Pull to refresh
44
Karma
0
Rating
Дмитрий Сатин @dmitrysatin

Пользовательские интерфейсы

Психология потребителя — бесплатная книга и лекция с ВШЭ

UsabilityLabWeb designInterfacesUsability
image Друзья, вы можете скачать и прочитать мою книгу "Психология потребителя". Уже более 10 000 сделали это :)

Аннотация: Как изменилось поведение покупателей в эпоху e-commerce? Что поможет клиенту сделать правильный выбор? Как управлять взглядом посетителя сайта? Первая книга о психологии интернет-пользователей — это экспертный опыт основателя UsabilityLab, инженерного психолога Дмитрия Сатина

Отзывы о книге в соцсетях очень позитивные!

И, если интересно продолжить общение, приходите на открытую лекцию 22 декабря в 19:00 в ВШЭ.

Лекция бесплатная. Она организована в поддержку краудфандинга для второй книги "О юзабилити"

Под катом фрагмент главы второй книги «О юзабилити»
Читать дальше →
Total votes 15: ↑12 and ↓3 +9
Views9.3K
Comments 14

News

Show more

Групповое состояние потока

Project management


Стала доступна запись моего доклада с РИТ-2012, на котором по просьбе Олега Бунина я постарался раскрыть тему создания условий для творческой работы в группе:
  • Что убивает мотивацию творчества?
  • Как создать и поддерживать состояние потока?
В конце я проиллюстрировал сказанное примерами из открытого проекта UsabilityLab для стартапа SpinPlaces.
Читать дальше →
Total votes 9: ↑7 and ↓2 +5
Views3.3K
Comments 11

Сергей Алёшин: Back-навигация в мобильных приложениях

UsabilityLabDevelopment of mobile applications


Сергей Алешин обсуждает проблему «возвратной» навигации в мобильных приложениях:
  • При потреблении контента кнопка Back должна вести себя аналогично кнопке Back в браузере
  • Если же речь идет об изменении (создании) содержания, у этой кнопки появляется двойственный смысл — то ли Back, то ли Undo.

Сравниваются приложения под iOS, Android и Windows Phone.
Помимо этого Сергей рассказал про bluetooth-адаптер, в разработке которого он участвует, и который позволит слушать и понимать свой автомобиль ;)
Total votes 7: ↑6 and ↓1 +5
Views3.8K
Comments 2

Влияние дизайна на продажи интернет-магазина

Design
С Дмитрием Коробицыным мы посвятили 159й вебинар UX Russia влиянию дизайна (в широком смысле) на продажи интернет-магазина.



Дмитрий, как разработчик и предприниматель, рассказывает истории из своих проектов, когда увлечение дизайном и «продвинутыми» интерфейсами" уводило внимание команды от понимания аудитории, и приводило к неожиданным обрушениям в продажах.

Продолжительность около часа! Видео для самых фанатов этой темы и этих спикеров :)
Total votes 11: ↑7 and ↓4 +3
Views5K
Comments 8

156. Мобильные браузеры

UsabilityLabInterfaces

  • Пост-PC эра Тима Кука? Это где? В Африке тоже?
  • Браузер на Android стал самым популярным мобильным браузером
  • Где Опера Мини сохраняет господство? И почему?
  • Проблемы мобильного веба складываются из неудобств мобильных устройств, мобильных браузеров и самих сайтов.
  • Как обучить невидимым интерфейсам?
  • «Нормальные» люди не являются пользователями мобильных устройств?
Читать дальше →
Total votes 11: ↑6 and ↓5 +1
Views5.7K
Comments 4

Женский и мужской взгляд на знакомства

Interfaces

  1. Почему люди не хотят работать, и думают только о сексе? :)
  2. Женщины и мужчины смотрят на сайты знакомств одинаково?
  3. Как проводить eye-tracking'овые эксперименты в полевых условиях?
Отчет об исследовании (англ.) www.tobii.com/eye-tracking-research/global/library/cases/answerlab
Total votes 53: ↑33 and ↓20 +13
Views1.9K
Comments 18

Нарушения эвристик Нильсена в Mac OS

IT-companies


Несколько примеров нарушений эвристик Якоба Нильсена в Mac OS Lion и приложениях, разработанных компанией Apple.

Ссылки, упомянутые в видео:
Total votes 80: ↑52 and ↓28 +24
Views2.1K
Comments 178

Как люди принимают решения

Interfaces

В этом выпуске вебинаров UXRussia раскрываются 5 феноменов, обнаруженных в экспериментах психологов, показывающих, как люди принимают решение. И даются рекомендации дизайнерам о том, что делать с этим знанием:
  • Люди, в основном, принимают решения неосознанно.
  • Сознание медленнее познаёт мир.
  • Люди хотят больше выбора и информации, чем они могут переработать.
  • Людям нужно чувство контроля, когда они делают выбор.
  • Люди заботятся о времени больше, чем о деньгах.

Продолжение темы
Total votes 85: ↑72 and ↓13 +59
Views3.2K
Comments 29

Мобильный банк (концепция IPhone приложения)

UsabilityLab

Статистика сообщает, что число пользователей мобильных банков в мире достигло 150 миллионов. Поколение Y не выходит из дома без мобильного телефона, а Сергей Алешин показывает концепцию пользовательских интерфейсов мобильного банка на IPhone.
Total votes 10: ↑3 and ↓7 -4
Views1.3K
Comments 0

Интернет торговля: Ценность против цены

UsabilityLab


Подчеркивая только ценность низкой цены, мы убиваем свой бизнес.
Качество товара в интернете оценить очень трудно.
Цену нужно сопоставлять не с качеством, а с ценностью.
Ценность товара можно выразить
  • через его назначение
  • показав его в использовании
  • рассказав его легенду
Проверьте, как Вы поняли этот вебинар www.surveygizmo.com/s3/536170/0cfd37e879d9
Total votes 5: ↑2 and ↓3 -1
Views1.5K
Comments 2

Активные согласования в проекте разработки

UsabilityLab

Одной из «трудных» задач любого проекта оказываются согласования с заказчиков промежуточных и окончательных результатов проекта. В планах проектов обычно согласования занимают небольшое время, а в реальной жизни, иногда растягиваются на срок, в 3-4 раза превышающий запланированный.

Анализ таких ситуаций показывает, что чаще всего у сотрудников заказчика, которые должны принять решение, нет соответствующего представления о критериях, позволяющих оценить качество предлагаемого решения.

Например, директор по маркетингу получает от кого-то из коллег дизайн, который он должен согласовать. Если дизайн показывают без каких-либо комментариев и пояснений о целях, которые пытались достичь этим решением, то у директора по маркетингу нет критериев для оценки предложенного решения. Но он должен по долгу службы принять решение, и не находит ничего лучше, как предложить, например, перекрасить дизайн из зеленого в оранжевый. И проектная команда отправляется в дальнейшие поиски по ложному пути.

Как выжить в этой ситуации, как влиять на принятие адекватных решений, как не рассориться с заказчиком и не пустить проект под откос из-за возникший недопониманий?
Total votes 8: ↑6 and ↓2 +4
Views2K
Comments 8

Какие люди нужны в UX-командах. Большая охота!

UsabilityLab

Я, Дмитрий Сатин, и Андрей Сикорский обсуждаем текущее положение на рынке труда юзабилити специалистов, требования к кандидатам и командам, и объявляем сезон большой охоты на горячие головы и горящие глаза.
Total votes 20: ↑14 and ↓6 +8
Views3.8K
Comments 8

Исследование и вовлечение пользователей (лекция Дмитрия Сатина в ВШЭ)

UsabilityLab

Лекция прошла 16 марта 2011 в рамках открытых лекций программы профессиональной переподготовки «Менеджмент в сфере электронного бизнеса и интернет-проектов» Высшей школы бизнес-информатики НИУ ВШЭ.

Мне кажется, что это одна из лучших моих лекций. Удачно сошлись вместе: благодарная аудитория, мой задор и отрепетированный множество раз материал :) Жалко только, что в записи почти не слышно, как реагирует публика — её вздохи, ахи и смех держали меня в состоянии «потока».
Total votes 17: ↑11 and ↓6 +5
Views2.1K
Comments 2

Банк Будущего

UsabilityLab

На 113 вебинаре UXRussia Андрей Сикорский и Дмитрий Сатин обсуждают нарождающуюся волну включения социальных связей в онлайн-банкинг — Онлайн-Банк 2.0
Total votes 5: ↑4 and ↓1 +3
Views1K
Comments 0

Конкурс дизайна главной страницы Сбербанк ОнЛайн

UsabilityLab
imageВ эпическом (по количеству комментариев) посте о новом дизайне Сбербанк ОнЛайн многие предлагали улучшить дизайн. По следам родилось несколько предложений помочь Сбербанку, и мы (Дмитрий Сатин и Андрей Сикорский) учредили конкурс дизайна главной страницы:
  • Главный приз — iPad 2
  • Четыре дополнительных приза — iPod Touch
Внимание! Мы не покупаем права на дизайн за iPad и iPod'ы — права остаются у вас. Мы дарим эти устройства тем, кто лучше попадёт в цель, стимулируя творчество дизайнеров.
Правила игры очень простые…
читать дальше
Total votes 99: ↑84 and ↓15 +69
Views28.5K
Comments 184

Юзабилити с самого начала

UsabilityLab

В начале этого года по приглашению канала ITV я дал интервью Наилю Байкову о юзабилити (о чем я еще могу говорить?).

Анонс канала ITV: «Юзабилити — наука, которая была востребована еще тогда, когда такого термина даже не существовало. Сегодня же каждый второй веб-дизайнер объявляет себя специалистом по юзабилити. О том, что представляет собой эта наука на самом деле, где таятся ее корни и чего ожидать от нее в перспективе — в рассказе от первого лица.»
Total votes 35: ↑21 and ↓14 +7
Views7.9K
Comments 25

Почему пользователи ненавидят СЭД?

UsabilityLabECM

На 111ом вебинаре UX Russia мы с Андреем Сикорским обсуждаем тихий ужас, который творится в Системах Электронного Документооборота. Программисты создают абстрактные системы для абстрактного пользователя. А реальные пользователи отвечают ненавистью, которую легко понять, если посмотреть на эти системы.
Total votes 63: ↑56 and ↓7 +49
Views8.7K
Comments 33

Information

Rating
5,869-th
Location
Москва и Московская обл., Россия
Date of birth
Registered
Activity