где таможни драконствуют больше всего, а пользователям сложнее всего оплачивать и импортировать зарубежные покупки, мы получили наименьшее количество заказов.
Уверена, например, что гики из Турции, Израиля и России испытывают боль, пытаясь добыть любое необычное устройство. Надеюсь, соответствующие госорганы будут совершенствоваться, и когда-нибудь человек из любой точки мира без труда сможет получить товар, никак не нарушающий местное законодательство. Тогда и интереса от них увидим больше. А пока, увы, вот так.
Совет: выполнять
brew bundleиpip3 installне нужно, достаточно выполнить./fbtи весь тулчейн со всеми зависимостями установится автоматически. Даже если вы поставите компоненты тулчейна (например,gcc-arm-none-eabi) самостоятельно, они всё равно не будут задействованы по умолчанию.UPD: Сейчас проверила, команда
brew bundleпо идее и не выполнится. Мы удалили Brewfile из репозитория в конце декабря.@Dr_Zlo13прикручивал JS, но он очень кастрированный, поэтому писать что-то сложное не очень удобно. Ну и биндинги полные нужно готовить, конечно.
Микропитон чуть интереснее, но он очень жирный. У нас не осталось свободного места на флеше, чтобы вкрутить его в «ядро» прошивки. В качестве динамически запускаемого приложения его тащить тоже трудно, потому что такие приложения живут в оперативке, которой доступно около 120 КБ (если верно помню), чего опять же мало для микропитона.
Луа особо не трогали вроде.
Как по мне, гораздо перспективнее компилируемые языки вроде Rust или Go (через tinygo).
Класс! Для тестирования графики есть удобный https://lab.flipper.net/paint. Работает в браузерах с поддержкой Web Serial (Chrome).
А что если добавить 2 (или более) USB-порта с разных сторон?
Курьером в руки. Но когда курьерская компния получит посылку, вероятно, сможете в личном кабинете местной службы выбрать для получения пункт выдачи.
Придет письмо с треком.
Полторы недели рассылаем.